to read complaints and reviews, or file yours.8 Ocak 2026 tarihinde telefonumu EasyCep’e satarak teslim ettim. İşlem sırasında ödemenin en geç 3 iş günü içinde yapıla...cağı söylendi ve tarafıma EC26010500104 numaralı kayıt verildi. Buna rağmen belirtilen süre geçtiği halde hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Durumu sormak için EasyCep’le ilet
EasyCep tarafından paramız 5 aya yakın bir zamandır ödenmiyor. Müşteri hizmetleri telefonlara çıkmıyor, EasyCep Instagra...m profiline yaptığımız yorumlar anında siliniyor, daha önceleri iletişime geçen müşteri hizmetleri sadece “üzgünüz, finans departmanına bildiriyorum” deyip geçiştiriyor. Tüketici H
EasyCep firmasıyla iPhone 13 marka telefonumu satmaları konusunda 8 Ocak 2026 tarihinde bir satış sözleşmesi imzaladım. ...Sözleşme numaram EC26010800237 ve bu sözleşmeye göre 17.718 TL ödemenin en geç üç iş günü içinde hesabıma geçeceği tarafıma bildirildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bi
EasyCep’e iPhone 15 Pro Max cihazımı 35.146 TL karşılığında sattım. 19 Ocak’tan beri ödemenin yapılmasını bekliyorum, bu...gün itibarıyla 7 günü geçmiş olmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Daha önce aynı firmaya telefon satmış ve çok memnun kalmıştım, bu sefer yaşadığım süreç maalesef tüm güvenimi bit
Temmuz 2025’te Elazığ’da bulunan EasyCep mağazasından yenilenmiş iPhone 14 Plus 128 GB cihazı satın aldım. Cihazı alırke...n pil sağlığının düşük olduğunu gördüğüm için özellikle bu konuyu sordum. Mağazada çalışan görevli, ücret karşılığında tam kapsamlı kasko alabileceğimi, bu kasko süresi bitmeden ba
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden eskiyi getir kampanyasından 17 Pro Max model telefon ald...ım. Kampanya kapsamında eski telefonum olan iPhone 11’i 17 Aralık 2025 tari
"Sorunum çözüldü, satış ücreti tarafıma ödendi."
23.12.2025 tarihinde EasyCep Beşiktaş Şubesi’ne giderek iPhone 15 Pro Max c...ihazımı “EasyCep 1 Günde Hızlı Ödeme” yöntemiyle 57.009,00 TL bedelle satma
EasyCep Bilişim ve Ticaret Anonim Şirketi’ne 13.01.2026 tarihinde cep telefonumun satış talebi için başvuruda bulundum. ...Cihazımla ilgili tüm bilgileri eksiksiz ve şeffaf bir şekilde şirketin internet sitesindeki satış sayfasına girdim ve karşılığında 16.398,00 TL ön teklif verildi. 15.01.2026 tarih
"Süreç uzun sürse de çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim. Bir daha böyle bir aksaklıkla karşılaşmamak dileğiyle. İyi çalışmalar."
28.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep’e Xiaomi Redmi 12c marka te...lefonum için satış başvurusu yaptım. Başvuruya ait Trendyol referans numara
20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden 10611189910 numaralı siparişim kapsamında iPhone 12 cihazımı EasyCep firma...sına takasa verdim. Cihaz bedeli tarafıma yatırıldı; ancak kampanya kapsamında hak kazandığım 7.000 TL marka desteği, aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma ödenmedi.
Trendyol üzerinden EasyCep iş birliği ile “eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyasından yararlanarak iPhone 17 satın aldım... ve eski telefonum olan iPhone 11’i takas için gönderdim. Ancak iPhone 11 için vaat edilen takas desteği, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Başvuru ta
"Geçte olsa ödeme yapıldı. Teşekkürler easy cep"
EasyCep firmasından iPhone 14 Pro Max model bir cihaz satın aldım. Satın al...ırken bana 14 gün içinde koşulsuz iade hakkım olduğu özellikle belirtildi.
