to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetimi oluşturduktan kısa bir süre sonra Marka benimle iletişime geçerek uzun süre beklediğim için özür amaçlı hediye gönderdi. Yedek parçamın ekim gibi elime geçeceğini bildirdi. 8.08.2026 tarihinde yedek parçam tarafıma ulaştı, teşekkür ederim"
2024 Aralık ayında İzmir Optimum Park Media Markt mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığımı,... hemen kullanmayacağımı özellikle belirtmeme rağmen garanti süresinin 2 yıl olduğu söylenerek satış gerçekleştirildi. Ürünü hiç açmadan kutusunda muhafaza ettim. Bugün ilk kez kut
Dyson v15 Detect süpürgeyi Dyson’un resmi sitesi dyson.com.tr üzerinden, taksit imkanı olduğu için tercih ederek satın a...ldım. Üründen genel olarak yüksek beklentim vardı ancak garanti süresi 23.05.2026 tarihinde biter bitmez başlığın kenarındaki yuvarlak oynar parçanın düşmesi beni ciddi anlamda hay
Büyükhanlı Plaza Dyson Yetkili Servisi – Personel Tutumu hakkında şikayet** Merhaba, 3 Temmuz tarihinde, sahip olduğu...muz Dyson v8 model cihazın çekiş gücünün tamamen kesilmesi şikayeti ile Küçükbakkalköy Mahallesi'nde bulunan Büyükhanlı Plaza'daki Dyson Yetkili Servis Merkezi'ne başvurduk. Cihaz
2023 Şubat ayında Dyson v15 model süpürgeyi Dyson bayisinden satın aldım ancak cihazı aldığım günden bu yana hiçbir zama...n düzgün çalışmadı. Özellikle aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra sorunlar belirgin şekilde ortaya çıktı. Cihaz çalışırken kendi kendine duruyor, çekim gücü oldukça zayıf ve bu sorunlar
Dyson v12 süpürgemi kullanırken borunun ucundaki plastik aksam, tamamen normal süpürme sırasında bir anda “çat” diye kır...ıldı. Kırılan yer tam borunun, cihazın üzerindeki boyadan kaynaklı harelerin olduğu bölgenin hizasına denk geliyor. Bu yüzden ürünün en başından beri üretim kaynaklı bir problemi o
24.03.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM Dyson mağazasından Dyson V16 süpürge satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce ...süpürgeyi kullanırken, borunun süpürme esnasında ileri geri hareket ederek sallandığını fark ettim. Ürün henüz çok yeni olmasına ve garanti kapsamında olmasına rağmen bu durum hem
"Teşekkürler size kolay gelsin"
12.05.2026 tarihinde Marmara Park Dyson mağazasından Dyson v16 model süpürgeyi büyük bir beğeni ve güvenle satın aldım. ...Ancak ürünü aldığım günden itibaren çalıştırırken sürekli hata vermeye başladı ve yaklaşık 1,5–2 aylık kullanım süresi boyunca bu sorun devam etti. Yaşadığım problemi Dyson müşter
Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgemin Motorbar temizleme başlığında 03.07.2026 tarihinde bir kırık olduğunu... fark ettim. Bu kırık, düşme, darbe, çarpma, zorlama veya süpürme sırasında yaşanabilecek bir durum sonrası oluşmadı; ürün tamamen normal kullanım koşullarında kullanıldı. Durumu
Dyson v11 süpürgemi garanti süresi biter bitmez motor arızası nedeniyle kullanamaz hale geldim. Ürünü servise gönderdim,... yaklaşık 20 gün serviste kaldıktan sonra tarafıma geri gönderildi ancak sorun tam olarak giderilmemiş, adeta yarım yamalak bir işlem yapılmıştı. Sürekli farklı parçaları arızaland
Dyson v15 hepa filtreli süpürgemizin bataryası, cihazın komple sıfır olarak değişiminin üzerinden sadece 2 yıl geçmişken... arızalandı. Son 3–5 gün içinde cihazı kullanırken bataryanın artık görevini yapmadığını ve süpürgenin sağlıklı çalışmadığını fark ettik. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımızda,
29 Aralık 2025 tarihinde Dyson’ın online sitesi üzerinden Dyson Cinetic Big Ball kablolu süpürge satın aldım. Ürünü yaln...ızca halı olmayan zeminlerde ve ev içi normal kullanım koşullarında kullandım. Buna rağmen yaklaşık 6 ay sonra, Haziran 2026’da süpürgenin pnömatik başlığı çatladı ve kullanılmaz h
