EasyCep destek

EasyCep’e 1 Ekim 2025 tarihinde Monster Tulpar t7 19.7 model laptopumu online olarak sattım. Satış sırasında ödemenin 1 gün içinde yapılacağı garanti edildi ve onay maili de tarafıma ulaştı. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen yaklaşık 6943 TL tutarındaki ödeme hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Easy...

28 Eylül 2025 tarihinde Maltepe Park şubesine giderek 64 GB iPhone 11 satın almak istedim. Şubede stok olmadığı için ürünün internet üzerinden adresime teslim edileceği belirtildi. Satış temsilcisine cihazı yalnızca hotspot amacıyla kullanacağımı, bu nedenle batarya performansının benim için en krit...

11.11.2024 tarihinde Amazon üzerinden EasyCep’in 5000₺ takas desteği kampanyasına katılarak iPhone 16 128GB cihaz satın aldım ve eski iPhone 7 cihazımı Nevşehir/Kozaklı ilçesinden kargo ile EasyCep firmasına gönderdim. Sipariş numaram: EC24111300747. İlk başta bana cihaz için takas desteği dahil to...

01 Ekim tarihinde İstanbul Karagümrük EasyCep mağazasında Watch 9 model ürünümü sattım. Sistem üzerinde satış işleminin onaylandığı ve ödemenin 1 gün içinde hesabıma yatacağı belirtiliyordu. Ancak bugün 2 gün geçmesine rağmen hala ödeme yapılmadı ve herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte WhatsApp ...

Trendyol üzerinden iPhone 16 Pro Max (beyaz, 512 GB) satın aldım ve “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında eski iPhone 11 cihazımı 8 Eylül tarihinde EasyCep’e gönderdim. İşlem numaram: BB10472601587. EasyCep tarafından cihazımın ücreti 11.250 TL + 5.000 TL marka desteği olarak belirlendi ...

5 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep’e iPhone 16 Pro Max cihazımı sattım. Cihaz bedelini kısa sürede yatırdılar ancak ek marka desteği olarak belirtilen 5.000 TL tutarını 3 aydır tarafıma ödemediler. Bir ay sonra Trendyol aracılığıyla iletişime geçtiğimde, ödeme yapılacağı söylendi fak...

Trendyol e-ticaret sitesi üzerinden Eskiyi Getir Yeniyi Al kampanyasına başvurdum. Cihazımı Trendyol partneri Easy Cep firmasına gönderdim. Ön teklif tutarı onaylandı. Ancak onay sürecinin üzerinden iki hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ ön teklif tutarı ve marka desteği tarafıma ödenmedi. Her seferi...

2 Eylül’de EasyCep üzerinden Xiaomi Note 9 cep telefonumun satışını onayladım (Satış kodu: EC25082600138). Ürünü satmamın üzerinden 1 ay geçmesine rağmen, hâlâ tarafıma ödeme yapılmadı. Satış sırasında “1 günde hızlı ödeme” seçeneğiyle, telefonun teslim alınmasının hemen ardından ödeme yapılacağı sö...

Trendyol üzerinden EasyCep’in “Eskisini Getir, Yenisini Götür” kampanyası kapsamında eski telefonumu satıp iPhone 16 Pro Max aldım. Kampanya gereği telefonumun değeri hesabıma yatırıldı, fakat destek miktarı olan 5.000 TL, aradan 5 ay geçmesine ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala h...

27 Temmuz 2025 tarihinde EasyCep adlı internet sitesinden Xiaomi Redmi 12c model bir telefon satın aldım. Cihaz arızalı çıktığı için ertesi gün Kocaeli Gebze mağazasına iade ettim ve 1 Ağustos’ta iadenin gerçekleştiğine dair SMS aldım. 4 Ağustos’ta ise ücret iadesinin yasal süreç içinde (7-10 iş gün...

EasyCep internet şubesinden aldığım iPhone 11 Pro cihazımda, satın aldığım günden bu yana şarj tutmama, batarya sorunu ve cihazın kendi kendine açılıp kapanması gibi ciddi problemler yaşıyorum. Cihazı yaklaşık 7-8 ay içinde iki kez Trabzon Forum şubesi üzerinden garanti kapsamında servise gönderdim....

Trendyol üzerinden EasyCep’in sunduğu “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında Xiaomi Redmi Note 9s cihazımı EasyCep’e sattım ve anlaşmalı oldukları kampanya üzerinden Trendyol’dan yeni bir iPhone 13 satın aldım. Bu kampanya kapsamında bana vaat edilen 4.000 TL’lik ek destek ödemesini 12 ay...

EasyCep üzerinden Samsung S20 model bir cihaz satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra memnun kalmadığım için, 14 günlük müşteri deneyimi ve koşulsuz iade hakkımı kullanarak 18.08.2025 tarihinde iade sürecini başlattım. Ürünü Kırşehir şubesi aracılığıyla teslim ettim. Ürün garanti kapsamında olup, 14 g...

EasyCep'ten Ağustos ayının ortasında, Zeytinlik Ebüzziya Caddesi No:**, 34140 Bakırköy/İstanbul şubesinden iPhone se 2. Nesil cihazı kredi kartı ile satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 3 gün sonra aşırı ısınma, donma ve kasma sorunları yaşamaya başladım. Cihaz o kadar fazla ısınıyor ki, şarj olmayı ...

EasyCep’ten Samsung S22 model iki adet telefon aldık. Cihazları aldıktan bir gün sonra hat takıp kullanmak istedik fakat hat kullanımı mümkün olmadı. Bunun üzerine cihazları 13 Ağustos’ta Kahramanmaraş Piazza’daki EasyCep şubesine teslim ederek iade ettik. Satın alırken 12 ay garanti ve 14 iş günü i...

Trendyol üzerinden EasyCep iş birliğiyle Samsung A11 model eski telefonumu sattım. 8 Eylül’de teklif edilen ücreti onayladım ve 9 Eylül’de ödemenin IBAN’ıma yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen (bugün 12 Eylül) henüz ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep canlı destek ile defal...