to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Şubat 2026 tarihinde Samsung s24 telefonumu EasyCep üzerinden satarak satışı onayladım. Satış kapsamında 21.100 TL ödeme yapılması gerekiyordu ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte mail ve canlı destek kanallarından EasyCep ile defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen sadece yapay zeka ile karşılaşıyorum, hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliye ulaşıp durumumu anlatamıyorum. Ne ödemenin neden yapılmadığı ne de ne zaman yapılacağı konusunda herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Kayıtlı müşteri/ilan numaram EC26020800004, adım soyadım Rauf Ç****’tır.
Telefonumu teslim edip satışı onaylamama rağmen, hem ödeme alamamam hem de bir muhatap bulamamam nedeniyle mağdur oldum. EasyCep’in tarafıma 21.100 TL ödememi derhal yapmasını ve ayrıca bu gecikmenin nedeni hakkında yazılı ve net bir açıklama sunmasını talep ediyorum. Eğer ödeme olmazsa noterden takip başlatacağım.
EasyCep firmasına Samsung S24 Plus model cep telefonumu 09.02.2026 tarihinde EC26020600890 numaralı satışla gönderdim. Ertesi gün, 10.02.2026 tarihinde tarafıma iletilen teklifi onayladım ve yaptığımız sözleşme kapsamında ödemenin 3 iş günü içinde IBAN hesabıma yatırılması gerektiği açıkça belirtild...
EasyCep firmasının online olarak vermiş olduğu teklif üzerine Samsung S22+ model telefonumun satış sürecini başlattım. 25.01.2026 tarihinde cihazı kargoya verdim ve 30.01.2026 tarihinde tarafıma sunulan 17.251 TL’lik ön teklife onay verdim. Bu tutarın en geç üç iş günü içinde hesabıma geçeceği söyle...
EasyCep’e 26.01.2026 tarihinde s22 cihazımı EC26011700036 numaralı satış ile teslim ettim. Satış sırasında ödemenin 3 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreç uzayınca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiği...
Yorumlar