to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V15 süpürgeyi Adana’daki Dyson mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce süpürge başlığının plastik boru eklem yerinden kopma sorunu yaşadım. Cihazımın garanti süresi dolduktan hemen sonra bu sorun ortaya çıktı ve ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum. Dyson’un servis konusundaki dest...
1 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada’daki Dyson mağazasından aldığım Airstrait model cihazımı yaklaşık 5 aydır sorunsuz kullanıyordum. Geçen hafta cihazı çalıştırmak istediğimde açılış ekranında “cleaning” yazısı çıktı ve cihaz kapandı. Aynı gün farklı saatlerde ve farklı prizlerde tekrar denedim, anc...
Dyson V12 süpürgeyi kredi kartı ile İstanbul Maltepe Piazza AVM’den satın aldım. Ürün 2 yıl garanti kapsamındaydı ve garanti süresi biter bitmez makinede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Boruları kırıldı, motoru arızalandı ve filtreleri bozuldu. Daha önce de filtrelerde tıkanma problemi yaşamıştım....
03.06.2025 tarihinde Bahçeşehir Akbatı Dyson mağazasından garanti kapsamında mobilya altı adaptörü için parça talebinde bulundum. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen parça teslim edilmedi. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım ve bu durum süpürgeyi kısmen kullanmamı engelliyor. Müşteri hizmetler...
Dyson V15 süpürgemin ekranı tamamen gitti ve cihaz çalışmıyor. 1 Eylül’de yetkili servisi aradım, ürünümün garantisi bitmiş olduğu için ücretli servis hizmeti almak istedim. Telefonda bana parça değişimi gerektiği ve bunun 5 bin tl tutacağı söylendi. Yetkili servis, ürünü almak için eve kargo gönder...
26.08.2025 tarihinde Dyson web sitesinden 33.999,00 TL ödeyerek Pure Hot+Cool HP2 model hava temizleyici sipariş ettim. Ürün 28 Ağustos’ta elime ulaştı. Ancak sensörlerinin çalışmadığını fark ettiğim için, ürünü kumandasıyla birlikte ve çiziksiz şekilde hemen ertesi gün servise gönderdim. 08.09.202...
22.01.2023 tarihinde Dyson.com üzerinden kredi kartı ile satın aldığım Dyson V15 (seri numarası U3B-EU-RKK9721A) cihazımı, çeyiz için aldığım ve hiç kullanmadığım halde, 20 Ağustos 2025 tarihinde ilk kez kutusundan çıkardığımda elimde aniden patladı. Cihazı, kullanım kılavuzunda belirtilen saklama k...
Dyson V11 süpürgemin haznesi arızalandığı için yaklaşık iki haftadır yedek parça bekliyorum. Parçanın stoklarda olmadığı ve ne zaman temin edileceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece stoklara gelince gönderileceği belirtiliyor, kesin bi...
"İlginize teşekkür ederim"
Dyson V12 Detect Slim model süpürgeyi Dyson’ın resmi sitesinden satın aldım ve yaklaşık 1 yıldır sürekli farklı arızalarla karşılaşıyorum. Her seferinde arızalanan parçanın değişimi öneriliyor, ancak cihazda genel bir problem olduğunu belirtmeme rağmen bu kabul edilmiyor. Son olarak bir ay önce boru...
"Teşekkürler problem çözüldü"
14.06.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Dyson yetkili satıcısından Dyson Gen5Detect (Prusya mavisi/ bakır) kablosuz süpürgeyi 39.999 liraya satın aldım Üründen memnunuz ve birçok ürününüz bizde mevcut. Ancak bu ürüne kampanya yapılmış ve fiyatı başka platformlarda olsun kendi sitesin...
Geçen hafta internet üzerinden satın aldığım Dyson Airstrait ürünümün kutusundan temizleme aparatı çıkmadı. Şu ana kadar ürünü üç kez kullandım, henüz temizleme ışığı yanmadı ancak ileride bu ışık yandığında temizleme işlemini yapamayacağım için mağdur olacağım. Kutuda başka herhangi bir eksik parça...
Dyson V15 Detect model süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Son 1 aydır her süpürme sırasında sürekli olarak “filtre temizleme” uyarısı alıyorum. Filtreyi düzenli olarak suyla temizlememe ve diğer tüm parçaları nemli bezle silmeme rağmen, cihazı kullanmaya başladığımda tekrar aynı uyarı çıkıyor...
Dyson V12 süpürgemi 2024 Aralık ayında satın aldım. Aldığımdan beri sürekli sorun yaşıyorum ve toplamda 3 kez Dyson yetkili servisine göndermek zorunda kaldım. İlk başta haznesi ve ana gövdesi değiştirildi, ancak bu değişimlerden sonra süpürge sürekli filtre temizle uyarısı vermeye başladı. Ayrıca p...
"Param iade oldu"
Dyson'ın kendi internet sitesinden satın aldığım Airstrait model cihazda reset tuşu arızası yaşadım. Bu nedenle 2 Eylül tarihinde iade hakkı verildi a...
31 Ağustos tarihinde Kentpark AVM’de bulunan Dyson mağazasından airstraight cihazı aldım. Akşam eve gelip ürünü denediğimde üründen sürekli gelen bir siren sesi olduğunu fark ettim ve sonraki gün yani 1 Eylül günü Kentpark servisine ürünü şikayetini ifade ederek iade ettim. Ürünü benden teslim alırk...
Merhaba, çekim gücünün düştüğünü düşündüğüm ve bakıma gönderdiğim Dyson süpürgem, ekranında piksel arızalarıyla geri gönderildi. Şikayet ettim, tekrar...
04.09.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Dyson standınızdan kızım için Dyson Airstrait aldım. Satış sırasında çalışanlar ürünü denememizi önermeden doğrudan satış işlemini gerçekleştirdiler. Eve geldiğimizde ürünü kutusundan çıkarıp sadece bir kez denedik; ancak kızımın saç yapısına ...
05.09.2025 Cuma gecesi Dyson V10 süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 910902572254). Ertesi sabah WhatsApp kanalınız üzerinden siparişi iptal ettim. Buna rağmen bana “Ürününüz kargoya verilmiştir” mesajı geldi. Kargo firması Kolay Gelsin ile iletişime geçip ürünü teslim almayacağımı belirttim ve ürü...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
