Dyson
Şikayetler
Dyson V10 Yaylı Parçası Çıktı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Bekliyorum
Dyson v10 Extra süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ürünün üzerindeki yaylı parça yerinden çıktı ve bu nedenle ü...rünü artık sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Servise başvurduğumda bu parça için benden yeniden ücret talep edildi. Dayanıklı olması gerektiğini düşündüğüm bu yaylı kısmın bu kadar
Dyson V10 Süpürge 2. Kez Güç Kesintisi Yapıyor Ve Ücret İsteniyor
Dyson V16 Piston Animal Kedi Tüyü Çekmiyor
Dyson V12 Süpürge Borusunun Erken Esnemesi Ve Garanti Dışı Bırakılması
Dyson v12 dik süpürgeyi Media Markt’tan aldım ve cihazın borusunda yaklaşık 3 aydır ciddi bir esneme sorunu yaşıyorum. Ü...rünü zaten piyasanın üzerinde bir fiyatla tercih etmemize rağmen, borunun bu kadar kısa sürede bu hâle gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Benzer durum yaşayan birçok kişiye b
Dyson Servisinde Kayıp Fırça Başlığı Ve Çözülmemiş Mağduriyet
10.07.2026 tarihinde Dyson saç şekillendiricimin sorunlu olduğunu düşündüğüm fırça başlığını ve hava üfleyici aparatı Yu...rtiçi Kargo ile Dyson servisine gönderdim. Ürünü göndermeden önce 09.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve tamamını kutusuyla göndermemi gerekip gerekmediğini sordum. Te

Dyson V10 Süpürge İçin Gerekli Vida Ve Dübeller Bulunamadı
Dyson v10 model süpürgeyi yaklaşık 20 gün önce Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan son...ra duvara montaj aparatı için kutunun içinden vida ve dübel çıkmadığını fark ettim. Bu nedenle ürünü duvara sabitleyemediğim için montajı yapamıyor ve ürünü olması gerektiği gibi k
Dyson V16 Süpürge Parçasının Hızlı Deformasyonu Ve Garanti Kapsamındaki Ücretli Değişim
Dyson marka v16 Piston Animal dikey süpürgeyi Mayıs 2026’da Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihazı... çok yoğun bile kullanmamama rağmen toz haznesi kısmında yer alan bir parçada kısa sürede belirgin bir deformasyon oluştu ve parça kopma noktasına geldi. Ürünü alırken beklediğim k



Seri Numarası Etiketi Düşen Dyson Süpürgem İçin Emeklilik Kampanyasından Yararlanamamak
"Merhaba Dyson Türkiye, Sürecimi başından sonuna kadar hassasiyetle takip eden ve doğru şekilde sonuçlandıran çözüm merkezi yetkilinize ve tüm ekibinize teşekkür ederim. Markanıza olan güvenimi boşa çıkarmadınız. Çalışmalarınızda başarılar dilerim."
Yaklaşık 10–15 yıldır sadık bir Dyson kullanıcısıyım. Dyson Ball dc37 Allergy model elektrikli süpürgemi 2012 yılı civar...ında satın aldım. Cihazımın motoru daha önce yandığı için yetkili servisiniz tarafından tamir edildi. Aynı cihazda tekrar motor yanığı arızası yaşadım ve bu nedenle servisinizi ara
Dyson V15 Süpürgem Sesli Çalışıyor, Çekim Gücü Yok Ve Servis Yardımı Alınamıyor
"Dün akşam WhatsApp üzerinden Elif hanım ile görüntülü görüşmemiz üzerine kendisi garantisi bitmiş olmasına rağmen tarafıma yeni başlık gönderimi yaparak yardımcı olmuştur. Sorun inşallah başlıktan kaynaklıysa çözülmüş olacak. Yine de garantisi bitmiş olsa bile ücretsiz yedek parça gönderip malının arkasında durması gayet hoş bir davranış. Özellikle Elif hanıma çok teşekkür ediyorum"


Öne ÇıkanKonular
Dyson Gen5 Lazer Hortumu Erken Yırtıldı, Garanti Reddi
2025 yılı Mart ayında Dyson marka Gen5 model süpürge satın aldım. Cihazı haftada yalnızca bir kez kullanmama rağmen laze...r başlığındaki hortum Haziran ayı başında yırtıldı. Bu kadar az kullanılan bir üründe hortumun yırtılması bana göre normal bir aşınma değildir. Dyson müşteri hizmetleriyle WhatsAp


