to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 tarihinde Konya Kent Plaza EasyCep mağazasında iPhone 11 Pro Max 64 GB cihazımı 16.000 TL bedelle sattım. Satış işlemi sırasında EC25123000096 numaralı kayıt oluşturuldu, ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ne ödeme tarafıma yapıldı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım.
Ödeme yapılmadığı gibi, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da yapay zeka destekli bir sistemle karşılaşıyorum ve gerçek bir muhatap bulamadığım için sorunumla ilgili kayda değer bir cevap alamıyorum. Cihazımı teslim etmeme ve tüm işlemleri tamamlamama rağmen bu kadar uzun süre ödeme alamamak beni mağdur ediyor.
EasyCep’ten, Konya Kent Plaza mağazasında yaptığım bu satışa ilişkin 16.000 TL tutarındaki ödemenin, ilgili kayıt numaram üzerinden acilen hesabıma aktarılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
EasyCep Atlantis Mağazasına 19.12.2023 tarihinde EC23121900494 sipariş numarası ile satmış olduğum iPhone 11 Pro Max 512 GB cihazım için söz konusu olan 24.072 TL'lik ödeme, son ödeme tarihi olan 22.12.2023 saat 23.59'a rağmen hesabıma yatırılmadı. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle 23.12.2023 tarihinde ...
EasyCep paramı ödemiyor! 18.12.2025 tarihinde Çorum AHL Park AVM’de bulunan EasyCep şubenize giderek iPhone 14 Pro Max 256 GB cihazımı elden satış işlemiyle teslim ettim. Satış sırasında ödemenin acil olarak, en geç ertesi gün banka hesabıma geçeceği açıkça belirtildi. Ancak üzerinden 11 gün geçmesi...
EasyCep adlı firmaya 07.01.2026 tarihinde iPhone 11 marka telefonumu satış için gönderdim. Ürün, EasyCep’in İstanbul Beşiktaş şubesine teslim edildi. Süreç sırasında en geç 15 gün içinde satış bedelinin hesabıma yatırılacağı bilgisi verilmesine rağmen, bugün itibarıyla 16 gün geçmesine karşın ödeme ...
17.12.2025 tarihinde EasyCep Maltepe AVM şubesine bizzat giderek iPhone 12 Pro Max 256 GB ve iPhone 14 128 GB cihazlarımı EC25121700071 ve EC25121700072 numaralı işlemlerle satışa verdim. Özellikle 1 günde hızlı ödeme seçeneğini tercih etmeme rağmen, bugün 25.12.2025 olmasına karşın ödeme hâlâ hesab...
10.01.2026 tarihinde iPhone 14 Pro 256 GB Uzay Siyahı telefonumu EasyCep Kadıköy mağazasına satarak teslim ettim. Ödemenin IBAN numarama yapılacağı sö...
Yorumlar