to read complaints and reviews, or file yours.2023 yılında Dyson mağazasından aldığım Dyson v12 süpürgemin toz haznesini bugün boşaltırken, haznedeki conta kısmı kend...iliğinden çıktı. Contayı tekrar yerine taktım ancak normal kullanım sırasında yeniden çıktı ve şu anda süpürgemi kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleri i
Dyson Airwrap Complete Long cihazımın tarak başlığını ortaya getirdiğimde cihaz aniden kapanıyor. Bu sorun nedeniyle cih...azımı üç kez servise gönderdim. İlk gönderdiğimde ana gövdeyi değiştirdiler, ancak ikinci ve üçüncü servis kayıtlarında herhangi bir problem yok denilerek cihaz bana geri gönderild
2022 Kasım ayında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden bir adet Dyson v15 süpürge satın aldım. 2023 yılının Haziran ...ayında cihazla ilgili ilk sorunlar başladı, bu süreçte filtresini ve lazer başlığını değiştirdiler. Aynı dönemde koltuğun altını alırken kullandığım kırmızı, esnek başlık çok kısa
Dyson Submarine elektrik süpürgesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve aldığımız günden beri beklentimi karşılamayan bir... ürün oldu. Yaklaşık 1 ay önce büyük başlık elimizde kaldı, adeta naylon gibi kırıldı. Garanti kapsamında değişim yapıldı ve yeni parça gönderildi ancak gelen başlık, eski başlıkla
Dyson Airwrap i. D ürünümü 29 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Kentpark mağazasından, eşimin doğum günü hediyesi olarak aldık.... Ürünü ilk günden beri çok sık kullanmıyorum ancak kullandığım her seferinde saçımı doğru şekilde sarmadığını ve başlıkların işlevini yerine getirmediğini fark ettim. Ürünü iki de
"Yardımcı olundu teşekkür ederim."
Dyson washg1 cihazımı, alt süpürge aksamındaki arıza nedeniyle Dyson Müşteri Hizmetlerinin yönlendirmesiyle kendi orijin...al kutusunda servise gönderdim. Ancak ürün bana servis dönüşünde, kabul edilemeyecek bir durumda teslim edildi. Cihazım, gönderdiğim orijinal washg1 kutusunda değil, üzerinde Dyso
Dyson’dan aldığım kablosuz süpürgeyi güvenerek tercih etmeme rağmen ürünle ilgili sürekli farklı sorunlar yaşamaya başla...dım. Daha önce dijital ekranındaki arıza nedeniyle ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Sonrasında başlıklarda problemler çıktı, şimdi ise borusundan sürekli gelen bir ses sorun
Dyson Spot+Scrub™ Ai model temizlik robotumuzda yaşadığımız arıza nedeniyle, Dyson yönlendirmesi doğrultusunda cihazınız...ın organize ettiği lojistik hizmetiyle ürün evimizden teslim alındı ve servise gönderildi. İlk servis süreci sonrasında ürün bize geri ulaştığında, şarj ünitesi üzerinde daha önce
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi motor arızası sebebiyle bataryası ile birlikte kargo yönlendirmesi üzerinden servise gön...derdim. 03.08.2026 tarihinde servis kaydınız alındı şeklinde e-posta aldım. Ürün daha sonra tarafıma geri gönderildi ancak süpürge bataryasız bir şekilde teslim edildi. Müşteri hi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Dyson marka Big Ball Absolute kablolu süpürgemi, 19 Ağustos’ta evimden kargo ile alınıp servise gönderilmek üzere teslim... ettim. Süpürgem tam 32 aydır orijinal, sıfır kutusunda, poşetleri ve tüm korumaları ile birlikte, özenle saklanıyordu. Servisten dönüşte ürünüm bana 27 Ağustos Perşembe günü gönde
