to read complaints and reviews, or file yours. 
lcw.com üzerinden yaptığım belirli bir tutar üzeri alışveriş sonrası, 05.12.2025 tarihinde hesabıma “wai wai” isimli bir kupon tanımlandı. Bu kuponun son kullanma tarihi 04.03.2026 olarak görünüyordu ve içeriğinde %15 + %35 indirim vardı. Kupon açıklamasında cayma hakkı, tek taraflı değiştirme veya “istediğimiz zaman sonlandırılır/değiştirilebilir” gibi hiçbir ifade yer almıyordu.
20.01.2026 tarihinde ( saat 23.00) hesabıma girdiğimde, aynı kuponun içeriğinin haberim ve onayım olmadan %15 indirime düşürüldüğünü gördüm. Kuponu daha önce hiç kullanmadım; dün akşama kadar sistemde kullanılabilirliği %15 + %35 olarak dururken bugün tek taraflı şekilde %15’e çevrilmiş olması,
tanımlanmış ve süresi belirli bir kampanyanın sonradan değiştirilmesi anlamına geliyor.
Bu durumun, müşteriyi yanıltma lcw.com gibi büyük bir firmaya yakışmadığını özellikle belirtmek istiyorum.
Tanımlandığı gün geçerli olan şartlar neyse yeniden düzeltilmesini ve tarafıma aynı hakların ilk açıklamasındaki gibi eksiksiz olarak tanımlanmasını istiyorum.
LCW mobil uygulamasında tanımlı olan “Wai wai %50 kupon indirimi” adlı kuponla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kupon ilk tanımlandığında açıklamasında, kupon ürünlerinde yüzde elli, diğer LCW ürünlerinde ise yüzde on beş indirim sağladığı açıkça yazıyordu ve ben de bu şartlara güvenerek kuponu ...
LCW mobil uygulaması üzerinden tanımlanan “Wai Wai %50 Kupon İndirimi” kampanyasından faydalanmak isterken, kuponumun tek taraflı olarak daha düşük indirim oranına dönüştürüldüğünü gördüm. 21 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 2000 TL tutarında bir sepet oluşturdum ve kuponu kullanmak istediğimde, başlang...
LCW mobil uygulamasında hesabıma Ocak başında, 1 Nisan’a kadar geçerli olacak şekilde %50 indirim kuponu tanımlanmıştı. Kupon, tüm alışverişlerimde kullanabileceğim şekilde görünüyordu ve ben de buna güvenerek ailem için alacağım ürünleri erteleyip bu kuponu bekledim. Bugün ürünleri almak için uygu...
LCW hesabıma 05.12.2025 tarihinde, 05.03.2026 tarihine kadar geçerli olacak şekilde “Wai Wai” isimli yüzde 50 indirim tanımlanmıştı. Bu indirimin çok alışveriş yaptığım için hediye edildiği özellikle belirtilmişti ve ben de süresine güvenerek online alışverişte uygun bir zamanda kullanmayı planlıyor...
17.10.2025 tarihinde LCW’nin online alışveriş sitesinde 2000 TL alışverişe 1200 TL indirim kuponu kampanyasından yararlanmak istedim. Kuponun, üzerinde “kupon ürünü” ibaresi bulunan ürünlerde geçerli olduğu belirtiliyordu. Ancak sepetime bu ürünleri eklediğimde, bir anda sepetteki tüm ürünlerin “kup...
Yorumlar