to read complaints and reviews, or file yours.Şubat ayında Dyson marka co-anda2X saç şekillendirici aldım. Daha 1 ay bile kullanmadan sanırım 3 kez falan kullandım sa...ç tarama aparatında tarama kısmı ayrıldı. Firma ile görüştüğümde yeni saç tarafa aparatı göndereceklerini söylediler aylardır bekliyorum hala gelmedi ve eylül sonu kargoya vermesi
Dyson v11 süpürgemi Eskişehir Espark satış noktasından alalı yaklaşık 2,5 yıl oldu. Cihaz bir süredir tetiğe 4–5 kez bas...tıktan sonra çalışmaya başlıyordu, bunun üzerine Dyson’ı aradığımda filtre temizliği önerildi. Filtreyi düzenli ve özenli şekilde temizlememe rağmen bu sorun hiç düzelmedi. Ayrıca
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgemi yaklaşık 3 hafta önce birden fazla arızası olduğu için garanti kapsamı...nda servise gönderdim. Ürünümün sorunlarının giderildiği ve kargoya verildiği söylendi ancak ardından “kargoda hasar gördü” şeklinde bir mesaj aldım. Aradan 3 hafta geçmesine rağme
Dyson v8 süpürgemin başlık aparatının dönen kısmı hiçbir darbe, düşme veya çarpma olmamasına rağmen yaklaşık 18 aylık ku...llanım sonunda kendi kendine kırıldı. Bu ürünü dayanıklılığına ve markaya güvenerek yüksek bir bedelle almıştım ancak başlık aparatının bu kadar kısa sürede kırılması beni ciddi an
Dyson v12 model ürünümü kullanırken şarj adaptörü elimden halının üzerine düştü. Düşüş şiddeti o kadar hafifti ki aynı y...ükseklikten cam bir bardak düşse kırılmayacağını düşünüyorum. Buna rağmen adaptörün ucu yamuldu ve ürünümü kullanamaz hale geldim. Ürünün seri numarası 8CX-EU-UMJ4511A’dır. Dyson
Dyson Airstrait ürünümüzü yılın başında satın aldık ve yaklaşık dört ay sonra ürün arızalandı. Bunun üzerine ürünü yakla...şık iki hafta önce servise gönderdik ve inceleme sonucunda değişim kararı verildi. Sürecin bu kısmına kadar bir sorun yaşamadık. Asıl sorun, değişim aşamasında başladı. Gönderdiği
Dyson’dan aldığım süpürgem yeni olmasına rağmen kısa bir kullanımın ardından tetik düğmesine bastığım halde kesik kesik ...çalışmaya başladı. Bunun üzerine ürünü yaklaşık iki hafta süpürgesiz kalacak şekilde servise gönderdim. Servisten motor sorunu olduğu ve giderildiği söylenerek süpürgem geri gönder
Dyson Akbatı mağazasından 2023 yılında aldığım Dyson v12 süpürgemin borusunda yaklaşık 1 aydır çekim sorunu yaşıyorum. C...ihaz çekmemeye başladıktan sonra yaptığım kontrollerde sorunun borudan kaynaklandığı, içten bir kırık olduğu söylendi. Destek için Dyson ile görüştüğümde, garanti kapsamında herha
Garanti süresi dolmuş olan Dyson animalpro2 elektrikli süpürgemi Aralık 2020’den beri kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır cih...azın çekim gücünde belirgin bir azalma oldu ve performansı ciddi şekilde düştü. Bunun üzerine 14.07.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetleriyle önce telefon, ardından aynı anda What
Dyson’dan 16 Haziran’da internet sitesi üzerinden Dyson Purifier Big+Quiet model hava temizleyicisi satın aldım. Doktoru...mun tavsiyesiyle, sağlık sorunum için özellikle iyi hava kalitesi sağlamak amacıyla bu ürünü tercih ettim. Ancak ürünü ilk gün çalıştırdığımda, oda temiz olmasına rağmen cihazdan e
"Dyson, yaşadığım ürün sorununa gecikmeli de olsa hızlı bir şekilde çözüm üretti. Şikayetimi haklı bularak yenisiyle değişim kararı alan ve bu süreçte beni düzenli olarak bilgilendiren müşteri ilişkileri ekibine çok teşekkür ederim. Ürünün arkasında duran profesyonel yaklaşımları sayesinde markaya olan güvenim tazelendi. Garanti sürecinin eski fatura tarihi üzerinden devam edeceği bilgisi de tarafıma net bir şekilde aktarıldı. Yeni ürünün görselini ekte paylaşıyor, ilgilenen tüm ekibe teşekkürlerimi sunuyorum."
