Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Batarya Kısmı Kendiliğinden Çıktı Kullanıcı Ayağını Yaraladı Güvenlik Sorunu

Dyson V15 Batarya Kısmı Kendiliğinden Çıktı Kullanıcı Ayağını Yaraladı Güvenlik Sorunu
53

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. 06.08.2026 tarihinde saat 12.15–12.30 suları arasında koltuk başlığı takılıyken sandalye etrafını süpürürken, arka batarya kısmı hiçbir uyarı olmadan bir anda yerinden çıktı ve dik bir şekilde ayak parmağıma düştü. O an ne olduğunu anlayamadım, parçanın çıktığını bile fark etmemiştim, aniden ayağımda ciddi bir acı hissettim.

Düşen batarya nedeniyle parmağımda morarma ve şişlik oluştu, şu an buz kompres uyguluyorum ve sancılı bir süreç yaşıyorum. Eğer bir düzelme olmazsa hastaneye gitmeyi düşünüyorum. Bu kadar yüksek fiyatlı ve Premium görünen bir ürünün batarya kısmının bu şekilde kendiliğinden çıkması, güvenlik açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi. Daha önce hiçbir elektrikli süpürgede böyle emniyetsiz bir durumla karşılaşmadım.

Cihazımın garantisi bitmiş olsa da, bu yaşanan olayın kullanıcı hatasından çok, güvenlik ve tasarım kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Dyson’dan, bataryanın kendi kendine nasıl bu şekilde düşebildiğine dair tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve bu güvenlik problemiyle ilgili çözümün tarafıma sunulmasını bekliyorum. Benzer bir durumun benim gibi başka kullanıcıların da başına gelmemesi için konunun ciddiyetle incelenmesini ve gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

10 Ağustos 12:10 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Batarya Arızası Ve Yüksek Değişim Maliyeti

421

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 3,5 yıl önce aldım. Kullandığım süre içinde ürünü özenle ve normal şartlarda kullandım. Geç...

1 Destek

Dyson V15 Bataryası 3 Yıla Yakın Sürede Bitmiş, Garanti Kapsamı Dışında Kaldı

386

Nisan 2023’te satın aldığım Dyson v15 süpürgeyi, 3 yıla yakın sürede toplamda 50 kez bile kullanmadım. Ürünü son derece ...

Dyson V15 Batarya Arızası Ve Aşırı Ücret İddiası

124

Yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ürünün garantisi bittikten...

Dyson V15 Batarya Arızası Ve Aşırı Ücret İddiası

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V12 Kronik Kapanma Sorunu

Dyson V12 KronikKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Kübra
Dyson V12 Garanti Kapsamaması

Dyson V12 GarantiKapsamaması

Profil fotoğrafı
Ayşe
Dyson V12 Dik Süpürgem 3 Saniye İçinde Kendiliğinden Duruyor!

Dyson V12 DikSüpürgem 3 Saniye İçinde Kendiliğinden Duruyor!

Profil fotoğrafı
Berat
Dyson Süpürge Başlık Ve Borunun Sallanması

Dyson SüpürgeBaşlık Ve Borunun Sallanması

Profil fotoğrafı
Duru
Dyson V15 Süpürgemi Mydyson Care Sonrası Bozuk Yolladılar, Oyalıyorlar

Dyson V15Süpürgemi Mydyson Care Sonrası Bozuk Yolladılar, Oyalıyorlar

Profil fotoğrafı
Ümran

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru