to read complaints and reviews, or file yours.1 Yıllık Dyson v12 Garanti Kapsamında Boru Kırıldı, Ücretsiz Değişim Yapılmıyor 28.02.2025 tarihinde Dyson v12 dikey süp...ürge satın aldım. Ürünüm henüz 1 yıllık ve 2 yıl garantisi devam etmektedir. 06.05.2026 tarihinde süpürgenin boru bağlantı yeri normal kullanım esnasında kendiliğinden kırıldı. Ci
"Şaşırdım her göndermemde onarım yapılıyordu bu sefer onarım yapılmadı cihaza sorsanız o bile onarım istemezdi bu sefer değişim yapıldı teşekkür ediyorum en azından marka isminin arkasında durdu."
05.04.2026 tarihinde Akasya AVM Dyson mağazasından bir Dyson elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken evi süpür...düğüm esnada süpürgenin borusu aniden ikiye bölündü ve ürün kullanılmaz hale geldi. Yaşadığım bu sorun sonrasında Dyson ile ve ürünü aldığım Akasya AVM Dyson mağazası ile görüştüm
2021 yılında satın aldığım Dyson v10 süpürgem Nisan 2024 itibarıyla şarj olmamaya ve hiç çalışmamaya başladı. 20 Nisan’d...a fark ettiğim arıza nedeniyle ürünü 24 Nisan’da Dyson Ümraniye İstanbul yetkili servisine gönderdim. Yapılan işlem sonrası ürünün tamir edildiği söylenerek bugün fişiyle birlikte
Dyson v16 Submarine süpürgesini satın aldıktan sonra, cihazla birlikte gelen konik başlığı kullanmaya başladığımda başlı...ktan garip sesler gelmeye başladı. Daha önce Dyson kullanmadığım için bu sesin normal olup olmadığından emin olamadım ve durumu kontrol ettirmek amacıyla mağazaya gittim. Mağazada
Dyson v12 dikey süpürgemi kullanırken borusunda yamulma oluştuğu için cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Ür...ünü düşürme, darbe alma ya da kırılma gibi herhangi bir kullanıcı hatası söz konusu olmadığı halde süpürge borusu eğildi ve süpürme performansını ciddi şekilde etkiledi. 29 Nisan’
06.04.2025 tarihinde Media Markt mağazasından satın almış olduğum Dyson v12 süpürgenin sert zemin başlığında, hortum kıs...mında ciddi bir deformasyon meydana gelmiştir. Hortum bölümü dıştan korumalı bir yapıya sahip olmasına rağmen, herhangi bir darbe, sıkışma ya da kullanıcı kaynaklı zorlanma olmaksı
Dyson markalı kablolu süpürgemi yaklaşık iki buçuk yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünün başlık kısmında meydana ...gelen kırılma ve sonrasında yaşadığım müşteri hizmetleri süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Başlık kısmındaki kırılma için hiçbir teknik inceleme yapılmadan, sadece görü
Yaklaşık 1,5 yıl önce Dyson Spot+Scrub Aİ robot süpürgeyi, o dönem Dyson’ın en son çıkan modeli olduğu için yaklaşık 45 ...bin tl ödeyerek satın aldım. İlk günden beri harita çıkarma ve yön bulma konusunda kafasına göre hareket eden, randımanlı çalışmayan bir ürünle karşılaştım. Bu nedenle ürünü uzun s
19.01.2026 tarihinde Dyson Türkiye internet mağazasından 2 yıl garantili olarak satın aldığım Dyson Airwrap i.D cihazını...n yuvarlak fırça başlığı, bugün normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan kendiliğinden ayrıldı. Ürünü her zaman dikkatli ve kullanım talimatları
Dyson v16 Animal süpürgemi 2025 yılı Ekim/Kasım ayı gibi Teknosa’dan satın aldım. Ürünü alalı yalnızca birkaç ay olmasın...a rağmen, bugün normal süpürme sırasında toz haznesi kapağının bağlantı yeri aniden kırıldı. Ürün hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı, sadece kullanım esnasında bu kırılma meydana
