Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kırılan Lastik İçin Garanti Reddi Ve Yardımsızlık

Kırılan Lastik İçin Garanti Reddi Ve Yardımsızlık
Kırılan Lastik İçin Garanti Reddi Ve Yardımsızlık
15 Mayıs 13:5746

Dyson V12s Detect Slim Submarine™ Ürün Kodu: 485350-01-TR ürün aldım 31.06.2026 tarihinde ilgili ürün alınmıştır. Görselde görülen aparatındaki lastik koptu Dyson bu sorunu çözmek yerine. Bana yeni ürün alabileceğimi garanti kapsamında olmadığını belirtmiştir. Kullanıcı hatası deyip hiçbir şekilde yardımcı olmamışlardır. Dyson alırken ufacık bir lastik kopması yüzünden en önemli apartın ücretli değiştirileceği söylenmiştir

18 Mayıs 11:39 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Hakan
20 Mayıs 11:44
Eki aç

Buradaki lastik kopması kullanıcı hatası olarak denilerek yardımcı olunmadı. Bunun yerine gördüğünüz aparatı ücretli olarak almam gerektiği belirtildi. Gerçekten çok komik bir durum değil mi bu lastik yüzünden koskoca aparat değişecekmiş fiyatı da 5.000 TL imiş bu aparatın. Dyson nın bir marka değil bolon bir marka olduğunun kanıtıdır bu fotoğrafta.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Dyson V12 Koltuk Altı Aparatı Kırıldı Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

4 Haziran 2025 18:07273

Dyson v12 detect slim koltuk altı aparatı henüz 1 yılı bile doldurmadan kırıldı. Üstelik ürünü hiçbir yerde bulamıyorum....

5
Çözüldü

Dyson V12 Değişim Talebi

3 Ekim 2023 14:11794

"En son benimle konuşan sorunumu çözen müşteri hizmetleri deki çalışan beyefendiye çok teşekkür ediyorum"

5
Çözüldü

Dyson Garanti Sürecinde Şarj Adaptörü Sorunu

5 Ocak 2025 11:47898

"Dyson müşteri hizmetleri ile görüşmelerimiz ve teknik destek ekibinin incelemeleri sonucunda Dyson V12 ürünümün yenisini garanti kapsamında gönderdiler. Destekleri için firmaya teşekkür ederim."

Dyson V12 Detect Slim - Mobilya Altı Adaptörü Kırılma Sorunu.!

6 Mayıs 2024 16:36912

Merhabalar, 01.02.2024 tarihinde satın almış olduğum Dyson V12 Detect Slim™ Absolute ürünümün daha sadece üç aylık bir s...

Dyson V12 Detect Slim - Mobilya Altı Adaptörü Kırılma Sorunu.!
Dyson V12 Detect Slim - Mobilya Altı Adaptörü Kırılma Sorunu.!

Dyson V12 Süpürgemin Arızalarına Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmuyor

30 Eylül 2025 11:49643

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl önce Konya’daki kendi mağazasından satın aldım ve 24.000 TL ödedim. Garanti süresi ...

Dyson V12 Süpürgemin Arızalarına Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmuyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Bakım Paketi Mağduriyeti

Dyson BakımPaketi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Sema
Dyson V12 Kronik Boru Arızası

Dyson V12 KronikBoru Arızası

Profil fotoğrafı
Burak
Dyson Güç Kesiyor Kapanıyor Ya Da Başlık Dönmüyor!

Dyson Güç KesiyorKapanıyor Ya Da Başlık Dönmüyor!

Profil fotoğrafı
Hatice
Dyson Ürününün Arkasında Durmuyor!

Dyson ÜrünününArkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Dyson Gen5 Süpürge Garantisi Devam Eden Ürün Ücret Talebi

Dyson Gen5Süpürge Garantisi Devam Eden Ürün Ücret Talebi

Profil fotoğrafı
Gökhan

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri