to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Saatinde Kurulum Ekibi Gelmedi Ve Bilgilendirme Yok
Turkcell Superonline Superbox hizmeti için 29.07.2026 tarihinde saat 12.00’a randevu aldım. Randevu saati geldiği halde kurulum ekibi gelmedi, herhangi bir bilgilendirme araması ya da SMS de yapılmadı.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, yeniden istek oluşturduklarını söyleyerek beni oyaladılar ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen. İnternete acil ihtiyacım olmasına rağmen mağdur ediliyorum.
Superbox kurulumumun bir an önce gerçekleştirilmesini ve bundan sonra süreçle ilgili açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Hala tarafıma bir bilgilendirme ve iletişim sağlanmadı
Rezalet t bir tecrübe oldu teşekkürler bundan sonra da ürünlerinizi kullanmayacağım
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 06.08.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 06.08.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
