Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-Devlet Üzerinden Abonelik Feshi İşlemi Tamamlanmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

profile
19 Ocak 14:07
693

CK Boğaziçi Elektrik aboneliğimin 19.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden sözleşme feshi işlemini gerçekleştirdim. İşlem sonrasında tarafıma “sayaca erişim gereklidir” şeklinde bir mesaj gönderildi; ancak bu mesajdan sonra ne sayaca bakmaya gelen oldu ne de benimle irtibata geçildi.

Ben de müşteri hizmetlerini arayarak durumu iletmek istedim, fakat defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, geri dönüş yapan da olmadı. Taşındığım için bu aboneliğin bir an önce tamamen iptal edilmesini istiyorum; aksi halde kullanılmayan bir yer için fatura çıkmasından endişe ediyorum.

E-Devlet üzerinden başlatmış olduğum fesih işleminin acilen tamamlanmasını ve aboneliğimin sonlandırıldığının tarafıma net ve yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

e-devlet-uzerinden-abonelik-feshi-islemi-tamamlanmadi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-gelmedi-2.jpg
e-devlet-uzerinden-abonelik-feshi-islemi-tamamlanmadi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-gelmedi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Fesih Bedeli Tahsilatı

profile
30 Kasım 2025 13:39
661
bilgilendirme-yapilmadan-yuksek-fesih-bedeli-tahsilati-2.pdf
bilgilendirme-yapilmadan-yuksek-fesih-bedeli-tahsilati-1.pdf
2
Mekastas sonuçtan memnun değil

Edevlet Üzerinden CK Boğaziçi Elektrik Aboneliği Başvurusu Hata Veriyor Çözüm Sunulmuyor

profile
03 Ekim 2025 00:58
2.111
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Elektrik Aboneliğim Bilgim Dışında Kesildi, Ücret Ödememe Rağmen Elektriğim Açılmadı

profile
19 Aralık 2025 11:50
676
Benzer Şikayet Yaz