to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Süpürge Toz Haznesi Açılmıyor Ve Destek Yokluğu: Ürün Değişimi Talebi
Dyson v15 süpürgemin toz haznesi Mayıs ayından beri açılmıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Temizlik sırasında hazneyi boşaltmakta zorlandığım için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de cihazdan beklediğim performansı alamıyorum.
Dyson’ın kendi platformu üzerinden destek almaya çalıştığımda ise karşıma net bir muhatap çıkmadı, yaşadığım problemi aktarabileceğim veya çözüm sürecini takip edebileceğim bir yetkiliye ulaşamadım. Bu durum, hem ürünle ilgili yaşadığım teknik sorunu hem de müşteri hizmetleri tarafındaki eksikliği nedeniyle beni hayal kırıklığına uğrattı.
Dyson v15 süpürgemin toz haznesindeki bu problem nedeniyle ürünün değiştirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
