to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson V15S süpürgem bana çalıştığım mağazadan hediye olarak verildi. Kutusunu açar açmaz seri numarasıyla Dyson sistemin...e kayıt yaptım ve yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ürünün garanti belgesi de mevcut. Ancak halı süpürme başlığı yaklaşık iki gündür arızalı. Süpürürken bir anda duruy
2022 Ekim ayında Ankara Gordion AVM’den aldığım Dyson v12 süpürgenin borusu 30.06.2026 tarihinde tamamen normal kullanım... esnasında kırıldı. Cihazı düşürme, darbe alma gibi ekstra bir durum yaşanmadı, rutin temizlik sırasında borunun bu şekilde kırılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
2023 yılında Dyson v15 Detect Absolute şarjlı süpürgeyi Dyson Türkiye internet sitesinden satın aldık. 2025 yılında ciha...zın boru soketi kırıldı. Garanti süresi dolduğu için parçanın garanti kapsamına girmediği, yenisini almamız gerektiği söylendi ve yaklaşık 1600 TL ödeyerek yeni boru parçasını satı
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Dyson v12 Detect Slim süpürgemin boru kısmında, hiçbir düşme ya da darbe olmamasın...a rağmen yaklaşık 1 aydır esneme meydana geldi. Ürünü her zaman normal ve özenli kullanım koşullarında kullandım, buna rağmen borudaki bu deformasyon ortaya çıktı. Devam eden gara
Dyson v15 dikey süpürgemi Media Markt’tan satın aldım. Ürünün borusu aynı yerden iki kez kırıldı. İlk kırılmada parça üc...retsiz olarak değiştirildi, ancak ikinci kez aynı yerden kırılma yaşandığında bu kez hem yazılı hem de sözlü olarak garanti kapsamında olmadığı, ücretli değişim yapılabileceği söyl
Dyson v11 süpürgeyi Dyson.tr üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 6 ay sonra arızalandı ve garanti kapsamında s...ıfır ürün olarak aldığım süpürge, kısa süre içinde sürekli arıza veren bir cihaza dönüştü. Şu anda da tamamen kullanılmaz halde. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, aynı sorunun t
Dyson v15 süpürgemi kullanırken dün yerdeyken ufak bir düşüş yaşandı ve bu düşüş sonucunda cihazın ekranı kırıldı. Ürünü...m garanti kapsamındayken, Dyson ile görüştüğümde düşmenin tamamen benim suçum olduğunu, bu nedenle işlemin garanti kapsamına girmediğini ve ücretli teknik servis yönlendirebilecekl
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 kablolu elektrik süpürgemin Pneumatic süpürge başlığının hortumu koptu ve bağlantı ...plastiği kırıldı. Yaklaşık 10 gündür bu sorun nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü Vatan Bilgisayar’den, fatura üzerinde seri numarası yazılı şekilde aldım. Duru
Dyson v10 şarjlı süpürgemin boru ile hazne arasındaki bağlantının kilit noktasında geçtiğimiz haftalarda bir sorun yaşad...ım. Dyson web sitesi üzerinden iletişime geçtiğimde benimle görüntülü olarak bağlantı kurdular ve bu durumu garanti kapsamına almayacaklarını, kırık olduğunu ve parçayı benim ücret
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu elektrikli süpürgeyi 15.11.2025 tarihinde satın aldım ve o tarihten bu yana dü...zenli olarak kullanıyorum. Süpürgenin başlık kısmında, yerle temas eden bölümde bulunan küçük bir parça kısa süre önce kırıldı. Bu kırık şu an için ürünü kullanmama tamamen engel o
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi 12.05.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden, e-arşiv faturada ta0...2025000038823 numarasıyla satın aldım. Ürünü yalnızca normal ev ortamında, haftada bir olacak şekilde kullandım. Buna rağmen cihazın pnömatik başlığında 30.06.2026 tarihinde çatlam
