to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep üzerinden yaklaşık 1 yıl önce Apple iPhone 13 model, “sıfıra yakın yenilenmiş” telefon satın aldım. Garanti süre...si devam ederken cihazda bataryanın aşırı ısınması ve kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladım. Telefonu servise gönderdim, ancak cihaz geri geldiğinde bu kez kamerasının boz
"Çözüm için teşekkürler"
Yaklaşık 15 gün önce Samsung m32 marka telefonumu EasyCep’e satmak için gön...derdim. Yapılan inceleme sonucunda 743 TL ödeme üzerinde anlaştık ve bu tut
Turkcell üzerinden EasyCep’e iPhone 14 256 GB cihazımı satarak 1 Şubat tarihinde kargo ile gönderdim. Ürünü onaylamaları...na rağmen üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine karşın satış bedeli tarafıma ödenmedi. Ödeme ile ilgili yaşadığım gecikme üzerine EasyCep ile Instagram üzerinden iletişime geçtim ve
Easy Cep firmasına internet üzerinden 6 Şubat 2026 Cuma günü iPhone 11 cihazımı satarak gönderdim. Sözleşmeye göre ve in...ternet sitelerinde yer alan bilgilere istinaden ödemenin üç iş günü içinde yapılacağını kabul ederek bu sürece başladım. Ancak bugün itibarıyla üzerinden dokuz gün geçtiği halde ta
Easy Cep'e satmak için telefonumu gönderdim. Satış onaylandıktan sonra 3 iş günü içinde ödeme yapılacaktı ama 2 hafta ol...du hala banka hesabıma ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine her başvurduğumda transfer sürecinde olduğunu en yakın zamanda ödeneceğini söylüyorlar. Ayrıca ben satışı daha önce ona
EasyCep Bilişim ve Ticaret A.Ş.’nin “Eskiyi Getir / Cihaz Sat” sistemi üzerinden Samsung Galaxy S22 Plus 256 GB cihazımı... sattım; ancak firma taahhüt ettiği ödemeyi yapmayarak beni mağdur etmektedir. Cihazım firma tarafından teslim alınıp incelendikten sonra 22.01.2026 tarihinde tarafıma 16.351,00 TL
"Aynı gün içerisinde sorunum çözüldü. Teşekkür ederim. Lakin şikayetim burada dursun. Diğer müşteriler bu durumu bilsinler"
"Teşekkürler"
EasyCep Bilişim ve Ticaret a. Ş.’ye iPhone 14 Pro Max 256 GB telefonumu sat...mak için Aydın Didim’den kargoyla gönderdim. Cihazları “anında hesabında” ş
27 Ocak 2026 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 13 cihazımı satmak için EC26012700117 numaralı siparişi oluşturdum. 29.0...1.2026 tarihinde kargo görevlisi kapıda gelip telefonu kontrol etti ve teslim aldı. Teslim sırasında ödemenin 3 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi verildi. Süreç uzayınca müşte
EasyCep üzerinden Samsung fe20 cihazımı 13 Ocak tarihinde satışa onayladım ve cihazım için 5.900 TL ödeme yapılacağı bil...gisi verildi. Şirketin kendi süreçlerinde 3 gün içinde ödeme yapılacağı taahhüdü olmasına rağmen, üzerinden 1 ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre iç
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden EasyCep firmasının eskiyi getir kampanyasına katılarak t...elefonumu 29’unda kargoya verdim. BB10920100047 numaralı işlem ile gönderdi
"Çok uğraştım çok bekledim, en nihayetinde tarafıma ödeme yapıldı. Teşekkürler"
EasyCep Buyback Ödemesi 15 İş Gününü Aştı, Muhatap Yok 17 Ocak Cumartesi v...e 24 Ocak Cumartesi günleri EasyCep tarafından satışı (buyback) onaylanan c
