Dyson

Dyson’ın resmi internet sitesinden 39492882 sipariş numarasıyla v10 model süpürge için filtre satın aldım. Ancak ürünü kullandığımda filtre uyarısı aldım ve bu yüzden iade ettim. 11 Eylül’de ürün Dyson’a ulaştı, bugün ise 24 Eylül ve hâlâ ücret iadem yapılmadı. 13 gündür bekliyorum. Defalarca müşte...

Dyson v10 model süpürgemi yaklaşık 7-8 aydır, filtre temizliği ve toz haznesini boşaltmam rağmen sürekli olarak filtre uyarısı veriyor. Cihazın garantisi yeni bitti ancak bu sorun garanti bitmeden önce de başlamıştı. Her kullanımda, çok az bir kir biriktiğinde bile hemen uyarı veriyor ve filtreyi te...

30.12.2024 tarihinde Dyson v12 süpürgemi garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünle birlikte, yurt dışından (Almanya’dan) temin ettiğim orijinal yedek filtreyi de ekledim. Türkiye’de bu filtre stoklarda bulunmadığı için özel olarak getirtmek zorunda kalmıştım. Ancak tarafıma herhangi bir bilgi ve...

Dyson v12 süpürge cihazımın borusunda yaklaşık 1 hafta önce bir arıza meydana geldi. Ürünü Dyson online mağazasından satın almıştım ve toplamda 27 aydır kullanıyorum. Garanti süresi 3 ay önce sona erdi. Yaşadığım sorun sonrasında Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, stoklarında yed...

Dyson v12 süpürgeyi birkaç aydır kullanıyorum ve cihaz sürekli kendi kendine kapanıyor. Bu sorun her kullanımda yaşanıyor ve cihazdan verim alamıyorum. Sorunla ilgili olarak defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk başta ilgilenilmedi, ancak üçüncü başvurumda görüntülü görüşme sa...

Dyson V8 model süpürgemi 08/09/2025 tarihinde garanti kapsamında bakıma gönderdim. Ürünüm servisten yaklaşık bir hafta sonra bana ulaştı. Ancak ürünü teslim aldığımda ana gövdesinde çatlak ve çizikler olduğunu fark ettim. Ürünü göndermeden önce çektiğim fotoğraflarda bu çatlak kesinlikle yoktu; elim...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl önce kendi satış ofisinizden satın aldım. Son 6 aydır her kullanımda, yaklaşık 10-15 dakika içinde 'filtreyi temizleyin' uyarısı alıyor ve makine kendini durduruyor. Filtreyi defalarca yıkamama ve toz haznesini boşaltmama rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca, tozlar...

16 Ağustos 2025 tarihinde, garanti süresi 2 gün geçmiş olan Dyson v15 Detect süpürgemin halı başlığı arızalandı. Müşteri hizmetlerini aradım, arızayı görüntülü olarak gösterdim ve bana iyi niyet kapsamında başlığın ücretsiz olarak gönderileceği söylendi. Ancak uzun süre başlık gönderilmedi. Tekrar a...

Dyson v11 süpürgem için yedek parça temin etmek amacıyla önce çağrı merkezini aradım, ardından yönlendirme üzerine Kentpark’taki servise gittim. Servisteki görevli, parçanın ellerinde olduğunu ancak cihaz yanımda olmadığı için veremeyeceğini söyledi. Cihazım şehir dışında olduğu için model ve numara...

Yaklaşık 1,5 ay önce Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Satın aldığım kutunun içinde fluffy optik başlık, motorbar başlık, kombinasyon başlık ve aralık temizleme başlığı bulunuyordu. Anneme satın almak için siteyi tekrar ziyaret etti...

2023 hatta 2024 yılına yakın bir zamanda Dyson satış mağazasından mavi renkli bir Airwrap cihazı aldım. Cihazı henüz üçüncü kez kullandığımda, sürekli olarak kendini temizlik moduna alıp kırmızı ışık yakmaya başladı. Dyson’ın önerdiği şekilde defalarca temizlememe, hatta cihazı Dyson’a götürüp profe...

15.09.2025 tarihinde mediamarkt.com internet sitesinden Dyson Airwrap aldım. Sipariş numaram: 274309327. Ürünü teslim aldığımda kutu ve paketleme tamamen sağlamdı, herhangi bir hasar veya açılma yoktu. Ancak kutunun içinden temizleme fırçası eksik çıktı. Eksik olan temizleme fırçasının tarafıma gön...

Dyson v12 model süpürgemin borusunu yaklaşık 2 aydır ücretli olarak temin etmeye çalışıyorum. Dyson’ın kendi web sitesi üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen, boru sürekli olarak stokta görünmüyor ve temin edemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ürünün stokta olmadığını, herha...

[17.09.2025] tarihinde Hepsiburada üzerinden resmi Dyson satıcısından humidify+cool™ PH2 de-nox nemlendirme özellikli hava temizleyici (beyaz/altın) model hava temizleyici ürününü 33.999 TL bedelle satın aldım. Ürün teslim edildiği gün çalıştırılmış ve 3 saatlik kullanım sonrası cihazın hava kalites...

23 Eylül 2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Airwrap saç şekillendirici ürünüm 23 Eylül’de sipariş verdikten sonra dün tarafıma teslim edildi. Ürünü ilk açtığımda bukle başlığının arızalı olduğunu ve düzgün şekilde sarmadığını fark ettim. Diğer bukle başlığında ise çizik ...

Dyson Humidify+Cool PH2 De-Nox model hava temizleyici ve nemlendirici cihazımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. İlk bakım temizliğini Dyson’ın önerdiği adımlarla yaptıktan sonra cihaz bakım moduna geçti ve 6 evreden sonra 7-8-9 adımlarını da uygulayıp tekrar çalıştırdım. Ancak buna rağmen turuncu filt...

Dysun V12 model dikey süpürgemin haznesinde arıza meydana geldi ve garanti kapsamında değişim siparişi oluşturuldu. 6 Eylül tarihinden bu yana yeni parça gönderilmedi ve elimde yedek süpürge olmadığı için mağdur durumdayım. Stok durumu ve gönderim tarihiyle ilgili net bir bilgi de verilmiyor. Bugün...

12.08.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Dyson mağazasından satın aldığım Dyson Airstrait saç şekillendirici ürünü, sadece 3-4 kez kullanabildim. Ancak her kullanımda saçlarımı koparıp saç tellerime ciddi şekilde zarar verdi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim ve görüntülü görüşme gerçekleştiril...