to read complaints and reviews, or file yours.3 Şubat Salı günü EasyCep firmasına 3 adet telefon satışı gerçekleştirdim. Tarafıma toplamda yaklaşık 15.000 TL'ye yakın... ödeme yapılacağı ve ödemenin en geç 3 iş günü içinde yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, 3 iş günü hesabıyla 6 Şubat 2026 tarihinde yatması gereken ödeme hâlâ tarafıma ulaşma
29.01.2026 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 12 marka telefonum için 7.371 TL’lik teklifi onayladım ve ödemenin en geç ...3 iş günü içinde banka hesabıma EFT yoluyla yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 18 iş günü geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Cihazımı İzmir Karşıyaka’dan Yurtiçi
"Yardımcı oldukuları için easy cebe teşekkür ederim"
Huawei p30 Lite marka telefonumu kırık ve eski olduğu için 15 Ocak’ta Easy ...Cep’e gönderdim. Aradan 32 gün geçmesine rağmen, telefonumun ücretini hâlâ
EasyCep firmasının Trendyol üzerinden yürüttüğü "Eskiyi getir, yeniyi götür" kampanyasından iPhone 14 Pro cihazımı gönde...rerek iPhone 17 satın aldım. Kampanya kapsamında öncelikle cihaz ücretimin ödemesi gecikmeli olarak yapıldı, ardından ek marka destek tutarı olan 6.000 TL tarafıma bir türlü ödenme
30.12.2025 tarihinde Konya Kent Plaza EasyCep mağazasında iPhone 11 Pro Max... 64 GB cihazımı 16.000 TL bedelle sattım. Satış işlemi sırasında EC25123000
EasyCep firmasına 5 Şubat 2026 tarihinde İstanbul’daki adresime gelen teknik destek personeli aracılığıyla iPhone 12 tel...efonumu teslim ettim. Evimde cihazı inceleyip bir teklif verdiler, ben de bu teklifi kabul ettim ve cihazı kendilerine teslim ettim. Görüşme sırasında ödemenin anında yapılacağı ko
6 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep’e iPhone 13 marka telefonumu satarak yeni bir Apple marka telefon aldı...m. Bu işlem sırasında ödeme yapısının telefon ücreti + 6000 TL marka desteği şeklinde olacağı, telefon ücretinin hemen, 6000 TL marka desteğinin ise yeni aldığım telefonun iade hak
16 Kasım’da Trendyol üzerinden eski telefonumu yenileme kampanyası kapsamında EasyCep’in verdiği teklif ile iPhone SE 20...22 model telefonumu gönderdim. Bu kampanyada 9.700 TL telefon bedeli ve ayrıca 7.000 TL ek marka desteği olmak üzere tarafıma toplamda ödeneceği söylenen tutarlar vardı. Telefon be
EasyCep firmasıyla Trendyol üzerinden yürütülen “eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyası kapsamında ciddi bir ödeme sorun...u yaşıyorum. Apple iPhone 13 128 GB cep telefonumu bu kampanya ile sattım ve 23 Ocak 2026 tarihinde EasyCep’in sunduğu tutara sistem üzerinden onay verdim. Bu onaya göre 18.378 TL
Trendyol üzerinden telefonumu EasyCep’e sattım ve satış sırasında 6.000 TL ek destek ödemesi taahhüt edildi. Bu ödemenin... 11 Kasım 2025 tarihinde yatmasını beklerken, aradan 3 ay geçmesine rağmen ek destek hala hesabıma yatırılmadı. İşlemime ait Trendyol numaram BB10665445856’dır. Yaşadığım süreçte
EasyCep üzerinden aldığım telefonu iade ettim, ancak ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Ürünü 23 Ocak 2026 tarihinde iade etti...m, 27 Ocak 2026 tarihinde ise iadenin onaylandığı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın 20.499,00 TL tutarındaki ödemem hesabıma yatırılmadı. İade sürecin
