to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kredi Kartı İşsizlik Teminatı Poliçesinde Sürekli Prim Kesintisi Ve Kayıt Sorunu
İş Bankası kredi kartım üzerinden 2024 yılında telefonla aranarak 8969/26517170 numaralı “kredi kartı işsizlik teminatı” poliçesi oluşturuldu ve yaklaşık iki yıl boyunca her ay kartımdan poliçe ücreti kesildi.
24.12.2025 tarihinde işten çıkarıldım. Bunun üzerine hem İş Bankası’nı hem de Anadolu Hayat Emeklilik’i defalarca aradım. Ancak sistemlerinde poliçemin görünmediğini söyleyerek işlem yapmayı reddettiler. Mail yoluyla poliçeye ilişkin elimdeki tüm belgeleri, SMS ve dokümanları iletmeme rağmen herhangi bir kayıt ya da çözüm üretilmedi.
Tarafımdan kimlik, işten ayrılış fesih belgesi, bildirge ve e-Devlet barkodlu SGK dökümü gibi tüm istenen evraklar sağlanmasına rağmen, her seferinde “sizi arayacağız” denilip herhangi bir geri dönüş yapılmaması, poliçem yokmuş gibi davranılması beni hem mağdur etmiş hem de ciddi şekilde güvenimi sarsmıştır.
Uzun süredir primlerini ödediğim kredi kartı işsizlik teminatı poliçemin kabul edilmesini ve sözleşme kapsamında hak ettiğim işsizlik tazminatının eksiksiz ve gecikmeksizin ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
İş Bankası kredi kartım üzerinden 2024 yılında telefonla aranarak 8969/26517170 numaralı “kredi kartı işsizlik teminatı” poliçesi oluşturuldu ve yaklaşık 2 yıl boyunca her ay kartımdan poliçe ücreti kesildi.
24.12.2025 tarihinde işten çıkarıldım. Bunun üzerine hem İş Bankası’nı hem de Anadolu Hayat Emeklilik’i defalarca aradım. Ancak sistemlerinde poliçemin görünmediğini söyleyerek işlem yapmayı reddettiler. Mail yoluyla poliçeye ilişkin elimdeki tüm belgeleri, SMS ve dokümanları iletmeme rağmen herhangi bir kayıt ya da çözüm üretilmedi.
Tarafımdan kimlik, işten ayrılış fesih belgesi, bildirge ve e-Devlet barkodlu SGK dökümü gibi tüm istenen evraklar sağlanmasına rağmen, her seferinde “sizi arayacağız” denilip herhangi bir geri dönüş yapılmaması, poliçem yokmuş gibi davranılması beni hem mağdur etmiş hem de ciddi şekilde güvenimi sarsmıştır.
Uzun süredir primlerini ödediğim kredi kartı işsizlik teminatı poliçemin kabul edilmesini ve sözleşme kapsamında hak ettiğim işsizlik tazminatımın eksiksiz ve gecikmeksizin ödenmesini talep ediyorum.
