Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Silikon Parça Çıkması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Dyson V15 Silikon Parça Çıkması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
71

Dyson v15 süpürgemi Dyson’dan satın aldım. Geçen hafta cihazın haznesinde yer alan silikon parça yerinden çıktı. İnternette araştırdığımda bunun kronik bir problem olduğunu gördüm ve bu kadar yüksek ücret ödediğim bir üründe böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığına uğradım.

Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu parçanın yalnızca ücretli olarak değişebileceği söylendi. Silikon parça çıktığı için süpürgeyi motoru zarar görmesin diye kullanmaya cesaret edemiyorum, şu an fiilen kullanılamaz durumda bekletiyorum.

Bu ürünün arkasında durulmadığını, kronik olduğu bilinen bir sorun için benden ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Dyson v15 süpürgemin ücretsiz olarak ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

21 Temmuz 13:16 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

21 Temmuz 13:18

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Muhammed
28 Temmuz 16:42

Dyson v15 süpürgemin haznesindeki silikon parça çıktı ve bu sorun kronik olduğu için ücretsiz değişim talep ediyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak henüz bir dönüş almadım ve cihaz şu anda kullanılamaz durumda.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Kısa Sürede Arızalandı, Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

116

Dyson v15 dikey süpürgemi 3 sene önce çok yüksek bir fiyata almama rağmen kısa sürede arıza verdi ve şu anda süpürgeyi h...

Dyson V15 Kısa Sürede Arızalandı, Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Dyson V15 Kısa Sürede Arızalandı, Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Çözüldü

Garanti Kapsamında Parça Değişimi Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

4 Kasım 2025 14:49735

"Thanks"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Kırılan Parça İçin Değişim Reddi

Dyson KırılanParça İçin Değişim Reddi

Profil fotoğrafı
Gökçe
Dyson Aradılar Konuştuk, Ücret Talep Ettiler

Dyson AradılarKonuştuk, Ücret Talep Ettiler

Profil fotoğrafı
Nuriye
Dyson Sert Zemin Başlığı Bağlantı Noktası Üretim Hatası

Dyson Sert ZeminBaşlığı Bağlantı Noktası Üretim Hatası

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dyson 5 Yıl Yedek Parça Garantisi Ama Asla Satış Sonrası

Dyson 5 Yıl YedekParça Garantisi Ama Asla Satış Sonrası

Profil fotoğrafı
Gürhan
Dyson Servise Gönderdiğim Boru Kayıp

Dyson ServiseGönderdiğim Boru Kayıp

Profil fotoğrafı
Kübra
Dyson Evimize Süpürge Değil Prenses Aldık

Dyson EvimizeSüpürge Değil Prenses Aldık

Profil fotoğrafı
Fikret

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru