e ifade

Emaa Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında, 13.04.2025 tarihinde aracımla kaza yaptım ve yaklaşık 158.000 TL tutarında araç hasarı oluştu. Hasar dosyam açılmasına rağmen aradan 8 ay geçmesine karşın dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı...

Birevim Kütahya şubesinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce 1 milyon tl’lik konut tasarruf paketine katıldım ve bu paket kapsamında 60 bin tl ödeme yapmıştım. Bir süre sonra Kütahya Birevim şubesinden kampanya sorumlusu E** Bey tarafından arandık ve yeni bir kampanya olduğu, şubey...

Mango mağduriyeti! Böyle büyük bir firmanın online stoklarına dikkat etmemesi yüzünden bir daha kesinlikle alışveriş yapmayacağım. 27 Kasım 2025 tarihinde Mango online uygulaması üzerinden 3.499,99 TL tutarında, siyah renkli “Yün Karışımlı Kruvaze Palto” (referans kodu: 17005796) siparişi verdim. S...

26.11.2025 tarihinde Mango online mağazasından EUR0PM  ***numaralı siparişi oluşturarak ödemesini anında gerçekleştirdim. Yaklaşık 10 gün boyunca siparişim hazırlanmasını bekledim, ancak 05.12.2025 tarihinde tarafıma gelen e-posta ile ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişimin Mango tarafın...

Kitapyurdu üzerinden verdiğim KY35549839 numaralı siparişimdeki bazı kitapları iade etmek istedim. Site kendi sayfasında, Kargoist firması ile yapılan iadelerin ücretsiz olduğunu açıkça belirtmesine rağmen, tarafıma gönderilen bilgilendirme e-postasında PTT Kargo ile iade yapmam istenmiş ve “Üründen...

10 Aralık’ta 85 yaşındaki annemi gözünde ağrı şikayeti olduğu için İstanbul Ümraniye Atlas Hastanesi Göz Bölümü’ne, doktor Ö*** Ş****’e muayeneye götürdüm. Doktor annemi muayene ettikten sonra hiçbir şey açıklamadan asistanına ilaç ismi söyledi ve hemen içeri başka hastayı çağırdı. Annem “Nedir dokt...

Türkiye Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemle (poliçe no: 874111416) 10.12.2025 tarihinde Medical Park Hastanesi Genel Cerrahi bölümüne muayene olmak için başvurdum. Muayene sırasında doktor, şikayetimin ne zamandır olduğunu sordu ve epikrize şikayet süresini 1 hafta olarak yazdı;...

TOKİ ev başvurusu yaptığımı düşünerek Google üzerinden arama yaptım ve karşıma çıkan bir siteye E-Devlet bilgilerimle giriş yaptım. Bu site üzerinden başvuru ücreti sandığım 5.000 TL ödemeyi yaklaşık 30 dakika önce Akbank hesabımdan 'Rekmen Otomotiv Sanayi ve Ticaret a. Ş.' alıcı adına gerçekleştird...

Türkiye Finans Katılım Bankası Çayırova Şubesi’indeki kiralık kasa hizmetiyle ilgili olarak, sözleşmede belirtilen şartlara aykırı bir şekilde benden ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Geçen yıl kiralık kasa için 2.500 TL ödeme yaptım. Sözleşmede, her yıl ücret artışının TEFE-TÜFE oranında yap...

N11 üzerinden medisola ınternational / e** d** adlı satıcıdan “resmed cpap filtresi s9 - s10 model filtre” isimli ürünü, 04.12.2025 tarihinde, sipariş numarası 201326356130 ile satın aldım. Ancak ürünüm İstanbul/Ümraniye adresime bir türlü teslim edilmedi, kargo tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine sat...

Mango’nun online mağazasından 28.11.2025 tarihinde toplam yaklaşık 5.000 TL tutarında alışveriş yaptım. EUZ7YO numaralı siparişim, üzerinden yaklaşık bir hafta geçtikten sonra, 07.12.2025 tarihinde tarafıma gönderilen e-posta ile stokta kalmadığı gerekçesiyle iptal edildiği ve para iadesi yapıldığı ...