4 Ocak tarihinde, EC26010400112 numaralı satış siparişimle iPhone 13 Pro Max 512 GB telefonumu EasyCep firmasına sattım.... Satış esnasında ödemenin 14 gün içinde hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen 34.429,50 TL tutarındaki ödeme hâlâ yapılmadı. Süreç boyunc
EasyCep’ten aldığım yenilenmiş iPhone 14 Pro Max telefonum birkaç ay içinde arıza yaptı. Bunun üzerine 27 Ocak tarihinde... İstanbul Küçükçekmece Armoni Park EasyCep şubesine teslim ederek servise gönderilmesini talep ettim. Şubeden telefonun bir hafta içinde geleceği söylendi, ancak belirtilen sürede
EasyCep’e 27.01.2026 tarihinde kargo ile gönderdiğim iPhone 11 Pro Max cihazımı satış için teslim ettim. İşlem için EC26...012700200 numaralı sipariş kaydım bulunuyor ve tarafıma 9.664 TL ödeme yapılacağı belirtilmişti. Aradan zaman geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreçle
EasyCep’e Samsung a23 marka telefonumu 28 Ocak 2026 tarihinde takas/satış için onayladım. İşlem için bana satış bedelini...n 3 iş günü içinde ödeneceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 13 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde hem çağrı merkezi hem de WhatsApp üzeri
EasyCep firmasının online olarak vermiş olduğu teklif üzerine Samsung S22+ model telefonumun satış sürecini başlattım. 2...5.01.2026 tarihinde cihazı kargoya verdim ve 30.01.2026 tarihinde tarafıma sunulan 17.251 TL’lik ön teklife onay verdim. Bu tutarın en geç üç iş günü içinde hesabıma geçeceği söyle
EasyCep üzerinden Redmi Note 14 256 GB telefonumu 5.250 TL’ye satmak için 2...8 Ocak tarihinde İstanbul Beşiktaş’ta EasyCep’in kendi teknisyenine teslim
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından iPhone 15 cihazımı satın aldım. Eski telefonumu ise EasyCep’e satarak marka des...teğinden faydalandım. EasyCep, eski telefonum için bir fiyat verdi ve ben bu fiyatı onayladım. Bu onay süreci yaklaşık 15 gün sürdü. Ardından, Aralık ayı başından itibaren 30+3 iş
Yaklaşık bir ay önce iPhone 13 mini 128 GB cihazımı EasyCep’e, İstanbul Optimum AVM bayisi üzerinden 12.01.2026 tarihind...e EC26011200086 işlem numarasıyla teslim ederek satış işlemini başlattım. İşlem sırasında, onay tarihinden itibaren ödemenin 3 iş günü içinde banka transferiyle yapılacağı açık bir
"Uğraşlarım sonucunda geç kalınsa da ödememi yaptıkları için teşekkürler."
EasyCep’e iPhone 14 Pro cihazımı, anlaştığımız tutarı onaylayarak 21 Ocak 2...026 tarihinde gönderdim ve ürünüm teslim alındı. Buna rağmen üzerinden 20 g
EasyCep üzerinden Apple Watch'ı cihazımı 29 Ocak tarihinde gönderdim. Ürün için 4.500 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin... en geç bir hafta içinde banka hesabıma yatırılacağı söylendi; ancak aradan süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreci öğrenmek için EasyCep’in iletişim kanalların
"18 Şubat'ta bedel tarafıma yattı. Şikayetvar'a ve destek olan temsilciye teşekkür ederim."
28 Ocak tarihinde Easy Cep Kadıköy şubesine Apple Watch Series 10 42 mm LTE... saatimi satış amacıyla teslim ettim. İşlemim Sipariş No: EC26012800072 ile
Easy Cep adlı firmaya ait iPhone 14 telefonumu, 15 Ocak 2026 tarihinde verilen teklifi onaylayarak kendilerine sattım. S...atış sırasında ödemenin 3 gün içinde IBAN hesabıma yapılacağı söylendi ve IBAN bilgilerim sözleşme/teklif sırasında yazılı olarak alındı. Aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