Dyson.com üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap Coanda 2X ürününün tarak başlığı Şubat ayında, ürünü aldıktan yaklaşık i...ki hafta sonra parçalandı. Bunun üzerine telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana kırılan tarak başlığının yenisinin gönderileceği söylendi. Aradan yaklaşık beş ay geçmesi
27.05.2026 tarihinde Media Markt’tan Dyson Coanda 2X saç şekillendirici satın aldım. Kutuyu açar açmaz tarak başlığında ...üretim hatası olduğunu fark ettim. Tarak başlığının dişlerindeki lastik bozuk olduğu için başlık sürekli yerinden düşüyor ve ürün sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Durumu fark eder
Dyson Dyson Purifier Hot+Cool™ Gen1 cihazımın kumandasını kaybettim ve bu ürün kumanda olmadan kesinlikle çalışmıyor. Ye...ni kumanda satın almak istediğimde ise ürünün stoğunun olmadığı söylendi. Ne zaman stoklara gireceğini sorduğumda da “bilmiyoruz, sürekli internet sitemizden takip edin” şeklinde s
"Bugün talebim onaylandı ve kutu tarafıma kargolandı."
Dyson Airstrait ürünümü 11 Haziran 2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetleri aracılığıyla, kutusu ve tüm içeriğiyle birlik...te servise gönderdim. Ürünüm için değişim kararı verildi ve 13 Haziran’da değişim işlemi yapılmış, 16 Haziran’da yeni ürünüm kargoyla tarafıma ulaştı. Şehir dışında olduğum için ür
Dyson online mağazadan 17.03.2023 tarihinde satın aldığım Dyson v12 Absolute Slim süpürgemin garanti süresi biter bitmez... cihaz bozuldu. Cihazı açtığımda çekişe başlıyor ancak birkaç saniye içinde hemen kapanıyor, tekrar açtığımda yine aynı şekilde hemen kapanıyor. Ayrıca kenarlarından dışarıya hava
Dyson Cyclone V10 Absolute süpürgemi 01.04.2024 tarihinde Çorlu Media Markt mağazasından satın aldım ve üzerine ek garan...ti de yaptırarak ayrıca ücret ödedim. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen, süpürgeyi aldığım dönemde koltuk altı adaptörü, yakın zamanda ise Motorbar başlık süpürme esnasında bir
29/12/2024 tarihinde İstanbul Meydan AVM Dyson mağazasından satın aldığım Dyson Airwrap cihazını aldıktan yaklaşık 20 gü...n sonra konik maşa başlığında sorun yaşamaya başladım. İlk servise gönderdiğimde konik başlık saçı tam olarak sarmıyor ve başlıklar sallanıyordu. Bu nedenle ürünü servise gönderdim
2023 yılında Dyson v15 Detect Absolute şarjlı süpürgeyi Dyson Türkiye internet sitesinden satın aldık. 2025 yılında ciha...zın boru soketi kırıldı. Garanti süresi dolduğu için parçanın garanti kapsamına girmediği, yenisini almamız gerektiği söylendi ve yaklaşık 1600 TL ödeyerek yeni boru parçasını satı
Dyson v10 şarjlı süpürgemin boru ile hazne arasındaki bağlantının kilit noktasında geçtiğimiz haftalarda bir sorun yaşad...ım. Dyson web sitesi üzerinden iletişime geçtiğimde benimle görüntülü olarak bağlantı kurdular ve bu durumu garanti kapsamına almayacaklarını, kırık olduğunu ve parçayı benim ücret
20 Haziran’da Dyson’ın kendi online mağazasından Dyson v11 batarya siparişi verdim. Daha sonra siparişimin iptal edildiğ...ine ve yeniden sipariş oluşturmam gerektiğine dair bir e-posta aldım. Bu nedenle belirtildiği gibi yeni bir sipariş daha oluşturdum. Ancak daha önce iptal edildiği söylenen ürün de
Dyson v10 süpürgeme ait oynar başlık kısmının hareket eden mekanizması yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Kırılan yer, süp...ürgenin en önemli ve işlevi açısından kritik bölümü olduğu için ürünü verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Durumu Dyson’a ilettiğimde motorun garanti kapsamında olduğunu, ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
