to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ocak’ta e-Devlet üzerinden İGDAŞ doğalgaz aboneliğimi fesih başvurusu yaptım. Sözleşme numaram 5001******46’dır. 18 Ocak’ta fesih işleminin kabul edildiğine ve 2.947,89 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edileceğine dair mesaj aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen henüz hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.
Aynı şekilde e-Devlet üzerinden Enerjisa için de fesih işlemi yaptım ve oradaki iade tutarı çok kısa sürede Ziraat Bankası hesabıma yattı. İGDAŞ tarafında ise aynı hız ve şeffaflığı göremiyorum. İadenin Ziraat Bankası hesabıma yapılmasını bekliyorum.
İGDAŞ’tan, 2.947,89 TL tutarındaki fesih sonrası iade tutarının gecikmeksizin Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını ve iade sürecinin neden uzadığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
26.07.2025 tarihinde İGDAŞ online işlemler üzerinden doğalgaz aboneliğimin fesih işlemini gerçekleştirdim. Fesih sonrası tarafıma 2.503,41 TL alacağımın kayıtlı IBAN numarama veya İGDAŞ Hizmet Binası Vezneleri/PTT şubeleri aracılığıyla iade edileceği bildirildi. Ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağme...
08/09/2025 tarihinde İGDAŞ aboneliğimi e-Devlet üzerinden feshettim ve 2.156 TL’lik fesih ücret iadesi beklemekteyim. Fesih işlemi sırasında sistemde IBAN bilgilerimi de eksiksiz olarak girdim. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “İaden...
14.07.2025'de doğalgaz sözleşme fesih işlemi için başvuruda bulundum ve paranın sistemde kayıtlı ıban adresime iade edileceği söylendi. Henüz hesabıma yatması gereken iade gerçekleşmedi. Yardımlarınızı talep ediyorum ve tarafıma gelen mesajı sizinle paylaşmak istiyorum. Sayın m*** g***, 500800312**...
İGDAŞ üzerinden e-Devlet aracılığıyla gerçekleştirdiğim abonelik fesih işleminde, abonelik açılışı için 3.300 TL ödememe rağmen, fesih sonrası tarafıma sadece 174 TL iade edilmek istendiğiyle ilgili bugün bir mesaj aldım. Abonelik numaram: 5001****4207’dir. Abonelik açılışı bedeli ile fesih sonras...
Yorumlar