to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson çağrı merkezini aradım, kablosuz dikey süpürgeler hakkında çıkacak olan son ürün için bilgi istedim. Islak kuru mu yoksa sadece kuru mu diye sordum. Islak kuru yoksa, bir önceki, su haznesi olan ıslak kuru dikey süpürgeden alacağımı belirttim. Çağrıdaki görevli, sadece kuru modelin çıkacağını,...
"Teşekkürler değişim sağlandı."
"Süreç her ne kadar yorucu yıpratıcı ve uzun sürse de marka ürünümü değiştirdi. Ürünü iki kez servise gönderdim sorunsuz denildi umutsuz şekilde üçüncü kere servise gönderdim bugün iletişime geçtiler ürünüme değişim kararı verilmiş teşekkür ediyorum ama keşke bu kadar yorucu yıpratıcı ve uzun bir süreç olmasaydı."
Dyson v12 süpürgemin yedek boru parçasını yaklaşık iki haftadır temin edemiyorum. Ürünün garantisi yaklaşık beş ay önce sona erdi. Yedek parçayı almak için yetkili satıcıya başvurdum ve müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde bana bir kod verildi ve resmi internet sitesinden stok durumunu takip etme...
26 Eylül 2025 tarihinde Akasya AVM’deki yetkili Dyson mağazasından 9sn-EU-UGJ2120A seri numaralı Dyson Airwrap İ.D. saç şekillendirme makinesini 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün henüz 20 günlük ve garanti kapsamında olmasına rağmen, filtre aparatında ciddi bir üretim hatasıyla karşılaştım. Ürünü...
Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım Gen5detect model süpürgenin koltuk altı adaptörü ağustos ayında kırıldı. Özellikle bu adaptör olduğu için seçtiğim ürünün yedek parçası için yaklaşık 3 aydır bekliyorum. Üç kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde stoklara girdiğinde anında kargolanac...
29/01/2025 tarihinde Dyson Türkiye resmi internet sitesinden 910901299710 numaralı siparişimle Airwrap ürünü satın aldım. Ancak, ürünü aldıktan sonra 14 Ağustos gibi aynı ürüne saç açma tarağı ve seyahat çantasını hediyesi verilmeye başlandığını gördüm ve daha önce de hediyeleri bulunmaktaydı Ben ür...
Dyson v11 dikey süpürgem çalıştırma düğmesine basıldığında motordan güç almıyor. Konuyla alakalı Dyson ile görüntülü görüştüm. Tarafıma yeni bir başlık gönderileceği söylendi. Talep üzerinden 10 gün geçip ürün gelmeyince Dyson ile iletişime geçtim. Ellerinde ürün olmadığı servis şeklinde yardımcı ol...
İthal ürünler için yedek parça bekliyorum. İlgili firma (Dyson Türkiye) konuyla yıllardır ilgilenmiyor. Yeni yeni ürünler ithal ediyorlar ama yedek parça taleplerimize cevap vermiyorlar. Ve bu konuda çok duyarsız olduklarını düşünüyorum. Bu ürün bazı internet sitelerinde normal ve orijinal fiyatında...
Dyson v12 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Dyson resmi sitesinden satın aldım. Ürünün borusu kırıldı ve 1,5 aydır mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, borunun stokta olmadığını ve yurt dışından geleceğini söylediler. Cihazımın garantisi devam ediyor olmasına rağmen, bu süreçte bana...
Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım v15 Detect Absolute model süpürgeyi iade ettim. Ürün Dyson’a ulaştı ve iade işlemi üzerinden 14 gün geçmesine rağmen halen para iadem yapılmadı. İade kodum: 10000134250595. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde ilgili b...
16.04.2024 tarihinde satın aldığım Dyson v12 model süpürgenin toz haznesi içindeki kırmızı plastik parça yerinden çıktı ve tekrar takılamıyor. Bu soru...
29.12.2024 tarihinde Ankara Panora AVM Dyson standından Airwrap i. D modelini satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 3 ay bile geçmeden tarak başlığının ucundaki silikonlarda kopmalar meydana geldi. Bu sorunla ilgili defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle uygulama üzerinden iletişime geçtim. Her def...
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 6-7 aydır kullanıyorum. Cihazda sürekli olarak "Air blocked" uyarısı çıkıyor ve çalışmaya başladıktan 3 saniye sonra kapanıyor. Bu sorun ilk başlarda ara sıra yaşanıyordu fakat son zamanlarda her kullanımda ortaya çıkıyor. Ayrıca cihazın çekim gücü de ilk günden beri düş...
05.08.2025 tarihinde Dyson internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap. İ. D model bir ürün satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutunun içinden tarak çıkmadı. Bugün öğrendim ki, bu modelin tüm kutu içeriklerinde tarak bulunması gerekiyormuş. Şimdiye kadar sadece tarak eksikti, başka bir parça eksik deği...
Dyson v10 model süpürgeyi yaklaşık 2023 Haziran ayında Aqua Florya Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çeşitli arızalarla karşılaştım. Önce bataryasında sorun çıktı, ardından tetik kısmında problem oldu ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Son zamanlarda ise ürün çalışırk...
08 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson Türkiye satıcısından eşimin doğum günü için 4524967751 numaralı siparişle Dyson Airwrap ı. D. Saç şekillendirme ve kurutma seti satın aldım. Ürün seçeneklerinde farklı başlıklar olduğunu görünce yanlış almamak için Dyson’ın WhatsApp destek hattına ...
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda 1,5 sene sorunsuz kullandım, ardından süpürge çalışırken kendi kendine durmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım ve görüntülü arama yapmam gerektiği söylendi, ancak telefonum sistemlerine u...
Dyson v15 Total Clean süpürge kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 hafta önce süpürgemin filtresi düştü ve kullanılamaz hale geldi. Yedek filtre almak istedim ancak stoklarda hiçbir yerde bulamıyorum, bu nedenle süpürgemi kullanamıyorum. Evde bebeğim yerde sürünüyor ve hijyen açısından süpürgeye acil olarak ...
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Dyson resmi mağazasından satın aldım ve ürün hâlâ 2 yıl garantisi kapsamında. Son zamanlarda süpürgenin papatya kısmında soyulmalar başladı, ayrıca sert başlığın iç kısmında bir çatlama oluştu ve çalışırken dış kısımdan hava üflediğini fark ettim. Bu sorunla...
Dyson v15 süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi halen devam ediyor. Makineyi aldığım günden beri ara ara kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Son olarak iki gün önce yine aynı problemle karşılaştım. Halı üzerinde kullanırken sık sık kapanıyor, ancak en son parke zeminde ...
Dyson v10 model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Dyson resmi sitesinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günlerde haznesi açılmadığı için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yeni bir hazne gönderildi. Ancak son 1,5 aydır, şarjı 10 dakika bile sürmeden bitiyor ve bu sorun her kullanımda düzenli o...
Dyson v11 süpürgeyi, özellikle evimizde kedi olduğu için anti-Tangle screw başlıkla birlikte satın aldım. Ancak ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, tüy toplama işine yarayan kırmızı şerit şeklindeki parça başlıktan söküldü. Servisi aradığımda yardımcı oldular ve yeni bir başlık gönderdiler; faka...
Dyson v12 süpürgeyi Dyson resmi mağazadan oldukça yüksek bir fiyata ve taksitli olarak satın aldım. Ancak ürün daha çok yeni olmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır sürekli "airways blocked" uyarısı veriyor. Ayrıca, mobilya altı başlığı da 1 ay önce kırıldı. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağ...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
