Kişisel Verilerin Güvenliği Ve Hesaba Erişim Engeli

Yaklaşık 2-3 ay önce Papel adlı dijital bankacılık uygulamasına kayıt oldum. Kayıt sırasında kimlik fotoğrafım ve yüz tanımlamam dahil tüm üyelik adımlarını tamamladım; ancak sonrasında uygulama ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi şekilde tedirgin oldum.

Bu kapsamda, Papel’e vermiş olduğum ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, aktif telefon numarası ve kimlik doğrulama verilerim kullanılarak adıma açılabilecek her türlü banka hesabı, banka kartı, kredi hesabı, ödeme hesabı ya da benzeri finansal ürünler ile tapu, arsa, iş yeri, şirket, çek, senet, abonelik vb. Herhangi bir işlemden sorumlu olmadığımı beyan ediyorum. Kimlik bilgilerim, açık rızam ve ıslak imzam olmadan adıma yapılacak ya da yapılmış olan hiçbir banka hesabı, kredi, abonelik, şirket kuruluşu veya yasa dışı herhangi bir işlemden yasal sorumluluk kabul etmiyorum.

Ayrıca bugün Papel uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapmayı denediğimde, site üzerinden erişim engeli getirildiğini ve uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamadığımı belirtmek istiyorum. Şifre değiştirmek için e-posta adresini bile girmeyi denedim fakat onu yaparken bile hata veriyor. Hesabımın bu şekilde erişime kapalı olması tedirginliğimi daha da artırmakta ve kişisel verilerimle ilgili endişelerimi güçlendirmektedir.

Bu şikayet ile resmi olarak bilgilendirme yaptığımı, kişisel verilerimin ve kimlik bilgilerimin kötüye kullanılmaması için gerekli kontrollerin ve tedbirlerin ilgili kurumlarca alınmasını talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Islak imzam olmadan adıma açılacak hiçbir hesap, yapılacak hiçbir resmi işlem veya başvuruyu kabul etmiyorum ve bu tür işlemlerden muaf tutulmak istiyorum. Aksi bir durumda oluşabilecek olumsuzluklardan ve mağduriyetlerden Papel şirketinin sorumlu olacağını, kişisel bilgim ve ıslak imzam olmadan yapılacak hiçbir işlemi kesinlikle kabul etmediğimi açıkça ifade ediyorum.