Dyson Airwrap ürünüm için yaklaşık bir yıl önce 7000 TL ödeme yaptım. Ürünü aldıktan sonra gövdede yaşanan bir sorun seb...ebiyle gövde değişimi yapıldı, ancak bu işlemden sonra yeni gönderilen fön başlığında kronik bir problem yaşamaya başladım. Başlık gövdeye tam oturmuyor, takılıyken kendiliğinden d
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık bir buçuk yıl önce Ankamall Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden ber...i özellikle konik başlık ve fön fırçasında sorun yaşıyorum. Konik başlık saçımı düzgün şekilde sarmıyor, fön fırçasında ise hem sallanma hem de saç koparma problemi mevcut. Hazira
15 Nisan 2026 tarihinde Media Markt’tan Dyson v16 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım tarihten yaklaşık 10–15 gün s...onra süpürge “hava yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı. Dyson uygulamasında anlatıldığı şekilde ürünü tamamen temizledim, kuruması için 2 gün bekledim ve tekrar kullanmaya başladı
31.07.2026 tarihinde Dyson marka d v15 için 910905007869 numaralı siparişi verdik. 01.08 tarihinde Kolay Gelsin e ürünün... teslim edildiğine dair mesaj gelmesine rağmen kargo takip sistemine girdiğimizde böyle bir gönderi görünmüyordu. Aynı gün ürünün iade edildiğine dair yeni bir mesaj aldık. Bu sür
Dyson V15S Detect Submarine süpürgemin sap kısmında geçen ay metal bir çıkma oldu ve parça yuvasına tam oturmadığı için ...ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hâle geldim. Dyson’ı aradığımda sorunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyip yardımcı olmadılar ve yeni bir sap siparişi vermem gerektiği belirtildi
Dyson Türkiye satıcısı Hepsiburada üzerinden 27.06.2026 tarihinde satın aldığım Cyclone v10 Submarine™ Islak ve Kuru Tem...izleme Özellikli Kablosuz Süpürge (seri numarası: 12v-EU-UJB8790A) daha ilk günden itibaren başlık kısmından aşırı derecede yüksek ses çıkarmaya başladı. Bu durum normal çalışma se
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce Dyson v16 Piston model süpürgeyi satın aldım. Ürünü teslim al...dıktan sonra başlıklarını denemek için hazneden boruyu çıkarmak istediğimde boru hazneden kesinlikle ayrılmadı. Bunun üzerine iade talebiyle iletişime geçtim, ürün servise gönderil
Dyson Airwrap saç şekillendiricimi 03.08.2026 tarihinde garanti kapsamında tamir edilmesi için Dyson’a gönderdim. Ürünün... tamir edildiği ve kargoya verildiği bilgisi Dyson tarafından paylaşıldı ancak aynı şehir içinde Anadolu Yakası’ndan Avrupa Yakası’na yapılacak teslimat yaklaşık üç haftadır gerçek
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Ekim 2024’te satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürge ile sürekli sorun ...yaşıyorum. İlk aldığım süpürgenin beyni arızalandı, çalışırken kendi kendine kapanıyor, kapatıp açınca kısa süre çalışıp tekrar kapanıyordu. Bunun üzerine ürün değişimi yapıldı ve
Dyson marka kablolu süpürgemin pneumatic başlığında yıllardır aynı yerden kırılma sorunu yaşıyorum. İlk başlık kırıldığı...nda garanti kapsamında ücretsiz değişim yapılmıştı. Ancak daha sonra üç defa aynı başlığı ücret ödeyerek tekrar satın almak zorunda kaldım ve şu anda kullandığım dördüncü başlık da
Dyson v16 Animal şarjlı süpürgemin haznesinin boru giriş kısmı kırıldı. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan böyle bir kırıl...ma yaşadım. 5 Ağustos’ta Dyson ile iletişime geçtim, o günden bu yana yaklaşık 20 gün geçti ancak hâlâ bir çözüm sunulmadı. Tarafıma parça tedariği sağlanamadığı, ilgili parçanın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