Dyson Airstrait Saç Düzleştiriciden Saç Kuruluğu, Kırılma Ve Yetersiz Düzleştirme
16 Mart 2026 tarihinde Samsun Meydan Evkur mağazasından büyük bir hevesle Dyson Airstrait pembe düzleştirici satın aldım.... Ürünü yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum ve yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı içindeyim. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra saçlarımda belirgin bir kuruma olu
Dyson Airwrap Saç Tarağının Kırılması Ve 6 Ay Bekleme Süreci
Dyson Airwrap Coanda 2X saç şekillendiriciyi Aralık ayında yaklaşık 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı çok dikkatli ...kullanmama rağmen en kritik parçası olan saç tarağı 23 Mart’ta saç tararken kırıldı. Bu fiyatta ve kalitede olduğunu düşündüğüm bir ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik normal kull
Filtre Kapağı Takılamıyor, Airwrap’ı Kullanılamaz Hale Getirdi
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 3 hafta önce İzmir İstinyePark AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü çok sık ku...llanmamama rağmen bugün cihazda filtre ışığının yanıp sönmeye başladığını gördüm. Araştırdığımda bunun filtrenin temizlenmesi gerektiği anlamına geldiğini öğrendim. Talimatlara uy
Dyson Süpürgem Sürekli Havayolu Tıkalı Uyarısı Veriyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
17 Haziran 2026 tarihinde Optimum AVM Teknosa mağazasından Dyson v16 Animal... süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri cihaz ara ara “havayolu

Garanti Kapsamında Ücretsiz Dirsek Parçası Değişimi Talebi Ve Ayrımcılık Şikayeti
Dyson v12 Detect Slim model süpürgemin 8CX-EU-UJJ0461A seri numaralı cihazında, 01.03.2026 tarihinde hareketli dirsek bö...lümünde bir arıza fark ettim. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ve bu parçada herhangi bir dış darbe, düşme ya da kullanıcı hatası bulunmuyor. Parça, sadece kendi işlevi olan bükü



Dyson V10 Toz Haznesi Kapağındaki Plastik Parça Kırıldı, Garanti Desteği Yok
Dyson v10 süpürgemin toz haznesinin kapağının ucundaki plastik parça, ürünü kapatırken aniden kırıldı. Ürünü henüz iki y...ıl bile olmadan kullanırken yaşadığım bu sorun, günlük kullanım sırasında normal bir kapama hareketi sırasında ortaya çıktı. Cihazım garantili olduğu için Dyson ile iletişime geçt

Dyson Airwrap Fırça Başlığı Arızalandı Ve 6 Aylık Parça Bekleme Süreci
24 Ocak tarihinde Marmara Forum Dyson mağazasından satın aldığım Dyson Coanda 2X Airwrap cihazımın takılma önleyici fırç...a başlığı, ürünü yalnızca yaklaşık 3 ay kullanmış olmama rağmen fırça kısmından yerinden çıktı. Ürünü özenli ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa


Garanti Altındaki Dyson V15 Süpürgemde Tekrarlayan Sallanma Ve Hasarlı Başlıklar İçin Çözüm Talebi
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Cihazın ana gövdesindeki boru bağlantı noktasında sallanma sorunu ...oluştu, ayrıca motorbar başlıkta ve evcil hayvan tüy başlığında zamanla hasarlar meydana geldi. Gövdedeki sallanma şikayetim daha önce de yaşanmıştı ve bu sebeple iki kez parça değ




Dyson Süpürge Başlığı Malzeme Hatası Nedeniyle Kırıldı, Garanti Reddiyle Mağdur Oldum
20.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan kbn20260000002018 numaralı e-arşiv fatura ile Dyson cy26 model süpürge satın a...ldım. Süpürgeyi yaklaşık 6 aydır son derece titiz ve özenli şekilde kullanıyorum. Buna rağmen süpürgenin Pneumatic başlığının eklem yerindeki plastik parça, herhangi bir darbe, düş
Dyson V8 El Süpürgesi Parmak Ağrısı Ve Çekim Gücü Yetersizliği
Dyson v8 el süpürgesini 2025 yılının Ekim ayında satın aldım, çok sık kullanmadığım halde kullanım sırasında ciddi bir r...ahatsızlık yaşamaya başladım. Süpürgeyi kullanırken baş parmağımın üst kısmında belirgin bir iz oluşuyor ve bu bölge ciddi şekilde acıyor. Ürünün tutuş şekli ve tasarımı nedeniyle


Garanti Süresi Dışında Kırılan Başlık İçin Dyson’dan Çözüm Talebi
Dyson v11 süpürgemi Ocak 2024’te yaklaşık 20 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihazın garanti süresi 2026 Ocak ayında doldu.... Herhangi bir çarpma, darbe, sarsılma ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen, 2026 Temmuz ayında süpürgeyi kullanırken arka arkaya gelen “çat, çat, çat” seslerinin hemen ardından


Dyson V15 Parça Arızası Ve Yetkili Servis Tutumu
Dyson v15 Absolute süpürgemi yaklaşık 1 yıldan az süre önce internetten satın aldım. Cihazın uç parçası arızalanarak yer...inden çıkar gibi olmaya başladı ve şarj yuvasına oturduğu yerden de çıkıp tam oturmadığı için bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Bugün saat 13.00 sularında Dyson yetkili servis


Dyson Süpürge Borusu Kırık, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Ve İade Hakkı İptal
Dyson Big Ball model kablolu süpürgeyi 22.06.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü 01.07.2026 tarihinde kullanmaya başladığı...mda süpürge borusunun kırık olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün borusunun kırık çıkması kabul edilebilir bir durum değil. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini def
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