EasyCep’ten yenilenmiş iPhone 14 256 GB mavi renk telefon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra beklentimi karşılamad...ığı için iade talebi oluşturdum ve tarafıma verilen kodla 30 Ocak’ta ürünü kargoya vererek gönderdim. Pazartesi günü ürünü teslim aldıklarına dair mesaj geldi ve iademin onaylandığ
30 Ocak 2026 da EC26013000482 numaralı satış 9899.1 TL tutarın da telefon satışım onaylandı param 13. Gün halen yatmadı ...şikayetçiyim. Canlı destek sistemsel sorunu deyip oyalıyor. Paramın bir an önce yatırılmasını talep ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım
"Teşekkürler"
EasyCep Bilişim ve Ticaret a. Ş.’ye iPhone 14 Pro Max 256 GB telefonumu sat...mak için Aydın Didim’den kargoyla gönderdim. Cihazları “anında hesabında” ş
EasyCep üzerinden Samsung fe20 cihazımı 13 Ocak tarihinde satışa onayladım ve cihazım için 5.900 TL ödeme yapılacağı bil...gisi verildi. Şirketin kendi süreçlerinde 3 gün içinde ödeme yapılacağı taahhüdü olmasına rağmen, üzerinden 1 ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre iç
"Ödemem gerçekleşti"
02.02.2026 tarihinde Easy Cep internet sitesi üzerinden iPhone 13 cihazım i...çin satış talebi oluşturdum ve aynı gün İstanbul Maltepe’de cihazımı gelen
"Teşekkürler"
Easy Cep’in 9. nesil iPad cihazımı satmak için 30 Ocak’tan önce gönderdim. ...Cihazım ulaştıktan sonra 30 Ocak tarihinde e‑posta yoluyla tarafıma 6.500 T
EasyCep’e 27.01.2026 tarihinde kargo ile gönderdiğim iPhone 11 Pro Max cihazımı satış için teslim ettim. İşlem için EC26...012700200 numaralı sipariş kaydım bulunuyor ve tarafıma 9.664 TL ödeme yapılacağı belirtilmişti. Aradan zaman geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreçle
EasyCep firmasının online olarak vermiş olduğu teklif üzerine Samsung S22+ model telefonumun satış sürecini başlattım. 2...5.01.2026 tarihinde cihazı kargoya verdim ve 30.01.2026 tarihinde tarafıma sunulan 17.251 TL’lik ön teklife onay verdim. Bu tutarın en geç üç iş günü içinde hesabıma geçeceği söyle
EasyCep üzerinden Redmi Note 14 256 GB telefonumu 5.250 TL’ye satmak için 2...8 Ocak tarihinde İstanbul Beşiktaş’ta EasyCep’in kendi teknisyenine teslim
Trendyol üzerinden EasyCep iş birliğiyle yürütülen “eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyası kapsamında, 14 Ocak tarihinde... eski iPhone 13 telefonumu 4.000 TL ek marka desteği vaadiyle kendilerine kargoladım. İşlem sonrası, kendi takibimiz ve uğraşlarımız sonucunda cihaz bedeli olan 22.637 TL hesabıma
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından iPhone 15 cihazımı satın aldım. Eski telefonumu ise EasyCep’e satarak marka des...teğinden faydalandım. EasyCep, eski telefonum için bir fiyat verdi ve ben bu fiyatı onayladım. Bu onay süreci yaklaşık 15 gün sürdü. Ardından, Aralık ayı başından itibaren 30+3 iş
"Uğraşlarım sonucunda geç kalınsa da ödememi yaptıkları için teşekkürler."
EasyCep’e iPhone 14 Pro cihazımı, anlaştığımız tutarı onaylayarak 21 Ocak 2...026 tarihinde gönderdim ve ürünüm teslim alındı. Buna rağmen üzerinden 20 g
EasyCep tarafından ödeme yapılmaması ve müşteri hizmetlerine ulaşılamaması 30 Ocak tarihinde EasyCep üzerinden telefonu...m için verilen teklifi onayladım ve cihazımı kendilerine teslim ettim. EasyCep’in kendi beyanına göre, teklif onaylandıktan sonra ödemenin 3 iş günü içerisinde yapılması gerekmekte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
