Feshedilen Aboneliğin E-Devlet’te Ödeme Bekleniyor Uyarısı

ASKİ’nin 3085972 numaralı Etimesgut/Ankara aboneliğimi 2025 yılı Eylül ayının ilk haftasında feshetmeme rağmen, e-Devlet’e girdiğimde hâlâ “ödeme bekleniyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Ödeme için bir link bulunuyor; ancak bu linke tıkladığımda “abone bulunamadı ve T.C. ile eşleşmedi” uyarısı çıkıyor.

Bu nedenle, varsa borcumu göremiyorum, aynı zamanda güvence bedelimi de geri alamıyorum. Aradan yaklaşık 6 ay geçmiş olmasına rağmen sorun devam ediyor ve e-Devlet üzerinde hâlâ aynı uyarıyla karşılaşıyorum.

Aboneliğimin fesih işlemlerinin ve borç/güvence bedeli durumumun sistem üzerinde doğru şekilde güncellenmesini, e-Devlet’te görünen uyarının düzeltilmesini ve varsa güvence bedelimin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.