to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet Üzerinden Abonelik Feshi İşlemi Tamamlanmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
CK Boğaziçi Elektrik aboneliğimin 19.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden sözleşme feshi işlemini gerçekleştirdim. İşlem sonrasında tarafıma “sayaca erişim gereklidir” şeklinde bir mesaj gönderildi; ancak bu mesajdan sonra ne sayaca bakmaya gelen oldu ne de benimle irtibata geçildi.
Ben de müşteri hizmetlerini arayarak durumu iletmek istedim, fakat defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, geri dönüş yapan da olmadı. Taşındığım için bu aboneliğin bir an önce tamamen iptal edilmesini istiyorum; aksi halde kullanılmayan bir yer için fatura çıkmasından endişe ediyorum.
E-Devlet üzerinden başlatmış olduğum fesih işleminin acilen tamamlanmasını ve aboneliğimin sonlandırıldığının tarafıma net ve yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
