to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Türkiye’den Hepsiburada üzerindeki Dyson sayfasından satın aldığım Dyson V8 Animal süpürgemin başlık parçası ile i...lgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün garantisinin bittiğinin farkındayım; bu nedenle zaten parça için ücret ödeyerek tamir talep ettim. Ancak parça üzerinde en ufak bir ç
Dyson’un resmi internet sitesinden daha güvenli olacağını düşünerek 9 Mart’ta Co_anda 2X saç şekillendirme kurutma seti ...Airwrap jasper plum rengini sipariş ettim. Sipariş numaram 910904157505. Siparişi verdikten sonra sistemde hiçbir yerde siparişimi göremedim; bu durum zaten güvensizlik yarattı, sa
Dyson Cinetic Big Ball model kablolu elektrik süpürgemin halı süpürme başlığının dönmemesi üzerine müşteri hizmetlerini ...aradım, görüntülü görüşme yaptık ve sorunun garanti kapsamına girmediğini söyleyip ücretli parça yönlendirmesi yaptılar. Müşteri temsilcisinin gönderdiği link üzerinden 2.999 TL öd
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın almış olduğum ve garantisi devam eden Dyson Airwrap cihazımın kablosunda bir an...da temassızlık oluştu. Müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yaparak sorunu gösterdim, ardından cihaz servise gönderildi. Görüşmede bana, sorunun birebir orijinal parça ile deği
Dyson v10 Cyclone Origin kullanıcısıyım. Yaklaşık iki yıl önce ürünümün mobilya altı adaptörü kendi kendine katlanmaya b...aşladı ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden, görüntülü olarak görüştüm ve talebim üzerine garanti kapsamında yeni bir mobilya altı adap
Yaklaşık 5 gün önce kızım için Vatan mağazasından Dyson Airwrap Core 2 saç şekillendirme cihazını 35.000 TL ödeyerek sat...ın aldım. Bu ürünü tercih etmemdeki en önemli sebep Dyson markasının kalitesine ve güvenilirliğine duyduğum güvendi. Ürün yalnızca iki gün kullanıldı ve bu süre içinde sadece fön f
Dyson’ın kendi online sitesinden Haziran 2025’te satın aldığım Dyson v15 süpürge, daha bir yıl dolmadan ciddi kozmetik d...eformasyona uğradı. Cihazın silikon kısımları ayrıldı ve boyalı turuncu bölümleri soyulup bozuldu. Bu kadar yüksek bedel ödeyerek aldığım bir ürünün yalnızca iki ay içinde bu hale
Dyson v15 süpürgemin bataryası yaklaşık 15 gündür şarj olmuyor ve cihazı kullanamıyorum. Ürünü Media Markt üzerinden alm...ıştım, garanti süresi ise sadece 3 ay önce bitti. Üstelik yaklaşık 5 ay önce de ana gövdede sorun yaşamış ve değişim yapılmıştı. Yani 2 yıl içinde ürünün iki kez arıza yapmış olmas
Dyson’ın İstanbul’dan, kendi resmi internet sitesi üzerinden 910903860636 sipariş numarası ile 29.01.2026 tarihinde yeni... çıkan robot süpürge Aİ modelini satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk haftadan itibaren cihazda haritalama yapmama ve yazılım kaynaklı olduğunu söyledikleri ciddi problemler yaş
2024 Ekim ayında Hepsiburada üzerinden yaklaşık 12 bin tl ödeyerek Dyson Cyclone v10 Absolute süpürge satın aldım. Ürünü... aldıktan daha ilk aylarda süpürgede güç kesintisi sorunu yaşamaya başladım ve kullanmaya devam ettikçe bu sorun arttı. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunu görüntülü gör
Dyson v8 kablosuz süpürgeyi Kasım 2023’te büyük bir güvenle, uzun yıllar sorunsuz kullanmak için satın aldım. Ancak ürün...ün bataryası daha 2 yılı biraz geçmişken, Mart 2026 itibarıyla ciddi performans kaybı yaşadı ve kullanılamaz hâle geldi. O kadar para verilip markasına güvenilerek alınan bir süpür
09.05.2023 tarihinde Panora AVM’deki Dyson satıcısından Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünü taksitli olarak kredi kartı...yla aldım ve 2 yıl garantisi bulunuyordu. Garanti süresi biter bitmez süpürgenin çekim gücü ilk günkü performansında olmamaya başladı ve kısa süre önce cihaz tamamen çalışmayı durd
