Dyson
Şikayetler
Dyson Mağazasında Yanıltıcı Kampanya Ve Eksik Seyahat Çantası
02.08.2026 Pazar akşamı Ankara Gordion AVM 1. Kattaki Dyson mağazasından Dy...son Air Straight saç düzleştiriciyi 24.999 TL’ye 9 taksitli olarak satın al
Dyson Garanti Dışı 6.599 TL Onarım Ücretiyle Müşteriyi Aldattı
Dyson hs05 Vinca Blue/Rose saç şekillendiricimi 30 Temmuz tarihinde çalışmadığı için servise gönderdim. Yapılan inceleme... sonucunda cihazın gövdesinin değişmesi gerektiği, garanti kapsamı dışında bırakıldığı ve bu işlem için 6.599 TL ücret talep edildiği tarafıma iletildi. Dyson’ı tercih ederken, so
Kampanya Değişikliği Bilgilendirilmedi, Değerli Hediyeyi Kaçırdım
2 Ağustos akşamı 19.00–20.30 saatleri arasında Ankara Atakule’deki Dyson mağazasından Dyson v16 Piston Animal kuru model... süpürgeyi satın aldım. Satın alma esnasında kampanyadaki kapsamlı temizlik seti hediyesiyle ilgili olarak, bu hediyenin benim için çok kullanışlı olmadığını, keşke farklı bir ürün
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro’da Ana Süpürme Ucu Arızası Ve Garanti Sürecindeki Destek Eksikliği
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgemi İstanbul Tuzla Pendorya AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürü...nün ana süpürme ucu yaklaşık 1 hafta önce bozuldu ve artık düzgün çalışmıyor, Dyson ürününün arkasında durmuyor. Oysa ürünümün hâlâ 3 yıl daha devam eden garantisi bulunuyor. Soru

Dyson V15 Boru Kırılması Garanti Dışında Bildirildi, 2.000 TL Ücretli Parça Almak Zorunda
Dyson v15 dik süpürgeyi 2026 yılında Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sa...dece 4 ay sonra süpürgenin boru kısmı, gövdeye giriş yerinden kendiliğinden kırıldı. Herhangi bir darbe, düşürme ya da zorlayıcı bir kullanım olmamasına rağmen bu şekilde kırılması


Dyson Süpürge Başlığı İlk Kullanımda Kırıldı, Garanti Değişimi Bekliyor
Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgeyi Trendyol üzerindeki Dyson yetkili satıcısından satın aldım ve ürün bana 3 Ağustos’ta... teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kez kullanmaya başladım ve yaklaşık yarım saatlik kullanımın ardından süpürge başlığının kırıldığını gördüm. Yeni ve kaliteli bir ür

Garanti Süresinde Çatlak Kamera Onarımının Ücretsiz Olması Gerekiyor
Dyson’dan aldığım Scrub Aİ robot süpürgemin ön kamerasında kısa süre önce bir çatlak olduğunu fark ettim. Cihazda herhan...gi bir çalışma sorunu olmamasına rağmen, garanti süresi devam ederken ileride problem yaşamamak için 3 Ağustos’ta Dyson ile iletişime geçtim ve tamir talebinde bulundum. Görüşmede

Dyson V15 Kablosuz Süpürge Pil Arızası Ücretsiz Onarım Talebi
Yaklaşık 3,5 yıl önce, uzun yıllar sorunsuz kullanma beklentisiyle yüksek bedel ödeyerek Dyson Türkiye’den Dyson v15 kab...losuz süpürge satın aldım. Cihazı satın aldığım günden bu yana kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım, filtre bakımlarını düzenli olarak yaptım, cihazı özenle muhafaza etti
Dyson V15 Batarya Aniden Çalışmaz Hale Geldi, Garanti Kapsamı Dışı Ve 6 Bin TL Ücret Talep Ediliyor
Yaklaşık 3,5 yıl önce, uzun yıllar sorunsuz kullanma beklentisiyle yüksek bedel ödeyerek Hepsiburada üzerinden, satıcısı... Dyson olan Dyson v15 kablosuz süpürge satın aldım. Cihazı satın aldığım günden bu yana kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım, filtre bakımlarını düzenli olarak yaptım, öz
Öne ÇıkanKonular
Dyson Big Ball Süpürge Başlığının Kendiliğinden Dönmesi Ve Müşteri Hatası İddiasına Karşı Talep
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Dyson Big Ball kablolu süpürgemin başlığında, normalde sabit durması gereken bölüm kendi k...endine dönmeye başladı. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de başlığın işlevini tam yerine getirmesine engel oluyor. Durumu aktarmak için müşteri hizmetlerini aradım ve g
Dyson V11 Servisinde Temizleme Başlığının Eksik Gönderilmesi
"Teşekkürler"
Dyson V10 Süpürge Çalışma Kesintisi Ve Yetersiz Servis
Dyson markasına ve satış sonrası hizmet kalitesine duyduğumuz güven nedeniyle anneme hediye olarak Dyson v10 Cyclone dik...ey süpürge satın aldık. Ancak cihazı ilk kullanmaya başladığımız günden itibaren, güç düğmesine (tetik) basılı tutmamıza rağmen süpürgenin aniden durup çalışmayı kesmesi şeklinde c
Dyson V15 Toz Haznesi Contası Tekrar Çıktı, Garanti Kapsamında Çözüm Bekleniyor
Dyson v15 elektrikli süpürgemizin toz haznesindeki kırmızı conta ürünü aldığımızdan çok kısa bir süre sonra yerinden çık...tı. Yetkili servis ve çağrı merkezi yönlendirmesiyle parça değişimi yapıldı, ancak değişim sonrası gelen yeni parçada da aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Ürünün kullanımı sırasında

