Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Açılmadı, Şube Ve Temsilciden Cevap Alamıyorum

profile
Dilek
01 Şubat 11:44
73

7503 ile biten TEB kredi kartımın toplam borcunu eksiksiz ödediğim halde yaklaşık 2,5 haftadır kartımı kullanamıyorum. Kartımın yeniden kullanıma açılması için Fındıkzade TEB şubesine giderek müşteri temsilcim C**** Hanım ile görüştüm; kendisi kayıt açtığını ve merkezden aranacağımı ifade etti, ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bu süreçte Fındıkzade TEB şubesini defalarca aramama rağmen telefonla ulaşım sağlayamadım. Ayrıca C**** Hanım’a e-posta göndermeme rağmen e-postama da cevap alamadım. Şubeye yönlendirilmem ve şubeye gitmeme rağmen hâlâ somut bir çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor.

Kredi kartımın acilen tekrar kullanıma açılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını, ayrıca Fındıkzade TEB şubesindeki müşteri temsilcim C**** Hanım’a ulaşılamaması konusunun da incelenmesini ve gerekli aksiyonun alınmasını talep ediyorum.

01 Şubat 14:10 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Dilek
Dilek
04 Şubat 07:45

Mail yoluyla olumsuz şubenizi arayın diye e mail atmışsınız. Bu mu gerekli açıklamalarınız. Benim yazdıklarımı şikayetlerimi tekrar okuyun isterseniz. Şubeden canan hanım telefonlara cevap vermiyor. Ve kartım neden kullanılmıyor bana detay verilmesini istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Verilmeden Kredi Kartı Ve Hesabıma Bloke Konuldu

profile
Barış
25 Kasım 2025 11:55
1.858
1
Rana sonuçtan hiç memnun değil

TEB Kredi Kartımın Sebepsiz Blokesi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Rana
15 Aralık 2025 23:54
525

Borcumu Ödememe Rağmen TEB Kredi Kartım Haksız Yere Kapalı

profile
Hüzeyfe
22 Aralık 2025 22:38
599
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

profile
Selim
20 Ağustos 2025 14:37
413
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

TEB Kart Ve Hesabımın Gerekçesiz Blokesi Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Mahmut
24 Kasım 2025 15:15
808

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

TEB Kategorileri