EasyCep destek

EasyCep ve Trendyol üzerinden iPhone 17 Pro 256 GB için sunulan değişim kampanyasından yararlandım. 21 Kasım 2025 tarihinde yaptığım bu işlemde, ana para yaklaşık 1 ay sonra hesabıma yatırıldı ancak kampanya kapsamında vaat edilen 4.000 TL ek destek ücreti 3 aydır hâlâ ödenmedi. İlgili işleme ait Tr...

EasyCep ve Trendyol üzerinden iPhone 13 için sunulan değişim kampanyasından yararlandım. 30 Eylül tarihinde yaptığım bu işlemde, ana para yaklaşık 1 ay sonra hesabıma yattı ancak kampanya kapsamında vaat edilen 5.000 TL ek destek ücreti 3 aydır hâlâ ödenmedi. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetl...

24 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden telefon satın aldım ve eski telefonumu takasa vererek EasyCep firmasının sunduğu takas desteğinden yararlanmayı seçtim. Eski cihazımın bedeli tarafıma yatırıldı; ancak kampanya kapsamında olması gereken ek takas desteği 70 gün geçmesine rağmen hesabıma yatır...

Nisan ayında Trendyol aracılığıyla EasyCep’ten “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasına katılarak iPhone 16 Plus aldım. Kampanya kapsamında bana 5.000 TL telefon değişim desteği ödeneceği söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen bu ödeme hâlâ yapılmadı. Defalarca EasyCep müşteri hizmetlerini ar...

Trendyol üzerinden Easy Cep iş birliği ile sunulan iPhone 17 alımında geçerli takas kampanyasından yararlanarak iPhone 11 telefonumu verdim. Kampanya kapsamında bana 6.000 TL takas desteği ödemesi yapılacağı, bu ödemenin de Ekim–Kasım 2025 döneminde gerçekleştirileceği belirtildi. Ancak aradan yakla...

Trendyol üzerinden bir satıcı olarak EasyCep’ten iPhone 17 satın aldım. Satın alma sırasında 5.000 TL ek marka desteği olacağı belirtilmişti ve bu kampanya nedeniyle eski telefonumu göndererek bu teklifi kabul ettim. 22 Eylül tarihinde süreci başlattım, eski telefonumu gönderdim ve başvurumu yaptım....

EasyCep üzerinden iPhone 12 Pro marka telefonumu satmak üzere 25.12.2025 tarihinde firmaya ulaştırdım. Sistem üzerinden IBAN’a ödeme seçeneğini tercih ettim ve tarafıma 1 gün içinde 18.617 TL ödeneceği belirtildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde hesabıma ödeme yapılmadı. Süreç bo...

Trendyol üzerinden EasyCep’in “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasından yararlanarak iPhone 11 telefonumu satıp yeni bir telefon aldım. Kampanya kapsamında, satılan telefonun bedelinin yanı sıra 7.000 TL tutarında marka desteğinin de hesabıma yatırılacağı söylendi. Telefon bedelini oldukça gecikmel...

Trendyol üzerinden EasyCep aracılığıyla “Eskiyi Getir, Yeniyi Götür” kampanyasından yararlanarak iPhone 11 cihazımı, yaklaşık 8 bin küsur TL bedel ve 6 000 TL ek marka desteği sözüyle gönderdim ve yerine iPhone 17 model yeni telefonu satın aldım. Eski telefonuma biçilen tutar birkaç gün gecikmeli ol...

EasyCep üzerinden telefonumu satarak kampanya kapsamında 4.000 TL ek marka desteği hak ettim, ancak 17 Kasım 2025 tarihinden bu yana bu ödemenin banka hesabıma yatırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aradan 45 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Satış işlemini Trendyol üzerinde...

30.12.2025 tarihinde EasyCep web sitesi üzerinden iPhone se 2020 model cihaz için 9.300 TL tutarında, 602176 numaralı siparişi oluşturdum ve teslim almak için bir mağaza seçtim. Ödemeyi başarıyla gerçekleştirdim ve sistemde siparişim için “hazırlanıyor” ibaresini gördüm. Kısa bir süre sonra durumu k...

24 Kasım tarihinde iPhone 14 Plus cihazımı Easy Cep’e satarak süreci Trendyol üzerinden tamamladım. Bu satış kapsamında bana vaat edilen 6.000 TL tutarındaki Trendyol ek destek ödemesi için 36 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreç boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme ya...

EasyCep’in online sitesi üzerinden 02.11.2025 tarihinde iPhone 13 marka telefon satın aldım ve ürünü 04.11.2025 tarihinde teslim aldım. Telefon arızalı çıktığı için 09.11.2025 tarihinde iade sürecini başlattım ve 14.11.2025 tarihinde SMS ile iade talebimin olumlu sonuçlandığı bildirildi. Sipariş nu...

EasyCep paramı ödemiyor! 18.12.2025 tarihinde Çorum AHL Park AVM’de bulunan EasyCep şubenize giderek iPhone 14 Pro Max 256 GB cihazımı elden satış işlemiyle teslim ettim. Satış sırasında ödemenin acil olarak, en geç ertesi gün banka hesabıma geçeceği açıkça belirtildi. Ancak üzerinden 11 gün geçmesi...

Trendyol üzerinden iPhone 17 satın aldım. Bu kampanya kapsamında eski telefonumu EasyCep firmasına satarak 6.000 TL ek marka desteği almam gerektiği söylendi. Eski cihazımın satış ücretini aldım ancak 6.000 TL ek marka desteğim 17 gündür hâlâ hesabıma yatırılmadı. Eski telefonumun satışını 3 Kasım’...

17.12.2025 tarihinde EasyCep Maltepe AVM şubesine bizzat giderek iPhone 12 Pro Max 256 GB ve iPhone 14 128 GB cihazlarımı EC25121700071 ve EC25121700072 numaralı işlemlerle satışa verdim. Özellikle 1 günde hızlı ödeme seçeneğini tercih etmeme rağmen, bugün 25.12.2025 olmasına karşın ödeme hâlâ hesab...

EasyCep’ten satın aldığım iPhone 13 cihazını 8 Aralık tarihinde iade ettim ve iadenin onaylandığı tarafıma bildirildi. Ürünün tamamen teslim edildiği ve sürecin kapandığı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 14 günü aşkın süre geçmesine rağmen, 31.299 TL tutarındaki kredi kartı iade ödemem hâlâ yapılmad...

EasyCep’ten yaklaşık 6 ay önce iPhone xr marka bir telefon aldım ve ödemesini taksitle yaptım. Aldığım cihaz bozuk çıktığı için iade ettim ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde para iadesi alamadım. Taksitle almama rağmen banka tüm taksitleri hesabımdan çekti ve toplamda 10.700 TL...

Xiaomi takas kampanyası kapsamında Redmi Note 12 Pro cihazımı EasyCep üzerinden satmak istedim. Firma hakkında internette ödemelerde sıkıntı yaşandığına dair yorumlar okumuştum; ancak Xiaomi’nin bu kampanyada sadece EasyCep ile çalışması ve ekstra kupon vermesi nedeniyle mecburen bu firmayı tercih e...