to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep’te Satış Onayına Rağmen Ödeme Gelmemesi
EasyCep üzerinden iPhone 13 256 GB cihazımı satmak için 23.02.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile gönderdim. 25.02.2026 tarihinde satışım onaylandı ve ödeme onayı çıktı, sipariş numaram EC26022100144 olarak sistemde görünüyor.
Aradan 7 iş günü geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve her seferinde sadece “ekipler en kısa zamanda çözüm üretmek için çalışıyor, ödemeniz yapılacaktır” şeklinde aynı cevabı aldım, ancak somut olarak hiçbir adım atılmadı ve halen ödeme yapılmadı.
Cihazımın satış onayı verildiği halde ödemenin yapılmamasından dolayı mağdur durumdayım. Satışı onaylanan bu işlemle ilgili ödemenin acilen ve eksiksiz şekilde yapılmasını, yaşadığım gecikme ve mağduriyetle ilgili de bilgilendirme talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Daha hızlı iletişim için ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Beni arayan hattınız bant kaydı bilgilendirme yapıyor, ödeme ile alakalı bir çözüm sunmuyor. Tüketici heyetine şikayet ettim sizi, ödememi ivedilikle yapın lütfen!
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Halen çözüm getirilmedi, sistem teknik düzeltme yapılıyor deniyor. Ödemem hala yapılmadı! EasyCep Müşteri Hizmetleri acilen çözün!