Yaklaşık 4–4,5 sene önce İzmir Hilltown mağazasından Dyson v12 model kablosuz süpürge satın aldım. Cihazı çok yoğun da k...ullanmadık, buna rağmen süpürgenin motoru 4 sene içinde arıza verdi. Dyson tercih ederken ürün ömrünün uzun olacağını düşünmüştük, ancak bu kadar kısa sürede motor arızası yaşamak
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi 06.11.2025 tarihinde çeyizime aldım, ürünü hiç kullanmadan kutusunda s...akladım. 07.06.2026’da evlendim ve ürünü ilk kez kullanmak üzere kutusunu yeni açtım. Sadece 3 kez kullanımın ardından, 30.06.2026 tarihinde düz parke zemini süpürürken başlık apar
Media Markt’tan satın aldığım Dyson v15 ıslak kuru süpürgemin toz haznesindeki lastik parçası kısa süre içinde ikinci ke...z yerinden çıktı. Ürünün garantisi ve ayrıca uzatılmış garantim devam ediyor olmasına rağmen, Dyson müşteri hizmetleri bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip garanti kapsa
Dyson v15 süpürgeyi 25 Aralık 2023 tarihinde internet üzerinden satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığım için neredeyse hiç... kullanmadım, sadece 2-3 kez deneme amaçlı kullandım. Buna rağmen süpürgenin başlık kısmı dönmemeye başladı ve çalışmaz hale geldi. Durumu öğrenmek için müşteri temsilcisini aradı
20 Haziran’da Dyson’ın kendi online mağazasından Dyson v11 batarya siparişi verdim. Daha sonra siparişimin iptal edildiğ...ine ve yeniden sipariş oluşturmam gerektiğine dair bir e-posta aldım. Bu nedenle belirtildiği gibi yeni bir sipariş daha oluşturdum. Ancak daha önce iptal edildiği söylenen ürün de
Dyson v11 Advanced süpürgeyi Cepa AVM’den satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve ayrıca satın alma sırasında ek üc...ret ödeyerek kasko da yaptırdım. Buna rağmen yaşadığım sorun karşısında ne garantinin ne de kaskonun herhangi bir faydasını göremedim. Yaklaşık 45 gün önce ürünün başlığın altında
Dyson v10 süpürgeme ait oynar başlık kısmının hareket eden mekanizması yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Kırılan yer, süp...ürgenin en önemli ve işlevi açısından kritik bölümü olduğu için ürünü verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Durumu Dyson’a ilettiğimde motorun garanti kapsamında olduğunu, ancak
"Çok teşekkür ederim"
23.06.2023 tarihinde Van Mediya Market’ten Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgeyi 11.499 TL bedelle, ...2 yıl ek garanti alarak toplam 4 yıl garantili şekilde satın aldım. Ancak ürün ilk günden beri performans düşüklüğü ve kullanım sırasında rahatsız edici düzeyde toz kokusu yapıyor.
Dyson’dan yaklaşık üç sene önce, maaşımın neredeyse yarısını vererek Dyson 12 model süpürge satın aldım. Alırken özellik...le “uçak malzemesinden yapılıyor, asla kırılmaz” denilerek güvence verildi. Buna güvenerek yüksek ücret ödedim. Ancak garanti bittikten sadece bir ay sonra süpürgenin uç kısmı, bağ
Dyson v15 Submarine süpürgemi kullanırken temizlemek amacıyla sökülen manda...lı çıkardığımda, herhangi bir zorlayıcı hareket uygulamama rağmen mandal kı
"Çok sıkıntı yaşattılar fakat en sonunda sorunu çözmelerinden dolayı teşekkür ederim"
2025 yılı Nisan ayında Media Markt mağazasından Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge satın aldım. Satış esn...asında hem Dyson markasının genel söylemi olarak hem de mağazadaki satış temsilcisi tarafından, ürünün süpürme başlığı da dahil olmak üzere kırılsa bile garanti kapsamında değiştir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
