to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep’e internet üzerinden iPhone 13 Pro model telefonumu EC26022100033 sipariş numarası ile 21 Şubat 2026 tarihinde kargo ile gönderdim. Ürünün satışını 24 Şubat 2026 tarihinde onayladım. Satış onayı sırasında, ödemenin 3 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak 3 Mart 2026 tarihi itibarıyla tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Ödeme yapılmasını beklediğim banka hesabı kendi adıma kayıtlı bireysel bir hesaptır. Buna rağmen defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve WhatsApp destek hattına yazmama rağmen sadece IBAN’ımı muhasebeye ilettik denilerek geçiştirildim, bunun dışında somut hiçbir adım atılmadı ve net bir bilgi verilmedi.
Hiçbir gerekçe sunulmadan bu kadar gecikme yaşanması nedeniyle mağdur durumdayım. EasyCep’in tarafıma ödemesi gereken 14.195 TL tutarındaki bedeli, herhangi bir bahane üretmeden ve daha fazla gecikmeye yol açmadan derhal hesabıma yatırmasını talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetimin devamı halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e başvuracağımı ve gerekirse yasal yollara gideceğimi belirtmek istiyorum.
EasyCep üzerinden iPhone 13 model telefonumu 07.01.2026 tarihinde satarak ödeme almayı bekliyordum. İşleme ait sipariş numaram EC26010200008 ve tarafıma 24.536 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ödemenin IBAN hesabıma yatırılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhang...
10.01.2026 tarihinde iPhone 14 Pro 256 GB uzay siyahı telefonumu EasyCep Kadıköy mağazasına satarak teslim ettim. Ödemenin IBAN numarama yapılacağı söylendi ve satış işlemiyle ilgili bana yazılı satış sözleşmesi verildi. Sözleşmede net bir tarih yazmamasına rağmen, telefonu satarken mağaza personeli...
20.01.2026 tarihinde 14 Pro Max cihazımı EasyCep’e kurye kapıya gelerek teslim ettim ve satış işlemi bu şekilde sağlandı. İşlemim EC26011800028 numaralı satış üzerinden gerçekleştirildi. Satış sonrasında tarafıma ödemenin maksimum 1–3 iş günü içinde yapılacağı, en geç 26 Ocak’ta hesabıma geçeceği sö...
05 Ocak 2026 tarihinde EasyCep’e iPhone 13 Pro Max 256GB cihazımı satış amacıyla gönderdim. Sipariş numaram: EC26010500120. Cihaz EasyCep’e teslim edildi ve süreç tamamlandı. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmiş olmasına rağmen tarafıma tek kuruş ödeme yapılmamıştır. Defalarca müşteri hizmetleri ile ...
Easy Cep’e 5 Şubat 2026 tarihinde iPhone 13 Pro cihazımı satarak 26.372 TL ödeme almam üzerine anlaşma sağladım. Bana satış onaylandıktan sonra ödemenin 3 iş günü içinde banka hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi; ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri ...
Yorumlar