to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası kredi kartım üzerinden 2024 yılında telefonla aranarak 8969/26517170 numaralı “kredi kartı işsizlik teminatı” poliçesi oluşturuldu ve yaklaşık iki yıl boyunca her ay kartımdan poliçe ücreti kesildi.
24.12.2025 tarihinde işten çıkarıldım. Bunun üzerine hem İş Bankası’nı hem de Anadolu Hayat Emeklilik’i defalarca aradım. Ancak sistemlerinde poliçemin görünmediğini söyleyerek işlem yapmayı reddettiler. Mail yoluyla poliçeye ilişkin elimdeki tüm belgeleri, SMS ve dokümanları iletmeme rağmen herhangi bir kayıt ya da çözüm üretilmedi.
Tarafımdan kimlik, işten ayrılış fesih belgesi, bildirge ve e-Devlet barkodlu SGK dökümü gibi tüm istenen evraklar sağlanmasına rağmen, her seferinde “sizi arayacağız” denilip herhangi bir geri dönüş yapılmaması, poliçem yokmuş gibi davranılması beni hem mağdur etmiş hem de ciddi şekilde güvenimi sarsmıştır.
Uzun süredir primlerini ödediğim kredi kartı işsizlik teminatı poliçemin kabul edilmesini ve sözleşme kapsamında hak ettiğim işsizlik tazminatının eksiksiz ve gecikmeksizin ödenmesini talep ediyorum.
İş Bankası kredi kartım üzerinden 2024 yılında telefonla aranarak 8969/26517170 numaralı “kredi kartı işsizlik teminatı” poliçesi oluşturuldu ve yaklaşık 2 yıl boyunca her ay kartımdan poliçe ücreti kesildi.
24.12.2025 tarihinde işten çıkarıldım. Bunun üzerine hem İş Bankası’nı hem de Anadolu Hayat Emeklilik’i defalarca aradım. Ancak sistemlerinde poliçemin görünmediğini söyleyerek işlem yapmayı reddettiler. Mail yoluyla poliçeye ilişkin elimdeki tüm belgeleri, SMS ve dokümanları iletmeme rağmen herhangi bir kayıt ya da çözüm üretilmedi.
Tarafımdan kimlik, işten ayrılış fesih belgesi, bildirge ve e-Devlet barkodlu SGK dökümü gibi tüm istenen evraklar sağlanmasına rağmen, her seferinde “sizi arayacağız” denilip herhangi bir geri dönüş yapılmaması, poliçem yokmuş gibi davranılması beni hem mağdur etmiş hem de ciddi şekilde güvenimi sarsmıştır.
Uzun süredir primlerini ödediğim kredi kartı işsizlik teminatı poliçemin kabul edilmesini ve sözleşme kapsamında hak ettiğim işsizlik tazminatımın eksiksiz ve gecikmeksizin ödenmesini talep ediyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik’te yer alan Usta Emeklilik Planı’mdan ayrılmak için 9 Mayıs tarihinde sistemden çıkış talebi oluşturdum. Ancak süreç başından beri hem bilgisizce yönetildi hem de tarafıma hiçbir şekilde zamanında ve doğru bilgilendirme yapılmadı. Öncelikle sistemden ayrılma talebi oluşturdu...
Ahe bireysel emeklilik sistemindeki 12430879 numaralı sözleşmemden 08.05.2026 tarihinde ayrıldım. Sisteme yatırdığım toplam ana para tutarım 10.000 TL olmasına rağmen, bu ana param tarafıma iade edilmedi. Ayrılma işleminden bir süre sonra ödeme yapılmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda ba...
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde bir bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Telefon yoluyla yapılan uzaktan satış görüşmesinde müşteri temsilcisi sistemin avantajlarından bahsetti, ancak sistemden erken ayrılmam durumunda benden herhangi bir “çıkış ücreti”, “ertelenmiş giriş aidatı” ya da benzer...
Aralık 2025’te Anadolu Hayat Emeklilik tarafından telefonla aranarak bireysel emeklilik teklifi aldım. Görüşmenin başında istemediğimi belirtmeme rağmen, devamında anlattıkları üzerine kabul ettim. Görüşme sırasında istediğim zaman poliçeyi sonlandırabileceğim veya ödemeye ara verebileceğim söylendi...
Aralık 2025’te Anadolu Hayat Emeklilik’te “Ev Hanımları İçin Emeklilik Planı” kapsamında BES sözleşmesi yaptım. Sözleşme öncesinde müşteri temsilcisi beni telefonla arayarak sisteme girmem için ikna etti, ardından bankaya giderek sözleşmeyi imzaladım. Ancak giriş aidatı, ileride yapılacak kesintiler...
Yorumlar