Dyson
Şikayetler
Ayaklı Ünitenin Eksik Parçası Nedeniyle Garanti Desteği Reddedildi
"Eski ünite alınıp yeni ünite gönderildi. Teşekkürler"

Dyson V15 Detect Absolute Süpürgede Koltuk Aparatları Eksik
"İlgileri için teşekkür ederim, sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü"
Evkur aracılığı ile Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Ür...ünün Ankara Keçiören Evkur mağazasından alımı yapıldı ve 19.05.2026 tarihin
Dyson V12 Süpürgenin Tekrarlanan Arızası Ve Çifte Standart Ücret Talebi
Dyson v12 süpürgemin garanti süresi biter bitmez, daha önce garanti kapsamında değişen aynı parça tekrar bozuldu ve ciha...z yaklaşık 2 yıldır kesintili çalışması nedeniyle kullanılamaz durumda. Ürünü gerçekten ihtiyacım olduğu için kullanmak istiyorum ancak bu sorun yüzünden faydalanamıyorum. Dyson’ı
Dyson Ürünün Şarj Ünitesi ve Su Tankı Sorunları Kullanıcıyı Hayal Kırıklığına Soktu
Dyson washg1 ürününü İstanbul’dan aldığım günden beri ürünle ilgili ciddi kullanım problemleri yaşıyorum. Ürün şarj ünit...esine otururken sürekli zorlanıyorum, uzun uğraşlar sonunda ancak yerine oturtabiliyorum. Su tankını taktığım halde cihaz sürekli tankın takılı olmadığına dair uyarı veriyor, bu ne
Mağazada Açılmış Dyson Saç Şekillendirici İçin İade Reddedildi Ve Hijyen Endişesi
10 Mayıs 2026 tarihinde eşim, Anneler Günü hediyesi olarak Kocaeli 41 Burda AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Coanda 2X ...saç şekillendirme ürününü satın almış. Ürün teslim edilirken “açarsanız iade alamayız, önce eşiniz gelsin denesin, sonra açarsınız” şeklinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kutulu
Dyson Kampanyasındaki Mini Motorhead Hediyesi Tek Siparişime Ulaşmadı
Dyson’ın “Sepete özel 3.000 TL kupon fırsatı ile 17.999 TL, kupon kodu: v8CYCLONE” kampanyası kapsamında verilen Mini Mo...torhead hediyesi tarafıma gönderilmediği için şikayetçiyim. Kampanya metninde “Kampanya 17 Nisan (09:59) - 18 Mayıs (09:59) tarihleri arasında geçerlidir” ibaresi açıkça yer alması
Dyson V15 Çalışırken Duruyor, Müşteri Çözüm Teklifi Çelişkili
Dyson v15 Total clean kullanıyorum. Çalışırken makine kendi kendine duruyor. Müşteri hizmetleri yeni filtre almayı önerd...i. Sosyal medyada gördüğüm aynı sorunu yaşayan bir sürü insan var. Demek ki filtre ile de alakalı bir durum değil. Aynı sorunu yaşan farklı kişilere farklı çözüm yolu sunulmuş. Kim

Dyson V12 Garanti Kapsamında Ücretsiz Parça Değişimi Reddedildi
Dyson v12 model süpürgemi kullanırken dövme başlığının bağlantı yeri tuşunun takılmama sorunu yaşamaya başladım. Ayrıca ...ana motor başlık kenarında oluşan hafif bir çatlak nedeniyle süpürge düzgün şekilde çekim yapmıyor. Ürünü alırken 2 yıl garanti verildi, ancak şu anda bu garanti kapsamında gereken


Garanti Kapsamında Süpürge Başlığının Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v11 Advantec süpürgemi 16.08.2024 tarihinde satın aldım ve ürün hala garanti kapsamındayken süpürge başlığında sor...un yaşamaya başladım. Süpürge başlığının kullanılan malzeme kalitesinin oldukça düşük olması nedeniyle kısa sürede aşındığını ve ardından kırıldığını gördüm. Bu kadar yeni ve üst s




Öne ÇıkanKonular
Dyson Airstraight Hediyeli Saç Fırçasının Kısa Sürede Bozulması Ve Destek Reddi
Dyson Türkiye’den İstinyePark AVM mağazasından Ocak 2026 tarihinde satın aldığım Airstraight ürününün yanında hediye ola...rak verilen saç fırçası, çok kısa bir süre içinde kullanılmayacak hâle geldi. Fırça tellerinde, görsellerde görüldüğü şekilde ciddi eğilme ve bozulmalar meydana geldi. Ürünü yalnız



Dyson Kablolu Süpürge Parça Kırılması Ve Yüksek Tam Değişim Ücreti
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 kablolu dik süpürgeyi Hepsiburada üzerinden 08.11.2025 tarihli fatura ile satın ald...ım. Ürünü aldıktan sonra toplamda 5 kez bile kullanmadan pnömatik başlık ile gövdeyi birleştiren plastik bağlantı parçası kendi kendine kırıldı. Araştırdığımda bu parçanın kablolu



