to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 süpürgemi (seri numarası: 3BR-EU-TME3703A) orijinal Dyson kutusunda, sıfır paket ve hiçbir hasarı bulunmayacak... şekilde onarım için yetkili servise gönderdim. Ancak ürünüm bugün tarafıma geri gönderildiğinde, sadece orijinal Dyson ürün kutusunun yer yer yırtılmış, darbe almış, ezilmiş ve ci
29.12.2024 tarihinde 15.000 TL ödeyerek, 5 yıl garantili Dyson Big Ball kablolu süpürge satın aldım. Bu süpürgenin kablo...su, çekince otomatik olarak makinenin içine toplanmadığı için ürünü Dyson’ın kendi servisine garanti kapsamında gönderdim. Ürünü yalnızca ev temizliğinde, olması gerektiği gibi kul
Dyson’un kendi internet sitesi üzerinden 17.09.2026 tarihinde yeni çıkan Hushjet hava temizleyici satın aldık. Ürün elim...ize ulaştığında LED ekranının bozuk olduğunu fark ettik ve en geç 1 hafta içerisinde arızalı ve ayıplı ürün gönderildiğini kendilerine ilettik. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştü
"10 yıldır Dyson kullanıcısı bir tüketici olarak kırılan yedek parçanın ücretli değişim teklifi beni gerçekten hayal kırıklığına uğramıştı ve markaya olan inancım sarılmıştı ama şimdi tekrar gönlümü fethettiler 😊"
Yaklaşık 9 ay önce Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v16 Piston Animal süpürge satın aldık. Aldığımız ilk hafta c...ihaz bilmediğimiz bir hata sinyali vermeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, süpürge çalışıyor ve çekişte sorun yoksa önemli bir problem olmadığını, kullanmaya devam edeb
Dyson Spot Scrub AI robot süpürgeyi satın aldıktan kısa süre sonra ürünüm arızalandığı için garanti kapsamında servise g...önderdim ve bana sıfır ürün gönderilmesine karar verildi. Yeni ürünüm elime ulaştığında bu kez de robot süpürgeyi çalıştırmam için gerekli olan kablo/fiș yanlış gönderildi. Durumu
07.10.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Airwrap Co-anda2X saç şekillendirici kişisel bak...ım ürününü satın aldım. Ürünün kutu açılışını yaptığımda başlıklardan birinin arızalı olduğunu, hiç çalışmadığını fark ettim. Sıfır aldığım bir üründe kutu açılışında böyle bir sor
16.02.2026 tarihinde Dyson’dan 41.999 TL bedelle Dyson piston animal ds60 adlı ürünü satın aldım ve bu ürün bana sorunsu...z şekilde teslim edildi. Ancak 23.03.2026 tarihinde, benim hiçbir alışverişim olmadığı halde kredi kartımdan “Dyson Türkiye İstanbul TR” açıklamasıyla 49.999 TL tutarında, 9 taksit
"Geçtiğimiz günlerde müşteri temsilcisi Furkan Bey benimle iletişime geçerek sürecimle yakından ilgilendi ve gerekli desteği sağladı. Yapılan değerlendirme sonucunda başlık değişimim garanti kapsamında gerçekleştirildi ve yeni başlığım elime ulaştı. Sürecin olumlu sonuçlanmasından ve mağduriyetimin giderilmesinden dolayı Furkan Bey’e ilgisi, desteği ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Başlangıçta yaşadığım olumsuz deneyime rağmen sorunumun çözüme kavuşmuş olmasından memnuniyet duyuyorum."
Dyson Gen5 Detect süpürgeyi çeyizim için Konya Kent Plaza AVM’deki Dyson satış şubesinden satın aldım ve ürünü 17.10.202...5 tarihinden beri kullanıyorum. Yüksek bedeller ödeyerek aldığım bu ürünü henüz bir yıl bile olmadan sorun yaşamaya başlamam benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Süpürgenin m
Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson Gen5detect Absolute model süpürgemin ekranı kendi kendine patladı ve cihaz...ın borusu sallanmaya başladı. Ürünü alırken herhangi bir darbe, düşme veya hatalı kullanım olmadı, buna rağmen bu şekilde arıza yapması beni hem güvenlik hem de kalite açısından ci
Kasım 2023’te Dyson Gen5 kablosuz süpürge satın aldım. Ev temizliğinde farklı bir süpürge kullandığım için bu ürünü sade...ce rutin olmayan, özellikle yere bir şey döküldüğünde kısa süreli temizlikler için tercih ediyorum; yani ürün yoğun ve ağır bir kullanımda değil. Eylül 2026 ortası gibi optik başl
Yaklaşık 11 ay önce aldığım Dyson v16 süpürgemin boru kısmında bir süre önce sallanma problemi yaşamaya başladım. Bunu i...lk fark ettiğimde kullanıcı hatası denilerek geçiştirildim, borunun değişmesi gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Kısa süre içinde bu sallanmanın
"Dyson yetkilileri şikayetim sonrasında benimle iletişime geçerek çok yapıcı bir yaklaşım sergilediler. Yaşadığım mağduriyeti gidermek adına eski cihazımı sıfır kapalı kutu bir üst model olan 'Dyson Piston Animal Submarine' ile değiştirdiler ve ürün bugün sorunsuz şekilde adresime teslim edildi. Gösterdikleri bu hızlı ve müşteri memnuniyeti odaklı çözüm için Dyson Türkiye ekibine çok teşekkür ederim. Sorunum fazlasıyla çözülmüştür."
