to read complaints and reviews, or file yours.20 Ocak’ta Adana m1 EasyCep mağazasından 15.699 TL ödeyerek iPhone 11 satın aldım. Eve geldiğimde telefonun ekranı hiçbi...r şekilde dokunmatiği algılamıyordu. Cihazı aldığımın ertesi günü haklı gerekçeyle mağazaya geri götürüp iade ettim ve kart iadesi yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık 20 gün geçm
"Sağ olun"
12 Şubat tarihinde EasyCep’e iPhone 12 Pro 256 GB cihazımı satarak 18.338 T...L tutarında ödeme alacağım söylendi ve ödemenin IBAN numarama yatırılacağı,
3 Şubat Salı günü EasyCep firmasına 3 adet telefon satışı gerçekleştirdim. Tarafıma toplamda yaklaşık 15.000 TL'ye yakın... ödeme yapılacağı ve ödemenin en geç 3 iş günü içinde yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, 3 iş günü hesabıyla 6 Şubat 2026 tarihinde yatması gereken ödeme hâlâ tarafıma ulaşma
EasyCep’e Samsung s23 cihazımın satışını gerçekleştirdim. 31 Ocak 2026 Cumartesi günü cihazımı kapımda test ederek tesli...m aldılar ve sözleşmeyi onayladım. Bana en geç 3 iş günü içinde ödemenin banka hesabıma yapılacağı taahhüt edildi. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen 18.610 TL tutarındaki öde
EasyCep’e 1358504 takas numarası ile Xiaomi Note 8 Pro marka cep telefonumu 24.01.2026 tarihinde gönderdim. Aradan yakla...şık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ ödeme tarafıma yapılmadı. Bu süre içinde EasyCep ile iki kez WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Her seferinde işlemin muhasebe departmanında old
29.01.2026 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 12 marka telefonum için 7.371 TL’lik teklifi onayladım ve ödemenin en geç ...3 iş günü içinde banka hesabıma EFT yoluyla yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 18 iş günü geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Cihazımı İzmir Karşıyaka’dan Yurtiçi
Easy Cep’e 13 Ocak tarihinde İstanbul Beşiktaş şubesine iPhone 14 Pro cihazımı EC26011300045 numaralı sipariş ile sattım.... Satış sırasında ödemelerin normalde 3 gün içinde yapıldığı, son dönemde ise bu sürenin 20 güne kadar uzayabildiği bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesin
EasyCep firmasına Samsung S24 Plus model cep telefonumu 09.02.2026 tarihinde EC26020600890 numaralı satışla gönderdim. E...rtesi gün, 10.02.2026 tarihinde tarafıma iletilen teklifi onayladım ve yaptığımız sözleşme kapsamında ödemenin 3 iş günü içinde IBAN hesabıma yatırılması gerektiği açıkça belirtild
Kasım 2025’te Samsung s23 Ultra cihazımı Trendyol firmasına güvenerek Eskiyi Getir Yeniyi Götür kampanyasına katılarak E...asyCep’e gönderdim. 18.000 teklif edilmesine rağmen 14.162 TL revize teklif edildi kabul ettim. Sözde 30 gün içerisindeki 3 iş gününde cihaz ücreti yatırılacağı söylenmesine rağmen
EasyCep’in, Xiaomi Türkiye ile iş birliği içinde yürüttüğü takas kampanyası kapsamında Xiaomi Redmi Note 8 Pro marka tel...efonumu 22 Ocak tarihinde kendilerine gönderdim. Kampanyaya göre 1.795 TL tutarındaki bedelin IBAN numarama aktarılacağı söylendi; ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ödeme hâlâ
EasyCep firmasına 5 Şubat 2026 tarihinde İstanbul’daki adresime gelen teknik destek personeli aracılığıyla iPhone 12 tel...efonumu teslim ettim. Evimde cihazı inceleyip bir teklif verdiler, ben de bu teklifi kabul ettim ve cihazı kendilerine teslim ettim. Görüşme sırasında ödemenin anında yapılacağı ko
