Dyson yeni ürün

Dyson V15 Detect Absolute süpürgeyi geçtiğimiz kış Dyson’ın kendi online sitesinden çeyizim için satın aldım (Seri No: Z5W-EU-TFE0052A). Ürünü temmuz ayında kullanmaya başladım ve yaklaşık bir ay sonra, ağustos ayında hazneyi boşaltırken kırmızı conta bir anda ayrıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımd...

Dyson v12 süpürgeyi birkaç aydır kullanıyorum ve cihaz sürekli kendi kendine kapanıyor. Bu sorun her kullanımda yaşanıyor ve cihazdan verim alamıyorum. Sorunla ilgili olarak defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk başta ilgilenilmedi, ancak üçüncü başvurumda görüntülü görüşme sa...

[17.09.2025] tarihinde Hepsiburada üzerinden resmi Dyson satıcısından humidify+cool™ PH2 de-nox nemlendirme özellikli hava temizleyici (beyaz/altın) model hava temizleyici ürününü 33.999 TL bedelle satın aldım. Ürün teslim edildiği gün çalıştırılmış ve 3 saatlik kullanım sonrası cihazın hava kalites...

11 Şubat 2025’te Dyson Zorlu Center mağazasından kız kardeşime hediye olarak aldığım Dyson Airwrap i. D. Cihazımızda, ilk günden itibaren filtre ışığı yanıp sönme sorunu yaşadık. Seyrek kullanımımıza rağmen bu sorun sürekli devam etti ve cihazdan verim alamadık. Filtreyi her kullanımda temizlememize...

Dyson v12 dikey süpürge kullanıyorum. 30 Ağustos’tan bu yana cihaz sürekli “filtre değiştir” uyarısı veriyor. Orijinal yeni filtre takmama rağmen uyarı devam etti. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle canlı görüşme yaptım ve ürünü servise göndermemi önerdiler. 1 Eylül’de Kolay Gelsin kargo firm...

2023 Ocak ayında Mall Of İstanbul Media Markt’tan aldığım Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgede, ilk günden bu yana sürekli “filtre dolu” uyarısı ile karşılaşıyorum. Filtreyi yıkayıp temiz filtre takmama rağmen, her kullanımda tekrar aynı uyarı çıkıyor ve cihaz kapanıyor. Bu sorunu defalarca Dyso...

Dyson’ın kendi internet sitesinden 33.598 TL’ye kredi kartı ile 15.08.2025 tarihinde V15 Submarin süpürge satın aldım. Ürünü 18.08.2025 tarihinde teslim aldıktan sonra ilk kullanımda motor başlığının durarak çalıştığını fark ettim. Acaba halıdan mı diye düşündüm fakat sert zeminde de fırça başlığını...

14 Eylül’de Bursa Sur Yapı Dyson mağazasından kredi kartı ile 23.000₺ ödeyerek Dyson Airstrait 7PH-EU model ürünü satın aldım. Ürünü eve getirip kutusunu açtığımda, fan kısmındaki plastiğin tam olarak oturmadığını fark ettim. Üründe başka bir sorun yok ancak bu kusur nedeniyle ürünü kullanamadım. 1...

Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 11 ay önce İzmir Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana sürekli olarak filtre temizleme uyarısı alıyorum. İlk başta tarafıma yeni bir filtre gönderildi ancak sorun devam etti. Sonrasında cihaz servise gönderildi ve onarımdan geçti, fakat ...

Dyson v15 şarjlı süpürgem çalışmamaya başladı. 1 Eylül’de ilk şikayetimi ilettim ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, görüntü göndermem istendi. Sonrasında ana gövdenin arızalı olduğu tespit edildi ve cihazı servise göndermem söylendi. İstanbul Anadolu Yakası’ndaki servise gönderdim, yaklaşı...

15.01.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson v12 dik süpürgeyi yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Son 15 gündür, süpürgeyi her kullandığımda yaklaşık 10 dakika sonra sürekli “filtre temizleme” uyarısı alıyorum. Filtreyi yeni yıkayıp yerine takmama rağmen uyarı devam ediyor...

