to read complaints and reviews, or file yours. 
ASKİ’nin 3085972 numaralı Etimesgut/Ankara aboneliğimi 2025 yılı Eylül ayının ilk haftasında feshetmeme rağmen, e-Devlet’e girdiğimde hâlâ “ödeme bekleniyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Ödeme için bir link bulunuyor; ancak bu linke tıkladığımda “abone bulunamadı ve T.C. ile eşleşmedi” uyarısı çıkıyor.
Bu nedenle, varsa borcumu göremiyorum, aynı zamanda güvence bedelimi de geri alamıyorum. Aradan yaklaşık 6 ay geçmiş olmasına rağmen sorun devam ediyor ve e-Devlet üzerinde hâlâ aynı uyarıyla karşılaşıyorum.
Aboneliğimin fesih işlemlerinin ve borç/güvence bedeli durumumun sistem üzerinde doğru şekilde güncellenmesini, e-Devlet’te görünen uyarının düzeltilmesini ve varsa güvence bedelimin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
10/09/2025 tarihinde, taşınma sebebiyle ASKİ aboneliğimin feshi için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında sistemde ödenmemiş borcum olduğu uyarısıyla karşılaştım ve tüm faturalarımı ödeyerek bu sorunu kendi çabamla çözdüm. E-Devlet’te şu anda “ödeme işlemi tamamlanmış” olarak görünüy...
20.08.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden ASKİ Sincan şubesine ait su aboneliği feshi başvurusu yaptım ve güvence bedelinin yatırılması için IBAN numaramı sisteme ekledim. Fesih başvurusunun üzerinden 6 gün geçmesine rağmen güvence bedelim hala hesabıma yatırılmadı. Ayrıca fesih işlemi için 204 TL gib...
10.10.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden ASKİ’ye su aboneliği fesih başvurusu yaptım. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen yaklaşık 1300 TL tutarındaki güvence bedelim hesabıma yatırılmadı. 419802 abone numarasıyla işlem gerçekleştirdim. Bu süreçte hem telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya...
18 Mayıs 2025 tarihinde Ankara ASKİ’ye, Etimesgut ilçesi Tunahan Mahallesi’indeki aboneliğimin feshi için başvuru yaptım. Abone numaram 108***, başvuru numaram ise 10049682**’tür. Aradan 4 ay geçmesine rağmen herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. ASKİ müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tel...
Ankara Pursaklar’daki ASKİ su aboneliğimi 05.12.2025 tarihinde saat 20:43’te e-Devlet üzerinden feshetmek için başvuru yaptım. Üzerime kayıtlı abonelik numarası 2707924, sayaç numarası ise 5659577’dir. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne güvence bedeli iadesi yapıldı ne de aboneliğimin ...
Yorumlar