Nem Fonksiyonu Çalışmayan Ürün Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Zaman Kaybı
16.05.2026 tarihinde Ankara Panora Dyson Store’dan Purifier Humidify+Cool PH2 De-NOx hava temizleyicisi satın aldım. Eve... gelip kurulumu yaptığımda ürünün nemlendirme fonksiyonunun çalışmadığını fark ettim. Sıfır ve yüksek ücret ödeyerek aldığım bir üründe, daha ilk günden böyle bir arıza ile karşıla


Dyson V12 Detect Slim Batarya Arızası Üretim Kaynaklı Olmalı Ve Garanti Kapsamında Değerlendirilmeli
Dyson v12 Detect Slim cihazımı 25.08.2025 tarihinde satın aldım, garanti süresi halen devam ediyor. Ürün ilk geldiğinde ...sadece deneme amaçlı kısa süreli çalıştırdım, herhangi bir sorun görmeyince tekrar kutusuna koyup yaklaşık 8–9 ay boyunca hiç kullanmadan kutusunda muhafaza ettim. 16.05.2026 tari
Yanıltıcı Kampanya Ve Seyahat Çantası Gönderilememesi
19 Mayıs saat 18.22’de Dyson çağrı merkezini arayarak Dyson Airstrait saç düzleştirici (Ceramic Apricot) satın almak ist...edim. Dyson’un kendi web sitesinde ürünün yanında hem saklama kutusu hem de seyahat çantası hediyeli olarak görünüyor olmasına rağmen, telefonda bu seyahat çantasının gönderilemeye
Dyson V10 Süpürgenin Halı Başlığı Kırıldı Ve Filtre Yıprandı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
16.08.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson v10 Absolute süpürgemin halı başlığının kırıldığını bugün temiz...lik sırasında fark ettim. Cihazı sadece ev içinde, normal şartlarda kullandım; herhangi bir darbeye maruz kalmadı. Ayrıca ürünün filtresinde de yıpranma oluştuğunu gördüm. Hem süp




Dyson V8 Absolute Şarj Sorunu Garantili Değişim Talebi
Dyson v8 Absolute süpürgemi geçen sene Şubat ayında Trendyol üzerindeki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığı...m dönemde herhangi bir sorun yokken, yaklaşık son bir aydır şarjı çok hızlı bitmeye başladı. Artık bir odayı bile tam olarak süpüremeden şarjı tükeniyor ve bu durum ürünü kullanıla
Dyson Hortum Yırtılması Garanti Dışı
Dyson Airstrait Ürününün İçinde Saç Bulunması Ve Hijyen Sorunu
Dyson Airstrait ürünümde yaşadığım sorun nedeniyle 7 Mayıs tarihinde Dyson WhatsApp müşteri hizmetleri üzerinden servis ...talebinde bulundum. Bana cihazın değiştirileceği ve sıfır, kutusu açılmamış yeni bir ürün gönderileceği bilgisi verildi. Ancak gönderilen cihazı incelediğimde, başlıklarının arasın



Dyson Filtre Değişimi Çelişkili Bilgilendirme Ve Saygısız Davranış Nedeniyle Reddedildi
26.05.2024 tarihinde Dyson V15S Detect model süpürgeyi Ankara Kentpark AVM’de bulunan Dyson mağazasından satın aldım. Ya...klaşık 2 ay önce ürün bozulduğu için yine Ankara Kentpark AVM’deki Dyson servisine başvurdum. Tuş takımı ve ön toz haznesi hariç cihazın tamamı garanti kapsamında değişti. Servist

Uzatma Başlığı Sorunu: Çelişkili Bilgi Ve Geciken Teslimat
Dysonsan internet sitesi üzerinden 26 Mart’ta seri numarası Z6R-EU-UKA3837A olan kablolu süpürgeyi satın aldım. Ürünün u...zatma başlığında sorun çıktı ve Dysonsan ile iletişime geçtiğimde sorunu kendilerinin de tespit ettiğini, servis tarafından aranacağımı söylediler ancak kimse beni aramadı. Bunun
Dyson Filtreden Gelen Koku
Garanti Dışı 6500 TL Ücretle Dyson Airwrap Tamiri Şikayeti
Dyson Meydan AVM mağazasından yaklaşık 25.01.2024 tarihinde Dyson Airwrap saç şekillendirici cihazı satın aldım. Cihazı ...ilk bir yıl hiç kullanmadım, son 6 aydır da oldukça seyrek kullandım. Buna rağmen cihazın uçları zamanla gevşedi, özellikle gövdede de sorun olabileceğini düşünüyorum çünkü fön baş
Dyson V15 Süpürge Kısa Sürede Çalışmayı Durduruyor Ve Motoru Çalışmıyor, Ücretsiz Onarım Talebi
"Hızlı bir şekilde dönüş yapılarak cihaz değiştirildi. İlgi için teşekkür ederim"
Temmuz 2023 tarihinde Dyson v15 model süpürge satın aldık, cihazı ise aktif... olarak Haziran 2024 itibarıyla kullanmaya başladık. 2025 yılının sonlarına
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