Dyson v15 dikey süpürgemin toz haznesindeki silikon parçasını takarken hazne yerinden çıktı ve tekrar yerine takılamadı. Garanti süresi dolduğu için ücretli olarak yeni bir toz haznesi talebinde bulundum ve para ödemeyi de kabul ettim. Ancak yaklaşık bir aydır, en az üç-dört kez müşteri hizmetlerini...

Dyson v11 süpürgemin pili aniden bitti ve çalışmaz hale geldi. Garanti süresi dolduğu için teknik servisi aradım, yeni pil almam gerektiği söylendi. 20 gündür Dyson’ın resmi sitesinden pil siparişi vermeye çalışıyorum ancak stokta yok. “Haber ver” butonunu kullanarak iletişim bilgilerimi bıraktım, a...

Dyson Gen5 Detect Absolute model süpürgeyi bugün Teknosa’dan satın aldım ve bu akşam kutu açılışını yaptım. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde, dijital motorbar takılıyken 'airway obstructed' hatası ile karşılaştım. Hava yollarında herhangi bir tıkanıklık olmadığı halde bu uyarıyı almaya devam ediy...

Dyson v12 şarjlı dikey süpürgemin başlığı kırıldı ve ürünü kullanamaz hale geldim. Yedek başlık temin etmek için Dyson’ın resmi internet sitesindeki yedek parça bölümünden başlık siparişi vermek istedim, ancak stokta olmadığını ve stok geldiğinde bilgilendirileceğime dair bir mesajla karşılaştım. Ne...

Dyson v12 Detect Slim Absolute cihazımın ekranında oluşan arıza nedeniyle 5 Eylül Cuma günü Kayseri’den, Kolay Gelsin kargo ile İstanbul Ümraniye’deki Dyson yetkili servisine garanti kapsamında gönderdim. Cihazın kutusuna, serviste gerekebileceğini düşünerek şarj aletini de ekledim. 13 Eylül Cumarte...

Dyson v15 Detect süpürgeyi Dyson resmi sitesinden satın aldım. Ürün bana bozuk şekilde ulaştı ve hemen ertesi gün, iade süresi içinde iade işlemini başlattım. Tüm parçalarını eksiksiz olarak kutuya koyduğumdan eminim ve kontrol ettim. İade işlemini Kolay Gelsin kargo firmasıyla, 134465899 numaralı k...

Ocak 2024’te Dyson internet sitesinden v12 model süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Önce bataryası bozuldu ve bu nedenle bir aydan fazla süre bekledim. Ardından tutma yerinden ürün çıktı, servise gönderdim ve yaklaşık üç hafta sonra geri geldi. Şimdi ise boru par...

Dyson V12 Detect Slim süpürgemi, fatura numarası B012024000352462 ile Dyson resmi sitesinden satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce cihazın boru kısmı kırıldı ve garanti sürem devam ettiği için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kırılan parçanın garanti kapsamında değiştirilmesini talep ettim ve...

Dyson Pure Cool hava temizleyici yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Cihazı farklı prizlerde denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, cihazı servise bıraktım ancak orada bana herhangi bir bilgi verilmedi. Birkaç gün sonra müşteri temsilcileri tarafından arandım ve...

Dyson V12 süpürgemin borusu (nd assy 706mm nk) kırıldı ve 15.08.2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaparak durumu ilettim. Görüşme sonunda yeni borunun adresime gönderileceği belirtildi, ancak stokta olmadığı için talep oluşturuldu. Sipariş kimliğim: 39036963. Bir buçuk ay...

Dyson’dan Forum İstanbul Media Markt mağazasından 16 Temmuz 2025 tarihinde aldığım V12 model süpürgede ilk başta yalnızca gövde kısmında deformasyon vardı ve bu nedenle gövde değişimi talep ettim. Firma bu süreçte bana yeni bir gövde gönderdi. Ancak ürünü kullanmaya devam ettiğimde süpürgenin ince h...