to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Yedek Su Haznesi Parçası İçin 7.199 TL Geri Ödeme Talebi Ve Hizmet Sorunu
13.07.2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden, arızalanan su hazneli 1. Nesil Purifier Humidify Cool PH01 hava temizleme cihazım için yedek su haznesi kapağı satın aldım. Bu parça için 46720250 Dyson referans numarası ile 7.199 TL ödedim.
Gelen parçayı takmama rağmen cihaz çalışmadı ve sorun çözülmedi, ürünü hemen ertesi gün iade ettim. Aradan üç ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Dyson’ı defalarca aradım, her seferinde kayıt oluşturulup “ürün inceleniyor” denilerek aynı kısır döngü içinde oyalanıyorum ve somut hiçbir adım atılmıyor.
Artık para iademin hiçbir zaman yapılmayacağına inanmaya başladım ve Dyson tarafından ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. 7.199 TL ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten sonra bir daha asla Dyson ürünü almam.
Tüketici Hakem Heyeti başvurusu için şirketinizin kep adresini iletir misiniz?
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Benimle iletişime geçip yine bekleyin dendi. Daha kaç ay beklemeliyim?