28 Nisan 2026 tarihinde Dyson Türkiye web sitesinden 910904464309 sipariş numarasıyla Dyson Airwrap i.D. ürünü için sipa...riş verdim. Dyson Türkiye’nin tedarikçisi, ürünü Kolay Gelsin adlı kargo şirketine teslim etti. Ürün, kargo şirketi tarafından bana hiç teslim edilmeden iade edildi ve bunu sadece
Dyson v15 süpürgeyi uzun ömürlü ve dayanıklı olduğu söylenerek yüksek bir bedel ödeyerek aldım. Ancak garantisi biter bi...tmez süpürgede sorunlar çıkmaya başladı. İlk olarak başlıklara elektrik gitmemeye başladı, daha sonra da bugün haznedeki lastik kendi kendine düştü. Hiçbir hatalı kullanım olmaması
Ekim 2025’te yaklaşık 40.000 TL ödeyerek Dyson v16 süpürgeyi Teknosa’dan aldım. Ürünü kullanırken tekerinin alt kısmı gr...anit fayanslarımı çizdi ve tekerde de ciddi çizikler oluştu. Nisan ayında cihazı özenle paketleyip garanti kapsamında servise verdim. Servisten ürün geri geldiğinde borunun zarar
Dyson v8 süpürgeyi 26.09.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri şarjı çok çabuk b...itiyor ancak başta bunun normal olduğunu düşündüğüm için üzerinde durmadım. Zamanla çevremdeki diğer Dyson kullanıcılarıyla konuşunca kullandığım sürenin normal olmadığını ve süpür
Dyson.com üzerinden Aralık 2025’te satın aldığım Dyson Airwrap cihazımda filtre sorunu yaşadım ve 5 Mayıs 2026 tarihinde... ürün için değişim teklifi aldım. Değişimi kabul ettiğimde, cihazı ilk satın aldığımda kutu içeriğinde yer alan seyahat çantasının yeni gönderilecek ürüne eklenmeyeceği söylendi.
Dyson Gen5 süpürgemi 26.03.2025 tarihinde yurt dışında yaşayan abim bana çeyiz hediyesi olarak aldı. Süpürgemin LED ışık...lı parke başlığı daha ilk kullanımda kırıldı. Müşteri hizmetleri ile görüntülü görüştükten sonra bana yeni bir başlık gönderdiler. Ancak gönderilen yeni başlık da aynı yerden, yine
Şubat 2026’ta satın aldığım Dyson Scrub ai cihazımın su haznesini temizlemek için yerinden çıkardım. Hazneyi çıkarmak iç...in kullanılan yaylı tuş mekanizmasının hemen üzerine, hazne kapağını açmak için bir kol konumlandırılmış. Bu kolu tutup açmaya çalıştığınızda yaylı mekanizmanın miline denk geliyor
Dyson dc52 model kablolu süpürgemi, Nisan 2026 içinde, sadece tekerleği ve sap kısmı kırık olduğu halde, bu parçaların t...amiri için İzmir Çiğli’den İstanbul’daki servisinize gönderdim. Süpürgem eski olmasına rağmen performansından son derece memnundum ve piyasadaki yeni cihazların emiş gücünün daha d
Dyson’ın internet sitesinden Dyson Airwrap ıd ürününü 15 Ekim tarihinde hediye olarak satın aldım. O dönem kampanya kaps...amında bu ürünle birlikte sadece çanta gönderildi ve bana da yalnızca çanta teslim edildi. Şu anda ise aynı ürünle birlikte hem çanta hem de stant hediye olarak veriliyor. Müşteri
Dyson’ın kendi web sitesinden 21.05.2021 tarihinde, faturası 14705238 numaralı v11 süpürgeyi kızımın çeyizi için aldım. ...Ürün uzun süre kutusunda bekledi, kızım cihazı 2023 yılında kullanmaya başladı ve henüz birkaç yıl bile olmadan, 2026 yılında pil tamamen bitti, süpürge birden durdu. Bu kadar yüks
Dyson v15 Detect Submarine süpürgeyi garanti süresi içinde satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen tutma kolun...da çatlak oluştu, süpürge zaman zaman kendiliğinden durmaya başladı ve bazı parçalarda da sorunlar ortaya çıktı. Bu sorunlar üzerine bugün Dyson Türkiye ile görüntülü olarak görüşt
"Kargom geldi."
"Şikayetin ardından ulaştılar ve ücretsiz boru gönderdiler. İlgilenen ekibe teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