Ekim ayında StarCity AVM EasyCep şubesinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek bir iPhone 11 satın aldık. Telefonu aldıktan son...ra şarjı hemen bitmeye başladı ve biz de cihazı bir hafta dolmadan iade ettik. İade süreci kabul edildi ve 18.10.2025 tarihinde iadenin onaylandığı bilgisi verildi. StarCity taraf
22.01.2026 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 15 Pro Max model bir telefon için 604762 numaralı siparişi oluşturdum ve a...ynı gün içerisinde bu siparişi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile 83.999 TL olarak yaptım. Buna rağmen bugün 15.02.2026 olmasına karşın, yani üzerinden haftalar geçmiş olmasına r
EasyCep üzerinden yenilenmiş, değişen parçası olmayan, orijinal ve mükemmel kozmetik olarak tanımlanan iPhone 14 Pro 256... GB derin mor renkli cihaz satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve iadem 26.01.2026 tarihinde EasyCep tarafından onaylandı. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ücr
Easy Cep’e Apple se model telefonumu 28 Ocak tarihinde teslim ettim, cihazı alırken ödemenin yapılacağı söylendi ancak a...radan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Defalarca bilgi almak için iletişime geçtiğimde sadece ödemenin yapılacağı ve en kısa zamanda hesabıma geçeceği söylendi fa
Trendyol üzerinden telefonumu EasyCep’e sattım ve satış sırasında 6.000 TL ek destek ödemesi taahhüt edildi. Bu ödemenin... 11 Kasım 2025 tarihinde yatmasını beklerken, aradan 3 ay geçmesine rağmen ek destek hala hesabıma yatırılmadı. İşlemime ait Trendyol numaram BB10665445856’dır. Yaşadığım süreçte
EasyCep üzerinden yaklaşık 1 yıl önce Apple iPhone 13 model, “sıfıra yakın yenilenmiş” telefon satın aldım. Garanti süre...si devam ederken cihazda bataryanın aşırı ısınması ve kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladım. Telefonu servise gönderdim, ancak cihaz geri geldiğinde bu kez kamerasının boz
"Çözüm için teşekkürler"
Yaklaşık 15 gün önce Samsung m32 marka telefonumu EasyCep’e satmak için gön...derdim. Yapılan inceleme sonucunda 743 TL ödeme üzerinde anlaştık ve bu tut
Turkcell üzerinden EasyCep’e iPhone 14 256 GB cihazımı satarak 1 Şubat tarihinde kargo ile gönderdim. Ürünü onaylamaları...na rağmen üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine karşın satış bedeli tarafıma ödenmedi. Ödeme ile ilgili yaşadığım gecikme üzerine EasyCep ile Instagram üzerinden iletişime geçtim ve
Easy Cep firmasına internet üzerinden 6 Şubat 2026 Cuma günü iPhone 11 cihazımı satarak gönderdim. Sözleşmeye göre ve in...ternet sitelerinde yer alan bilgilere istinaden ödemenin üç iş günü içinde yapılacağını kabul ederek bu sürece başladım. Ancak bugün itibarıyla üzerinden dokuz gün geçtiği halde ta
Easy Cep'e satmak için telefonumu gönderdim. Satış onaylandıktan sonra 3 iş günü içinde ödeme yapılacaktı ama 2 hafta ol...du hala banka hesabıma ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine her başvurduğumda transfer sürecinde olduğunu en yakın zamanda ödeneceğini söylüyorlar. Ayrıca ben satışı daha önce ona
EasyCep Bilişim ve Ticaret A.Ş.’nin “Eskiyi Getir / Cihaz Sat” sistemi üzerinden Samsung Galaxy S22 Plus 256 GB cihazımı... sattım; ancak firma taahhüt ettiği ödemeyi yapmayarak beni mağdur etmektedir. Cihazım firma tarafından teslim alınıp incelendikten sonra 22.01.2026 tarihinde tarafıma 16.351,00 TL
"Aynı gün içerisinde sorunum çözüldü. Teşekkür ederim. Lakin şikayetim burada dursun. Diğer müşteriler bu durumu bilsinler"
"Teşekkürler"
EasyCep Bilişim ve Ticaret a. Ş.’ye iPhone 14 Pro Max 256 GB telefonumu sat...mak için Aydın Didim’den kargoyla gönderdim. Cihazları “anında hesabında” ş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
