to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep’in Sözleşme İhlali Ve Ödeme Gecikmesi Müşteriyi Oyalıyor
EasyCep’e 22.02.2026 tarihinde Apple iPhone 13 mini cihazımı gönderdim ve son ödeme tarihini 25.02.2026 olarak onayladım. Satış sözleşmesinde yer alan “3 gün içinde ödeme” taahhüdüne rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı.
Bu süre boyunca defalarca “sistemsel sorun var”, “muhasebeye ilettik”, “tarafınıza dönüş yapılacak” gibi cümlelerle sürekli oyalanıyorum, ama somut hiçbir adım atılmıyor. En az 10 kez e‑posta attım, 2 kez WhatsApp üzerinden, 2 kez de telefonla görüştüm; her seferinde aynı bahaneler tekrarlandı ve ödeme hâlâ yapılmadı. Satış sözleşmesinde yazan yükümlülüklerin yerine getirilmemesi nedeniyle kendimi hem mağdur hem de kandırılmış hissediyorum.
Telefonumu satmama rağmen paramı alamıyorum; bu nedenle öncelikle cihazımın söz verilen satış bedelinin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tarz gecikmeler ve oyalamalar nedeniyle kimsenin bu firmaya cihaz satmasını ya da alışveriş yapmasını önermiyorum; yaşadıklarım, verdikleri taahhütlere uymadıklarını açıkça gösteriyor.
Gelişme
Evet arkadaşlar EasyCep yine dolandırmaya, oyalamaya devam ediyor. Şu an 40. Gün oldu, hâlâ “sistemsel sorun var” gibi yalanlarla oyalamaya devam ediyor ve ödememi yapmıyor. Bu sözde kurumsal firmadan uzak durun, mağdur olmayın, bulaşmayın. Tamamen dolandırıcı bunlar, paralarınızı atmıyorlar, atmayacaklar da.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Hiç yardımcı olmuyorsunuz hep oyalıyorsunuz
Merhaba Aziz Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Sabırsızlıkla bekliyorum ama aramıyorsunuz işte
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
22. Gün hala yatmadı
23. Gün hala yatmadı ve hala oyalamaya sistemsel sorun var demeye devam ediyorlar amaçları zaman kazanmak
24. Gün hala yatmadı sözde sistemde değişiklik var deyip yine oyalıyorlar
İPhone 13 mini cihazımı EasyCep’e gönderdim, 25.02.2026'de ödeme yapılması gerektiği söylenmesine rağmen hâlâ ödeme almadım. Süreçte sürekli oyalandım, hiçbir adım atılmadı ve zararım 17.700 TL'den 21.000 TL'ye yükseldi. Durumu berbat ötesi buluyorum.
30 günü geçti sözde 3 iş gününde yataccakti hala oyalıyorlar kandırıyorlar sistemsel sorun deyip kandırıyorlar kimse bunlara bir şey satmasın hakkınızı yasal yollarla arayın şikayet edin dolandırıcı bunlar