14 Aralık 2025 tarihinde EasyCep üzerinden ikinci el iPhone 11 satın aldım. Cihaz problemli çıktığı için iade etmek zoru...nda kaldım ve 29 Aralık’ta iade onayımın gerçekleştiğine dair mesaj aldım. Buna rağmen 14 günlük iade süresi dolmuş olmasına karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı
EasyCep internet sitesi üzerinden Huawei Watch GT 5 Pro titanyum model akıllı saatimi satmak için başvuru oluşturdum ve ...bana verilen kargo kodu ile cihazı gönderdim. Cihaz incelemesi sonrasında EasyCep tarafından bir fiyat teklifi yapıldı ve ben bu teklifi 13.01.2026 tarihinde onayladım. Onay sırası
EasyCep’e yaklaşık iki hafta önce kredi borcumu kapatmak amacıyla telefonumu gönderdim. Sürecin başında, ürünümün incele...nmesinin ardından ödemenin en geç üç gün içinde banka hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen Garanti ve Ziraat bankalarındaki hesaplarımdan
"Merhaba Şükran hanım, İlgili geri bildirimleri sağladığınız ve konuyla alakalı olarak büyük bir hassasiyetle çözüme ulaştırdığınız için sizlere teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
EasyCep’ten İstanbul Neomarin AVM şubesinden yenilenmiş iPhone 11 cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan henüz 1 ay bile olm...adan telefon kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine 5 Ocak’ta cihazı aynı mağaza üzerinden servise teslim ettim. 9 Ocak’ta onarımının tamamlandığı bilgisi verild
13.01.2026 tarihinde iPhone 13 cihazımı EasyCep’e satarak teslim ettim. Yapılan anlaşmaya göre 20.100 TL ödemenin IBAN b...ilgilerime en geç üç gün içinde yatırılacağı taahhüt edildi, ancak bu süre geçtiği halde tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süre dolmasına rağmen ödeme yapılmayınca defalarca
Easy Cep İstanbul Meydan İstanbul avm şubesine 13 Ocak tarihinde satmış olduğum iki telefonun toplam 81.044 TL tutarında...ki ödemesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen ne ödeme gerçekleştirildi ne de net bir tarih verildi. Geçen hafta gecikme nedeniyle kendileriyle iletişime geçt
8 Ocak Perşembe günü EC26010600003 numaralı siparişim kapsamında iPhone 12 cihazımı EasyCep firmasına sattım. İşlem sıra...sında ödemenin en geç 3 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen 11.151 TL tutarındaki ödemen hala hesabıma yatırılmadı. İstanbul Anadolu
"."
EasyCep’e 29 Aralık tarihinde İstanbul Kartal’da, Apple iPhone 14 Pro cihaz...ımı elden teslim ederek satışını gerçekleştirdim. Teslim sırasında cihaz iç
05.01.2026 tarihinde EasyCep Beşiktaş şubesine iPhone 14 Pro Max 256 GB telefonumu 38.213,10 TL bedelle sattım. İşlem sı...rasında ödemeyi aynı gün içinde yapacaklarını söylediler ve tarafıma EC26010500256 belge numaralı evrak verildi. 09.01.2026 tarihinde ödememin yapılmasını beklerken bugün 19.01.20
Trendyol üzerinden “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında EasyCep’e gönderdiğim iPhone 15 cihazım, 13.10.2025... tarihinde firmaya ulaşmış ve tarafıma iletilen fiyat teklifini aynı gün onaylamış bulunmaktayım. Sözleşmede, satış onayının ardından cihaz bedelinin 24 saat içinde ödeneceği belir
EasyCep 4.5 aydır iade ücretimi yatırmadı. EasyCep internet sitesi üzerinden 576236 numaralı sipariş ile aldığım 28.999 ...TL tutarındaki yenilenmiş iPhone 13 mini cihazı 22 Ağustosta iade ettim, 29 Ağustos'ta iadem kabul oldu. 4 ay 20 gündür iade ücretimi yatırmadılar. Neredeyse 20 kez telefonla ve si
30.12.2025 tarihinde Easy Cep Beşiktaş mağazasına giderek Apple iPhone 14 Pro cihazımı mağazada anında ödeme yapılacağı ...söylenerek 35.838 TL bedelle teslim ettim. Anında ödeme yapılacağı ifade edildiği için bu şartla ve daha düşük bir meblağ üzerinden anlaşmayı kabul ettim. Ancak aradan zaman geçmes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
