to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan FLO mağazasından 28.11.2025 tarihinde u. S. Polo marka ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay kadar normal kullanımda giydikten sonra ayakkabıda açılmalar ve belirgin bir deformasyon oluştu.
Ürünü bu sorunlar nedeniyle mağazaya incelemeye götürdüğümde, tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Kısa sürede bu derece açılma ve deformasyonun normal ve kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ayakkabıya 2.499,99 TL ödedim ve bu ücret karşılığında çok daha dayanıklı bir ürün beklerdim. Ürünün tekrar incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve u. S. Polo ayakkabımın değişimini talep ediyorum.
Diyarbakır Ceylan AVM FLO mağazasından u. S. Polo marka bir spor ayakkabı aldım ve yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Kısa sayılabilecek bir süre geçmesine rağmen ayakkabının yan tarafından dikişleri attı ve ürün ciddi şekilde deforme oldu.
Ürünü mağazaya götürüp durumu anlatarak değişim talebinde bulundum ancak talebime olumsuz yanıt verildi. Hem kullanım süresinin kısalığı hem de hatanın kullanıcı hatası olmadığını düşündüğüm için bu yaklaşımı kabul edilebilir bulmuyorum.
Ayakkabının incelenerek hatalı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
28.11.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylanpark AVM’deki FLO mağazasından satın aldığım ayakkabıyı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kısa sayılabilecek bir süre içinde ayakkabının dikişleri attı ve ürün kullanım açısından problemli hale geldi.
Ürünü, fiş/faturam da yanımda olacak şekilde mağazaya götürdüğümde sorun “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz geri dönüş yapıldı. Ayakkabıyı günlük ve normal şartlarda kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmamı ve ardından sorumluluğun tamamen bana yüklenmesini kabul etmiyorum.
Kısa sürede dikişleri atan bu ayakkabının arıza kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Diyarbakır Ceylan AVM’deki FLO mağazasından yaklaşık 1 yıl önce u. S. Polo marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 15 gün kadar giydim. Kışın yağmurlu havalarda kullandığımda ayakkabı hem altından hem de yanlardan su alıyor ve bu nedenle ayakkabıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ü...
FLO Mağazası’ndan 23.11.2025 tarihinde Polo marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir gün, kısa bir yürüyüş ve araba ile gidip gelme sırasında kullandım ancak bu kısa kullanımda bile ayağımı ciddi şekilde vurdu ve rahatsız etti. Bunun üzerine 11.12.2025 tarihinde mağazaya giderek değiş...
Diyarbakır Ninova'daki FLO mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım U.S. Polo marka spor ayakkabının ön kısmında ciddi bir açılma oldu. Ayakkabıyı iki kez mağazaya götürmeme rağmen, her seferinde üretim kaynaklı bir sorun olmadığı söylenerek tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Son incelemede FP260201-276...
Yorumlar