Dyson

31 Ağustos 2025 Pazar günü Dyson resmi web sitesinden 33.999 TL tutarında, Yapı Kredi kredi kartımla 6 taksit seçeneğiyle Dyson Gen 5 model ürün siparişi verdim. Ancak siparişim sonrasında bana herhangi bir sipariş numarası, kargo takip bilgisi veya onay e-postası gönderilmedi. Siparişlerim bölümünd...

Dyson Gen5 Detect süpürgemi Aqua Florya Dyson mağazasından aldım ve ilk günden beri toz boşaltma haznesi çok zor açılıp kapanıyor. Şu anda iki Elle bile hazneyi açıp kapatamıyorum. Bu ürünü özellikle tek Elle kolayca hazne açıp kapama özelliği için tercih etmiştim, ancak aldığım günden beri bu sorun...

14 Şubat 2025 tarihinde 41 AVM içerisindeki Dyson mağazasından Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandım, ancak 1 hafta önce başlıklarından fön kırık tarağında kendiliğinden soyulmalar ve dökülmeler meydana geldi. Şekillendirme sırasında başlıktaki dökülmelerin ısındığ...

Dyson V12 süpürgemin sap kısmında kırık oluştu ve 29.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerine başvurdum. Yaklaşık 40 gündür İstanbul’daki adresime kırık parçanın gönderilmesini bekliyorum. Ürünü garanti kapsamında kullanıyorum ve parça değişiminin ücretsiz olarak yapılacağı söylendi. Ancak, bugüne kad...

Dyson V12 Slim süpürgemin boru parçası garanti süresi dolduktan sonra kırıldı. Yaklaşık 2 aydır bu parçayı temin edemiyorum. Dyson müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, “Sitemizi takip edin, geldiğinde sipariş edebilirsiniz” şeklinde yanıt aldım. 2 aydır düzenli olarak stokları kontrol etmeme r...

Dyson resmi internet sitesinden dün teslim aldığım Gen5 model süpürgenin boru kısmında, bugün ürünü kullanırken iki ayrı yerde çizik olduğunu fark ettim. Ürünün diğer kısımlarında herhangi bir sorun yok, yalnızca boruda bu problem mevcut. Ürünü yeni teslim aldım ve henüz müşteri hizmetleriyle iletiş...

Dyson V15 model süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünü İstanbul Mall Off AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım ve aldığım ilk günden beri toz hazne contasının sürekli yerinden çıkma sorunu yaşıyorum. Bu durum her kullanımda tekrar ediyor ve süpürgeyi verimli şekilde kullanmamı engelliyor. ...

Dyson V12 süpürgemi Trendyol’daki Dyson satıcısından satın aldım. Yaklaşık 1 yıl önce garantisi sona erdi ve şimdi süpürgenin borusu kırıldı. Ürünü ilk kez kullanırken bir parçasında sorun yaşadım ve daha önce hiçbir değişim talebim olmadı. Destek almak için Dyson müşteri hizmetlerini telefonla ar...

Dyson Airwrap saç şekillendiricimi yaklaşık bir yıl önce Adana’daki Dyson mağazasından satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamında. Birkaç ay önce cihazda kendi kendine durma sorunu yaşamaya başladım, ardından problem arttı ve Temmuz ayında ilk kez servise gönderdim. Servisten bir hafta içinde ge...

Dyson V10 süpürgemin ana süpürme başlığı arızalandı. Ürün garanti kapsamında değil, ancak garanti kapsamında olsaydı da kullanıcı hatası denilerek yine yardımcı olunmayacağını düşünüyorum. Daha önce de farklı bir parçam kırılmıştı ve o zaman kullanıcı hatası denmişti; bunu kabul ettim çünkü o parça ...

28 Ağustos tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Animal süpürge satın aldım ve bu ürün için 19.999 TL ödeme yaptım. Ancak, ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra aynı ürünün fiyatının 15.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir fiyat farkı olması beni çok üzdü ve aç...

Dyson Türkiye’den satın aldığım V12 model süpürgemde yaklaşık 3 aydır filtreyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Filtreyi defalarca temizlememe rağmen cihaz sürekli olarak “filtre temizleyin” uyarısı vermeye devam ediyor. Sorunun çözümü için defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ba...

31 Ağustos’ta Dyson resmi sitesinden V12 Detect Slim dik süpürge satın aldım (sipariş no: 132115850). Satın alma sırasında ürün içeriğinde ayaklı ünite hediyesi olduğu açıkça belirtiliyordu ve bu bilgi sipariş oluşturduğum anda da sitede görünüyordu. Hatta ekran görüntüsü alıp WhatsApp müşteri hizme...

Dyson V15 model süpürgemin ana başlığı Haziran ayı sonunda garanti süresi içindeyken arızalandı. Telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim ve başvuru kaydım oluşturuldu. Müşteri hizmetleri, başlığın stokta olmadığını ve stok gelince kargolanacağını belirtti. Ancak, yaklaşık ...

Birkaç ay önce Dyson Türkiye online satış sayfasından Dyson V12 Detect Slim kablosuz süpürge satın aldım. Taşınma sürecinde olduğum için ürünü hiç kullanmamıştım. Dün, ürünü ilk kez kullanmak istediğimde hazne kapağının kapanmadığını, gevşek olduğunu ve tam oturmadığını fark ettim. Bu nedenle Dyso...

Dyson Airwrap cihazımın motorunda yaklaşık 1 haftadır arıza meydana geldi. Ürünümün garantisi devam ediyor ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Cihazı Avusturya’dan satın aldım ve elimde fatura bulunmamakta; ancak Dyson müşteri hizmetleri, ürünün kodundan cihazın Avusturya’dan alındığını tey...

Dyson Airwrap cihazımda yaklaşık 1 aydır renk atması sorunu yaşıyorum. Cihazımın garantisi hala devam etmekte. Sorunu Dyson müşteri hizmetlerine ilettim ancak “kullanıma engel değil” şeklinde bir yanıt aldım. Ürünün çalışmasında bir sorun olmamasına rağmen, bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir...

Anneler gününde anneme hediye olarak aldığım Dyson V15s Detect Submarine model dikey süpürgeyi yüksek fiyatına rağmen uzun ömürlü ve sorunsuz olacağı düşüncesiyle tercih ettim. Ancak cihazı satın aldığımdan beri toz haznesi contasından kaynaklı ciddi bir problem yaşıyorum. İlk arızada Dyson destek ...

Dyson V12 model süpürgemi yaklaşık bir aydır kullanırken, ara ara güç kesme sorunu yaşamaktayım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ve Dyson’ın resmi sitesinden satın aldım. Sorun her kullanımda olmasa da, zaman zaman kendiliğinden güç kesiliyor. Şarj edip tekrar denedim, detaylı temizlik yaptım fak...

Dyson V10 süpürgem 15 gündür hiç çalışmıyor. Aynı arızayı daha önce 25.02.2025 tarihinde garanti kapsamında yaşadım ve tamir edildi. Ancak 06.05.2025 tarihinde garanti süresi dolduktan sonra aynı arıza tekrar ortaya çıktı. Garanti süresi dolmasına rağmen, aynı arızanın tekrarlaması nedeniyle garanti...