Dyson Coanda 2X Saç Makinesi Uygulama Bağlantı Hatası Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Dyson Coanda 2X saç makinesini bugün satın aldım ve cihazı kurup kullanabilmek için mydyson uygulamasına bağlamak istedi...m ancak saatlerdir hiçbir şekilde sağlıklı destek alamıyorum. Müşteri hizmetleri sadece mesaj yoluyla yardımcı olmaya çalışıyor ve bu süreç oldukça yetersiz ve sinir bozucu ilerliy

Dyson V15 Submarine Süpürge Isınma Ve Toz Haznesi Arızaları İçin Değişim İsteği
Dyson v15 Submarine süpürgemi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve cihazın batarya ve motor kısmında belirgin bir ısınma sor...unu yaşıyorum. Ayrıca toz haznesi sert bir şekilde açılıyor, bazı zamanlarda ise hiç açılmıyor. 18 Temmuz’da Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek cihazımı servise gönder


Dyson Süpürge Başlığı Kırık Ve Gürültülü: Ücretsiz Değişim Talebi
26.07.2026 tarihinde Media Markt’tan Dyson Big Ball Absolute 2 model süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip kutusunu açt...ığımda, henüz hiç kullanmadan ana başlıktaki parçalardan birinin yerinden düştüğünü ve başlıkta teknik bir sorun olduğunu fark ettim. Kullanım sırasında başlıktan çok yüksek bir sü


Cihazım Dört Kez Servise Gitti, Değişim Talebim Reddedildi
Bozulan cihazım 4 defa servise gitti, bozuk olarak geri geldi. Değişim talep ettim, karşılık bulmadı. Kesinlikle sonuna ...kadar hakkımı arayacağım; mağduriyetim giderilene kadar Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. 8 aylık cihaz olmasına rağmen kullanamıyorum.



Dyson Airwrap Tekrarlayan Açılıp Kapanma Sorunu Ve Servis İlgisizliği Nedeniyle Tam İade Talebi
Dyson Airwrap ürününü Dyson Türkiye internet sitesi üzerinden yaklaşık dört ay önce büyük bir beklentiyle satın aldım. Ü...rünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren cihazın kendiliğinden açılıp kapanması şeklinde bir sorun yaşamaya başladım. Bu durum ara ara devam etti, bazen normal çalışırken baz
Dyson V12 Uzun Boru Sürekli Aynı Noktadan Kırılıyor Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v12 süpürge kullanıyorum, uzun borusu iki defa aynı yerden, motor kısmına bağlantı noktasından kırıldı. Ürünü 2023... yılında Dyson online’dan aldım, garantisi 2025’te biter bitmez boru kırıldı. 2025 Şubat ayında orijinal yedek boru satın aldım, 2026 Temmuz aynı yerden onun da kırılması beni cidd


Kayıp Değerli Eşyalar İçin Cevapsız Ve Umursamaz Otel Tutumu
01.08.2026 tarihinde ablam A*** A** Bodrum Şubesi’nde 455 numaralı odada konakladı. Otelden ayrıldıktan bir süre sonra D...yson marka saç şekillendirme cihazı, Guess marka çantası ve kemerinin bulunduğu poşetin otelde kaldığını fark etti. Bu eşyaların toplam değerinin yaklaşık 50–60 bin tl civarında ol
Dyson V12 Süpürgemde Başladıktan Sonra Durma Sorunu Ve Ücretsiz Tamir Talebi
Dyson v12 süpürgemde uzun zamandır “başladıktan sonra durma” şeklinde bir hata yaşıyorum. Cihazı çalıştırdığım anda heme...n duruyor ve süpürgeyi kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık iki yıldır devam ediyor ve her kullanımda aynı durumla karşılaşıyorum. Yaşadığım bu problemle ilgili olarak Dyson teknik s
Dyson Airwrap Saç Düzleştirici Başlığındaki Tellerin Çıkması Ve Garanti Dışı Tutumu
Dyson Airwrap saç şekillendiriciyi 05.04.2026 tarihinde Buyaka Dyson mağazasından yaklaşık 27.000 TL ödeyerek, altı taks...itli olarak satın aldım. Ürünü toplamda en fazla beş kez kullanmış olmama rağmen, tarak şeklindeki saç düzleştirici başlığın ortasındaki teller çıkmaya başladı. Ürün henüz çok yeni

Dyson Süpürge Başlık Parçası Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim İsteniyor
Ocak 2026’da Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 süpürge satın aldım. Evimde halı bile olmamasına rağmen, 25 Temmuz civ...arında süpürgeyi kullanırken başlığın ağız kısmındaki plastik parçalardan biri aniden kırıldı ve başlık neredeyse yerinden ayrılacak hale geldi. Normal kullanımda, hele ki halı bil


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