Amazon Prime Video hizmetine kayıt olduğum e-posta adresinin şifresini unuttuğum için uzun süredir hem e-posta hesabıma hem de Amazon Prime Video hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 6 aydır hesabımı kullanamıyor, giriş yapamıyor ve bu nedenle üyeliğimi de kendi başıma iptal edemiyorum. Amazon müşteri ...

Evkur firması ile hiçbir şekilde ticari bir ilişkim olmamasına rağmen son iki gündür telefonuma sürekli borç SMS’leri gelmektedir. Mesajlarda “Sayın M***** E***, geciken taksitlerinizin 3 gün içerisinde ödenmesini rica ederiz. Bilgi için 02124734646 Mersis:382019471100366 b001” şeklinde ifadeler yer...

Denizbank kredi kartımın tüm borcunu ödeyerek yaklaşık üç hafta önce kapattırdım. Kartımı ve bankayla bu kart üzerinden olan ilişkimi tamamen sonlandırmama rağmen, o günden beri Denizbank tarafından defalarca farklı bahanelerle aranıyorum. "Kartınız basıldı, hangi adresinize gönderelim", "İşlemleri...

ECA 158042 tiera duş setini Akış Yapı ECA yetkili servisinden aldım. Montaj esnasında paketi açtığımda ürünün duvara sabitleme aparatlarından birinin kutunun içinden çıkmadığını gördüm. Ayrıca benim özellikle istediğim ürün sabunluğunun parlak model olmasına rağmen, kutudan şeffaf ve üzerinden çizik...

Şimşek Dental Medikal olarak yaklaşık 3 yıldır Bizim Hesap kullanıyoruz. Son yönetmelikler gereği, medikal firma olduğumuz için faturalarımızda ürün lot numarasının görünmesi zorunlu hale geldi. Bu nedenle Bizim Hesap ile görüştüğümüzde, bu işlemin altyapısının QNB e-solutions tarafından sağlanması ...

30 Kasım’da Agoda üzerinden Elaf Ajyad Otel’de 19–25 Ocak 2026 tarihleri için 1673870638 numaralı rezervasyonu yaptım ve kredi kartı ile 29.250,13 TL ödememi gerçekleştirdim. Agoda’dan e-posta adresime rezervasyon onay maili de geldi. Rezervasyonumu Agoda’ya üye olmadan yapmıştım; daha sonra üyelik ...

-Pazarama firması ile sorun yaşadım. -Plus Üyelik için yanıltıcı bilgi verdiler ve Müşteri Hizmetleri çok saygısızdı ve ücretimi iade etmiyorlar. -Yıllık 350 TL ödedim. -Plus üyeliğini ne zaman satın aldınız ya da bu sorun tam olarak hangi tarihte başladı? -08.12.2025'de yaşadım sorunu ve beni yanıl...

Amazon üzerinden vermiş olduğum siparişe ait ET728748 numaralı ve 652482492114 takip numaralı DHL eCommerce Türkiye gönderimimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Kargom, doğru ve eksiksiz olarak belirttiğim teslimat adresime getirilmesi gerekirken, 08.12.2025 Pazartesi günü tarafıma 'T...

Amazon.com.tr üzerinden 4.11.2025 tarihinde, 402-2121607-2808326 numaralı siparişimle iki adet dijital kumbara satın aldım. Ürünler için teslimat tarihi olarak 8.12.2025’e kadar beklemem gerektiği belirtilmişti ancak bu tarihe kadar ürünler elime ulaşmadı. Ürünleri kredi kartı ile ödememe rağmen, s...

7 Aralık 2025 tarihli VF3254 sefer sayılı Ajet İstanbul–Konya uçuşum 23.45’te gerçekleşecekken, önce iptal edildiğine dair bir e-posta aldık. Ardından uçuş ertelendi ve süreç boyunca hem ciddi mağduriyet hem de kötü muamele yaşadık. Uçuşumuz 8 Aralık sabah 10.00’a ertelendi, bu süre içinde defalarca...

Karaca mobil uygulaması üzerinden, Karaca güvencesiyle 2 Aralık 2025 Salı günü Karaca Gastro 10 in 1 Pizza, Pide, Lahmacun ve Tandır Ekmeği Makinesi Bio Diamond ürününü, mağaza stoklarında görünürken kredi kartımı kullanarak satın aldım. Ödemem alındı, siparişim onaylandı ve 93736075 numaralı sipari...