Garanti Kapsamındaki Başlık Değişimi İçin 5.600 TL Ücret Talebi
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemin başlığında yaşadığım sorun nedeniyle parça değişimi için Dyson ile iletişime geçtim. Ürünüm garanti kapsamındayken başlığın değişimi için benden 5.600 TL ücret talep edildi.
20.06.2020 tarihinde online olarak satın aldığım ürünle ilgili olarak WhatsApp üzerinden F***** Bey ile görüştüm ve kendisi başlık değişiminin ücretli olduğunu iletti. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen böyle önemli bir parça için bu kadar yüksek bir ücret istenmesini kabul edemiyorum.
Dyson’dan, garanti süresi devam eden süpürgemin arızalı başlığının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. 533 *******95
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
ücret tale p ediyor
Para talep ediliyor inanmayın almayın Dyson
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
