08.10.2026 tarihinde, kullanmakta olduğum Dyson v15 süpürgemde uzun süredir devam eden şarj arızası nedeniyle teknik des...tek ekibiyle yeniden iletişime geçtim. Daha önce 5 Temmuz tarihinde ve farklı tarihlerde aynı sorunla ilgili defalarca WhatsApp üzerinden destek almama rağmen arıza kalıcı olarak g
Eğer bir ürünü mutlu etmek istiyorsanız ürün beni mutlu etmesin ben sadece ürünün rahatlığını düşünüyorum o mutlu olsun ...derseniz Dyson alın. Kıvırcık saçlıysanız zaten kesinlikle almayın bukle başlığı kıvırcık saçı tutmuyor. Ayrıca Geçen sene Dyson Airwrap ıd Curl serisini, özellikle kıvırcık saçlı
13.10.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Dyson Türkiye internet sitesinden yeni bir ürün satın almak isterken ödeme adı...mında beklemediğim bir durumla karşılaştım. Dyson Türkiye’nin normalde anlaşmalı olduğu iyzico sistemi yerine “Payten” isimli başka bir ödeme sistemine yönlendirildim. Hile ihtimal
"Geri dönüş yapıldı ve süpürgem tamir edildi. İlgileri için teşekkür ederim."
26 Eylül’de satın aldığım Dyson Coanda 2X cihazımın ince bukle başlığı saçlarımı hiç sarmadığı için Dyson ile iletişime ...geçtim. Yeni bir ince bukle başlığı gönderdiler ancak gönderilen yeni başlık da saçlarımı sarmadı. Bunun üzerine cihazla birlikte ince bukle başlığını da servise göndermem gerektiğ
25 Ağustos 2026’da Dyson İstinyePark mağazasından 35.999 TL ödeyerek satın aldığım Airwrap hs09 cihazımı yalnızca üç kez... kullandım. Cihazı servise gönderdiğimde gövdesinde hiçbir çizik, darbe, deformasyon veya hasar bulunmuyordu; son derece temiz ve yeni durumdaydı. Servise göndermeden hemen önce çe
Dyson’dan 2025 Nisan ayında kendi resmi sitesi üzerinden Dyson Airstrait hava üflemeli saç düzleştiricisi satın aldım. Ü...rünüm 8 Eylülde çalışırken içinden değişik bir ses gelmeye başladı ve ben de garanti kapsamında incelemeye gönderdiğimde, Dyson beni arayarak cihazıma değişim kararı çıktığını ilet
Dyson’dan Aralık 2024’te online olarak satın aldığım Dyson v15 Total Clean süpürgeyi henüz 2 yıl bile olmadan çok az ve ...özenli kullanmama rağmen ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihazı sadece kendi süpürge başlığıyla, haftada en fazla 1–2 kez kullanıyorum. Evimde evcil hayvan, halı ya da süpürgeyi
Dyson Kentpark AVM Ankara mağazasından 05.01.2026 tarihinde satın aldığım Dyson Airwrap Co-anda2X tarak aparatında iki k...ez aynı türde arıza yaşadım. Cihazı özellikle bu tarak aparatı için tercih etmeme rağmen, metal plakalara bağlı plastik tarak parçaları yerinden ayrıldı. İlk aparatta dört plastik
Dyson’dan rb05 model cihazı 6.02.2026 tarihinde 60.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra a...ynı ürünün fiyatının 40.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Ayrıca popüler internet sitelerinde de aynı ürünün yaklaşık 40.000 TL seviyesinde satıldığını fark ettim. Dyson müşteri hizmetl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
