Dyson Süpürgenin Sapı İki Gün İçinde Koptu: Hızlı Çözüm Bekliyorum


Dyson Airwrap cihazımın kurutma (flyaway) başlığında ciddi bir performans sorunu yaşamaktayım. Başlığın saçtaki elektrik...lenmeyi her iki taraftan da alması gerekirken şu anda yalnızca tek tarafı çalışıyor, diğer taraf ise hiçbir etki göstermiyor. Bu sorunla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleri ile
Dyson v12 dikey süpürgeyi yaklaşık 6–7 ay önce Gaziantep Prime Mall AVM içindeki Dyson mağazasından satın aldım. Ürün he...nüz 2 yıl garantisi devam ederken, süpürgenin boru birleşim yerinde yaklaşık 15 gün önce kırılma meydana geldi. Borudaki kırılma sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, arızanın
"Çok teşekkürler sorunum çözüldü."

4 Ocak’ta sipariş verdiğim, 27 Ocak’ta teslim edilen Dyson marka hava temizleyici, geldiği günden beri neredeyse hiç per...formans göstermedi. Cihazdan beklediğim temiz hava ve filtreleme etkisini alamadım; bu nedenle ürünün arızalı olduğunu düşünerek Dyson’a başvurdum. Durumu ilettiğimde ürünün yenis
Dyson internet sitesinden 2026 yılı Şubat ayı içerisinde Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürge satın aldım. Ür...ünü daha bir ay bile olmamışken bayram temizliği yaparken süpürgenin borusunun gövdeye bağlanan kısmı aniden kırıldı ve bağlantı yeri tamamen koptu. Bunun üzerine Dyson müşteri hi
Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgemin teleskopik borusu kırıldı ve ürünün genel sağlamlığından ciddi şekilde hayal k...ırıklığı yaşadım. Borunun takma yerlerinden kırılmasıyla birlikte, iki yıl garanti süresi dolduktan sonra üründe peş peşe problemler yaşamaya başladım. Bu kadar üst segment ve prem
Dyson internet sitesinden daha önce V15 model süpürge satın almıştım, kendi kendine durma sorunu yaşadığım için ürünü ga...rantiye gönderdim. Bu süreçte benden fark ücreti talep edilerek yaklaşık 11.000 TL ödeyip üst modele, şu an kullandığım Dyson Gen5 Detect süpürgeye geçiş yaptım. Eylül 2025’ten bu
Dyson V16 Piston Animal süpürgeyi 2025 Kasım ayında Dyson mağazasından yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü al...dıktan sonra, daha ilk haftadan itibaren gövdede ve boruda boya/renk atlamaları başladı. Başta çok önemsememiştim; ancak zamanla bu soyulmalar ve renk atlamaları arttı ve görüntü o



01.02.2026 tarihinde Dyson marka Coanda 2X 5PC-EU-UJC7914A cihazını Denizli Forum Çamlık mağazasından, yaklaşık 35.000 T...L bedelle severek satın aldım. Muğla’da yaşıyorum ve ürünü kullanmaya yeni yeni alışırken, tarak başlığının yan tarafının açık olduğunu fark ettim. Bu durum üründe estetik bir kusu
Dyson’dan Aralık 2025’te satın aldığım Gen5 mor‑gri süpürgemin boru bağlantı kısmındaki kilit mekanizması, normal kullan...ım sırasında işlevini yitirdi ve boru 360 derece dönmeye başladı. Ürün hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı; tamamen standart ev temizliği sırasında bu sorun ortaya çıktı. Sorunu



Dyson v15 dikey süpürgemin bataryası yaklaşık 2 haftadır tamamen bittiği için cihaz kesinlikle çalışmıyor, hiçbir ışığı ...yanmıyor. Süpürgeyi yaklaşık 2,5 sene önce satın almıştım ve normal, ev içi kullanım dışında herhangi bir hatalı kullanımım olmadı. Aynı batarya sorununu daha önce iş yerimde de y
15 Şubat 2026 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap ıd cihazı satın aldım, ürün 17 Şubat 2026...’da tarafıma teslim edildi. Seri numarası 9sn-EU-UMH5215A olan bu cihazı toplamda yalnızca 3–4 kez kullanmış olmama rağmen, hiçbir sebep yokken filtre uyarısı vermeye başladı. Kull



Dyson v15 süpürgenin lazer başlığının hortumu, garanti süresi bittikten sadece 6 ay sonra kendi kendine bu şekilde yırtı...ldı. Ürünü üç gün önce fark ettiğim bu arıza için Dyson yetkili servise götürdüğümde, hortum kısmının tamir veya parça değişimi yapılmadığını, sadece tüm başlığı yaklaşık 7.000 TL

Dyson v10 süpürgemin borusundaki klips aynı sorunla defalarca bozuldu ve artık bu durumdan oldukça rahatsızım. Ürünüm hâ...lâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım tekrar eden problemde kalıcı ve adil bir çözüm sunulmuyor. İlk klips kırılması 2025 yaz aylarında süpürme işlemi esnasında parçası


Yaklaşık 8 ay önce Dyson v11 süpürgemi arıza nedeniyle servise gönderdim. Tarafımdan açıkça belirtilen sorun, dönen başl...ık ve bağlantı noktalarındaki problemler olmasına rağmen, müşteri temsilciniz tarafından motor arızası kaydı oluşturuldu. Bu yanlış yönlendirme sonucunda benden 6.000 TL ödeme alın
15 Mart tarihinde Balıkesir 10. Burda AVM’deki Media Markt mağazasından Dyson Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi satın ...aldım. Ürünü eve getirip ilk kullanımımda, süpürgenin boru kısmının ikiye ayrıldığını gördüm. Boru noktasında daha önce yapıştırma yapıldığını, bu yapıştırmanın da süpürme esnasınd



Yaklaşık 5 gün önce Trendyol üzerinden Dyson Absolute Big Ball 2 model bir elektrik süpürgesi satın aldım. Cihazı daha i...kinci kullanımımda süpürgenin borusundaki aparat içten çatladı. Parçada uydurma, kalitesiz bir plastik ve yapıştırma kullanıldığını gördüm ve bu sebeple boru artık yerine oturmuyor

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık bir ay önce satın aldım ve birkaç gün önce cihazın başlığında üretim hatası olduğunu düşünd...üğüm bir kusur fark ettim. Başlığın altındaki sızdırmazlık sağlayan kadife şerit, yerinden çıkarak dönen ruloya dolanıyor. Bu durum fırçanın dönüşünü engelliyor, motoru zorlayarak

Dyson v15 süpürgeyi Ankara Ankamall Dyson şubesinden satın aldım ve ürün kutudan çıktığı ilk anda entegre borunun yerine... tam olarak oturmadığını fark ettim. Ürünü en başından beri bu sorunla kullanmak zorunda kalıyorum. Bu konuda Dyson ile iki kez görüntülü görüşme yaptım. Sorunu açıkça göstermeme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100