Dyson’ın kendi internet sitesinden 10 Şubat 2026 tarihinde satın aldığım Dyson Cyclone v10 Absolute süpürgenin kutusunu ...yeni eve taşınma sürecim nedeniyle ancak bugün açabildim. Kutuyu açtığımda başlık kaplamasında içeriden gelen, iki çizik şeklinde belirgin bir çatlak olduğunu gördüm. Ürünü hiç kul
Dyson Big Ball Allergy 2 süpürge kullanıyorum. Süpürgenin başlığı kırıldığı için ocak ayında ücret ödeyerek yeni bir baş...lık satın aldım. Ancak gelen ürün çekim yapmıyordu. Müşteri hizmetleri beni görüntülü aradı, diğer başlıklarla süpürgenin çekim yaptığını, sadece bu başlığın çekim yapmadığını kend
Dyson v11 süpürgemi 22.08.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü tamamen normal koşullarda ve kullanım talima...tlarına uygun şekilde kullanmama rağmen, henüz bir yıl bile dolmadan ana başlık kısmı kendiliğinden kırıldı. Cihaza herhangi bir darbe uygulanmadı, yanlış ya da sert bir kullanım s
Dyson’ın resmi web sitesinden satın aldığım Dyson v10 Absolute süpürgem, ürünü aldığım döneme çok yakın bir zamanda, süp...ürme esnasında aniden kapanmaya başladı. Tetiğe tekrar bastığımda bazen hiç çalışmıyor, bazen de çalışıyor. Bu sırada güç simgesi yanıp sönüyor, sanki şarjı bitmiş gibi davranıyor
11.07.2025 tarihinde Dyson’ın kendi online sitesinden Dyson Airwrap i. D. Cihazı satın aldım. Yaklaşık 20 gün önce ürünü...n gövde kısmında ve başlığında boya/kaplama atma sorunu yaşadığım için cihazı servislerine gönderdim. Özellikle başlıkta sallanma ve düşmeye yakın bir gevşeme de vardı. Servis inc
Dyson v16 Animal Media Marktan aldım, ürün hatalı çıktı, ikinci gün Media markta geri gittim Ürünümü değiştirsin veya ia...de yapsın diye, hayır dedi, Dyson’a yazın. Dyson’a yazdım, görüntülü konuştum, derdimi anlattım, süpürgemin sapı zor ayrılıyor veya hiç çıkmıyor, alt aksesuar ( süpürgenin başlık )
Sahibi olduğum Dyson V15S Detect Submarine model cihazım için 19.06.2026 tarihinde servis kaydı oluşturulmuştur. 20.06.2...026 tarihinde anlaşmalı lojistik firmanız tarafından adresimden alınan ürün, 25.06.2026 tarihinde Dyson merkez servisine ulaşmıştır. Servis işlemleri tamamlanıp tarafıma geri gönde
Dyson’ın kendi internet sitesinden 27.11.2025 tarihinde Dyson Airwrap i. D. satın aldım. Ürün premium segmentte ve yeni ...olmasına rağmen, kısa süre içinde ciddi kozmetik sorunlar yaşamaya başladı. Yaklaşık üç ay önce ilk olarak bir başlıkta kaplama dökülmeleri ve soyulmalar oluştu; bunun üzerine serv
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son 1–1,5 aydır ürün çalıştırdıktan 2–3 saniye sonra kendiliğinden k...apanıyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Filtre temizliğini düzenli yaptığım halde arıza devam ediyor. Üstelik ekranda herhangi bir hata uyarısı da çıkmıyor. Media Markt’tan al
Dayson’dan 26 Haziran 2026 tarihinde v10 Conical model süpürge satın aldım. Az parçalı ve hafif olduğu için, kolumdaki y...ırtık nedeniyle ağır ürün tutamadığımdan özellikle bu modeli tercih ettim. Ancak ürünün belirtilen 60 dakikalık çalışma süresi tam bir hayal kırıklığı oldu. En düşük modda bile en
Dyson v12 süpürgemi 2025 yılının Nisan ayında Adana m1 Real AVM’deki Teknosa şubesinden satın aldım, ayrıca ekstra 1 yıl...lık sigorta da yaptırdım. Ürün toplamda ek sigortayla birlikte yaklaşık 28.500 TL’ye mal oldu. Şu anda sigortam bitti ancak 2 yıllık garanti sürem yeni başladı. Cihazı aldıktan so
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 28 ay önce İzmir İstinyePark Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama ...rağmen önce mart ayında haznesi kırıldı. Bunun üzerine kendi sitelerinden hazne ve filtre satın alarak yeniledim, ancak bugün de borunun takıldığı kısım kırıldı. Ürünün bu kadar k
Dyson v12 Detect Slim model süpürgemi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Cihazın sert zemin başlığındaki mavi hortum parças...ı bugün kırıldı ve başlığı artık sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kırılan parça için herhangi bir çözüm sunulmad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
