Dyson Omni-Glide SV19 Filtre Bulunamıyor Stok Yok Süpürge Kullanılamaz
Dyson Omni-Glide sv19 kablosuz süpürgem için filtre talebinde bulundum. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, filtre stoğu olmadığını, stok durumunu ve fiyatını kendi sitelerinden takip etmem gerektiğini söyledi. Ancak Dyson’ın internet sitesinde ürünle ilgili hiçbir kayıt, parça ya da filtre bilgisi bulunmuyor.
Stokta olup olmadığını, fiyatını öğrenemediğim ve ürün sitede yer almadığı için şu anda süpürgeyi kullanamıyorum. Filtreye ulaşamadığım için yeni aldığım üründen faydalanamamak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Dyson’dan, Omni-Glide sv19 süpürgem için ilgili filtrenin acilen temin edilmesini ya da en azından hemen kullanıma uygun, net olarak tarif edilmiş bir muadil çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson bana yedek parçanın stokta olmadığını ve web sitesindeki parça koduyla zaman zaman kontrol etmemi önerdi. Bu yanıt sorunumun çözülmesini sağlamadı, süpürge hâlâ kullanılamaz durumda ve cihazım çöp olacak gibi görünüyor.


















