Dyson Airwrap Filtre Mıknatıs Sorunu Ve Destek Eksikliği
Dyson Airwrap saç şekillendiricimi yaklaşık 1 ay önce satın aldım ve bu süre içinde çok az kullanmama rağmen filtresinde yer alan mıknatıs kısmında sorun oluştu. Filtrenin mıknatıslı bölümü düzgün tutmuyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Dyson ile görüştüğümde filtre değişimi yapılacağını söylediler; ancak aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve benimle ilgilenilmedi. Bu süreçte ne bir geri dönüş aldım ne de sorunum çözüldü.
Dyson Airwrap cihazım için sorunlu olan filtrenin en kısa sürede yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey












