to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson Cinetic Big Ball Animalpro 2 süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce aldığım günden beri cihaz neredeyse hiç toz çekmiyor. Ç...ekim gücü baştan beri çok zayıf ve bu nedenle üründen hiçbir zaman verim alamadım. Ürünün 5 yıl garantisi bulunmasına rağmen performans sorunu bir türlü giderilemedi. Bu süreçte s
Dyson Airwrap cihazımın başlığının yan tarafı açıldı ve yaklaşık iki aydır bu sorunla uğraşıyorum. Garanti kapsamında mü...şteri hizmetleri ile görüştüğümde yeni bir başlık göndereceklerini söylediler; ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve ürün tarafıma ulaşmadı.
Konu: Son Uyarı – Ayıplı Ürün, Yetersiz Servis Süreci ve Kesin Değişim Talebim Sayın Yetkili, Daha önce tarafınıza il...etmiş olduğum başvurulara rağmen yaşadığım mağduriyet artarak devam etmektedir. Dyson marka saç düzleştirici cihazım garanti süresi içerisinde arızalanmış olup, cihazımı defalarca
Dyson resmi sitesinden 29.10.2025 tarihinde satın aldığım Dyson Airwrap Co-anda2X cihazımın takılma önleyici fırça başlı...ğı, ürün çok yeni olmasına rağmen yerinden çıktı. Hemen Dyson ile iletişime geçerek sadece bu başlığı servise gönderdik. Evimizde birçok Dyson ürünü olduğu için servisine de aynı g
Dyson v12 süpürge kullanıyorum ve kimseye tavsiye etmiyorum. Ürünü 2024 yılında satın aldım, yaklaşık 3 aydır süpürgeyi ...kullanırken motor kendi kendine duruyor. Defalarca Dyson’ı aradım, ilk aradığımda değişim yapacağız denildi, bekledim fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. Tekrar aradığımda yardımcı
2025 Haziran ayında anneme Berlin Media Markt’tan Dyson v12 kablosuz dikey süpürge satın aldım ve ürünü Türkiye’de, Mani...sa’da kullanıyoruz. Süpürgenin koltuk altı bükme aparatı bir süre sonra takılmaya başladı; hiçbir kırık, darbe ya da görünür hasar olmadığı halde parça artık bükülmüyor. Kırılmasın
Dyson v11 Absolute Pro süpürgemde yaklaşık 10 gündür bir sorun yaşıyorum. Cihazın tetiğine bastığımda çalışıyor, ancak k...ısa bir süre sonra kendi kendine duruyor ve normal bir kullanım akışı sağlanamıyor. Bu ürünü Dyson’ın kendi mağazasından almıştım. Yaklaşık iki sene önce cihazın ekranında yaşanan
Dyson v12 süpürgemin başlığı aniden dönmemeye başladı. Ürünü aldığımda yüksek kalite ve uzun ömür beklentisiyle tercih e...tmiştim; ancak bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürün 2 yıl garantiliydi ve garanti süresi biter bitmez adeta çöp olmuş gi
Dyson Airwrap Coanda 2 cihazımı normal kullanım sırasında çalıştırdığım esnada cihaz aşırı derecede ısındı ve kısa süre ...sonra iç kısmından yoğun şekilde duman çıkmaya başladı. Ardından patlama sesiyle birlikte cihaz tamamen kapandı ve kullanılamaz hale geldi. Elektrikli bir kişisel bakım cihazının
Dyson’dan stoklarda zor bulunan bir hava nemlendirici satın aldım, ürün kargo firmasına teslim edilmesine rağmen dört gü...ndür tarafıma teslim edilmiyor. Kargo firması her gün teslimat tarihini bir sonraki güne erteliyor ve ürünüm günlerdir ortada yok. Kargo firmasıyla her görüştüğümde sadece talep o
Yaklaşık 1,5 yıldır Dyson v12 süpürge kullanıyorum. Cihazı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra filtre tıkanma sorunu yaşamaya b...aşladım ve o günden beri sorun düzensiz aralıklarla devam ediyor. Filtreyi düzenli olarak yıkayıp en az 48 saat kurutuyorum, tüm temizliğini yapıyorum ancak bir yeri süpürdükten ço
Dyson marka süpürgemi, kaliteli ve güvenilir bir marka olduğu düşüncesiyle satın aldım. Ancak daha önce de parça ve başl...ıklarla ilgili sorunlar yaşamış olmama rağmen markaya güvenerek kullanmaya devam ettim. Son olarak yaşadığım teknik arıza nedeniyle v12 cihazımı servis yönlendirmesi ile gönderdim
Haziran 2025’te yüksek bir bedel ödeyerek Dyson v15 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü sadece birkaç ay kullanm...ama rağmen toz haznesindeki silikon parçalar yerinden çıktı ve şu an cihazı kullanamıyorum. Satın alma aşamasında tüm parçaların garanti kapsamında olduğu ve gerektiğinde hemen te
Dyson Gen5 süpürgemin ışıklı başlığında yaklaşık 2 haftadır bir sorun yaşıyorum. Başlığın ışığı artık sadece sağ tarafı ...aydınlatıyor, daha önce hem sağ hem sol tarafı yeterli şekilde aydınlatırken şimdi sol tarafa ışık gitmiyor. Bu durum özellikle karanlık ve gölgeli alanlarda temizlik performansını
Dyson online mağazadan aldığım saç şekillendirme seti arıza verdiği için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonrasında... benden ana cihazı ve bir aparatla birlikte göndermem istendi. Ben de aldığım setin içinden hediye olarak çıkan kalın konik maşa başlığı ile ana cihazı birlikte gönderdim. Cihazın
Dyson v15 süpürgemin halı başlığında yaklaşık 1,5 ay önce sorun yaşamaya başladım. Halı başlığının kapağı açılmadığı içi...n temizlik yapılamıyor, bu nedenle başlık da düzgün çalışmıyordu. Bunun üzerine Dyson ile iletişime geçtim ve bana yeni bir halı başlığı gönderdiler. Fakat gönderilen yeni halı ba
05.05.2024 tarihinde satın aldığım Dyson V12 süpürgemin başlık‑boru bağlantı parçası, hiçbir darbeye maruz kalmadan, nor...mal temizlik yaparken bir anda sallanmaya başladı ve içten kırıldı. Ürünü hep özenli ve olması gerektiği gibi kullandım; buna rağmen bağlantı noktasının kendi kendine bu şekilde kı
Dyson v15 süpürgem vardı. Robot süpürge almaya karar verdim, yine Dyson markasından. Aldıktan sonra öğrendim ki, bir tan...e Dyson marka ürünü olanlara alacakları diğer ikinci Dyson marka ürün %10 indirimli oluyormuş. Etrafımdaki arkadaşlarım bu şekilde indirimli aldı; her ne kadar müşteri hizmetleri b
Dyson v12 süpürgemi hâlen garanti kapsamındayken kullanırken motor başlığında kırılma ve ciddi yıpranma, teker kısmında ...da yıpranma meydana geldi. Bu nedenle Dyson’dan motor başlığı ve teker bölümünün garanti kapsamında, ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ettim; ancak talebim reddedildi. Aynı s
9 Mart 2026 tarihinde Dyson’dan verdiğim 177201191 numaralı siparişle gönderilen Dyson süpürge borusu, Kolay Gelsin karg...o firması tarafından yanlış adrese bırakıldı ve ürün kayboldu. Teslimat adresim Samsun İlkadım Baruthane Mahallesi olmasına rağmen kurye ürünü farklı bir adrese teslim etmiş ve ban
14 Mart 2026 tarihinde Optimum mağazasından eşimin hediye olarak aldığı Dyson Airstrait ürünüyle ilgili bir şikayetimi p...aylaşmak istiyorum. Ürünün yanında, bu tarz yüksek fiyatlı ve hassas bir cihaz için beklediğim şekilde bir taşıma ve koruma çantası bulunmadığını gördüm. Konu ile ilgili hem mağaz
"Sorunum çözüldü sonunda biraz geç oldu ama çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