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi yaklaşık üç yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Cihazımda herhangi bir performans ka...ybı, çekiş gücünde azalma ya da arıza belirtisi yokken, 10.03.2026 tarihinde aniden güç kesintisi yaşandı ve cihaz bir daha açılmadı. Şarj istasyonuna taktığımda hiçbir tepki verme
Dyson Gen5 Detect Prusya Mavisi model süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Daha sonra gelişen sağlık problemlerim n...edeniyle cihazın benim için ağır geldiğini, daha alt ve hafif bir modelle değişim yapıp yapamayacağımı öğrenmek için Dyson’ı telefonla aradım. Görüşme sonrasında iki gün içinde ban
Ekim 2023’te almış olduğum Dyson v15 süpürgeyi ilk günden beri özenli bir şekilde kullanmama rağmen, ürünle ilgili ciddi... bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce toz haznesini boşaltırken haznenin lastiği yerinden çıktı ve bir daha yerine takılamadı. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetlerini ara
Dyson v15 Absolute dikey süpürgemde uzun süredir devam eden bir çalışma sorunu yaşıyorum. Cihazı çalıştırırken elektrik ...geç iletiliyor, tam anlamıyla devreye girmesi için 3–5 kez tekrar tekrar açıp kapatmam gerekiyor. Bazen 2–3 saniye, bazen de 6 saniye kadar çalışıp duruyor; ancak ondan sonra uzun
Dyson Türkiye’den online mağazaları üzerinden almış olduğum V11 Total Clean süpürgenin halı başlığı ek yerinde yaklaşık ...bir ay önce bir çatlak oluştu. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu parçanın çatlamasının kabul edilebilir olmadığını, ürün kalitesine ve sağlamlığına yakışmadığını düşünüy
"Dyson ekibine, batarya ve gövde sorunlarımın çözüm sürecinde gösterdikleri çaba ve destek için teşekkür ederim. Sorunun kalıcı çözümü için gösterilen anlayışa minnettarım."
Kasım ayında Vadi İstanbul Dyson mağazasından Dyson g5 süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 aydır kullanıyorum, aslında... çeyizime almıştım ve bugün cihazın kırmızı bant kısımlarında soyulmalar olduğunu, mor demir kısmında da boya atmaları başladığını fark ettim. Bu kadar yüksek fiyata, bu kadar kısa
Dyson v15 dik süpürgemde birkaç haftadır devam eden bir motor sorunu yaşıyorum. Cihazın tuşuna bastığım anda çalışıyor a...ncak birkaç saniye içinde kendiliğinden duruyor. Dyson’ı iki üç kez aradım, her seferinde sorunun temizlikten kaynaklı olabileceği söylendi. Filtreyi yıkamam ve içini tamamen temiz
Dyson Airwrap saç şekillendiricimi motor kısmından gelen sorun nedeniyle 14.02.2026 tarihinde servise gönderdim. Ürün 19....02.2026 tarihinde tarafıma geri ulaştığında, motorla ilgili problemim giderilmişti ancak bu kez farklı ve ciddi bir sorunla karşılaştım. Kutudan çıkan başlığın bana ait olmadığı,
Yaklaşık 25 gün önce Dyson mağazasından Dyson Spot+Scrub Aİ ürünü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri ön fı...rçaların formu sürekli bozuluyor, düzgün çalışmıyor. Ayrıca ıslak kuru kullanımda zeminde parça parça su bırakıyor, temizlemesi gereken alanları tam tersine ıslak ve düzensiz bırak
Dyson Türkiye satıcısından Trendyol üzerinden 25 Ekim 2025 tarihinde Dyson v16 süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya... başladığımdan beri halıdaki saçları topak halinde bırakıyor, neredeyse hiçbir şeyi çekmiyor ve beklediğim performansı kesinlikle vermiyordu. Bunun üzerine 12 Şubat’ta Dyson destek
Dyson müşteri hizmetlerini bu sabah yeni bir ürün almak için telefonla aradım. Aradığım ürünün stokta olmadığını öğrendi...m ancak asıl problem, satıştan çok sorun çıkarmaya odaklı, uzlaşmacı olmayan ve müşteri odaklılıktan uzak bir tavırla karşılaşmış olmamdı. Görüştüğüm müşteri temsilcisinin adı Fird
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
