Dyson ürün

Dyson Airwrap ürünümün bir başlığı arızalandığı için garanti kapsamında servise göndermem istendi. Telefonda özellikle sordum: “Sadece başlık mı yollamam gerekiyor, ana gövdeyi de mi? ” Net şekilde “Ana gövdeyi de göndermelisiniz.” denildi. Bunun üzerine başlık ve ana gövdeyi kendi şahsi kutumla (a...

Şubat 2023’te Ankara Gordion AVM Dyson mağazasından 11.999 TL’ye Dyson Airwrap HS05 model saç şekillendirici cihazı satın aldım. Ürünü özenle kullandım, sadece birkaç kez çalıştırdım ve her kullanımdan sonra Dyson’ın kendi aparatıyla filtresini temizledim. Ürün ne servise gitti ne de fiziksel olarak...

Dyson dikey süpürgeyi her yıl en az bir iki defa tamire gönderiyorum, biraz düzeliyor, sonra tekrar hava yolu tıkanıyor. Çok dolu bırakmıyorum, ara ara temizliğini yapıyorum ama artık bu 'hava yolu tıkalı' uyarısı ve makinenin durması beni bezdirdi. Çevremde de bu sorunu yaşayanlar var. Ömrü kısa bi...

2022 yılında aldığım Dyson V12 kablosuz şarjlı süpürgemin gövde kısmında güç düşmesi yaşıyorum. Çalışma tuşuna bastığımda kendiliğinden kapanıyor. Birkaç defa aynı şekilde tuşa basıp çalıştırdıktan sonra süpürge normale dönüyor. Aynı zamanda boru kısmının, halı ve zemin alma aparatının olduğu yerde ...

3 ay önce satın aldığım Dyson V15 model süpürgenin temizlik başlığı üzerindeki mor şerit conta kısmında yırtılmalar ve çevresindeki gövde kısmında boya atmaları meydana gelmiştir. Ürünü son derece özenli ve talimatlara uygun bir şekilde kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede bu tür bir deformasyon ...

+1

Dyson V15 süpürgem çalışırken aniden duruyor, filtre temizliği yapmam gerektiği söylendi. Temizlik yaptım ve tekrar çalıştırdığımda da aynı sorunu yaşadım. Bu durumu belirtmek için görüntülü arandım, 30 saniye görüştük ve arıza saptanmadı denilerek görüşme sonlandırıldı. Ayrıca, süpürgenin renkli kı...

Trendyol'dan, dünyaca ünlü ve kendini ispatlamış Dyson markasının saç düzleştiricisini aldık. Ürünü alalı henüz bir yıl olmadan, fişe taktığımız anda yanmaya başladı. Bu kadar kaliteli olduğu söylenen bir ürünün, bir yıl bile dolmadan bozulmasına şaşırdık. Aşağıda görselleri görebilirsiniz. Ne yazı...

Dyson süpürgemin tutma kolu kırıldığı için Dyson.com’dan ilgili ürünün siparişini (Sipariş No:910902201520) verdim. Ancak daha sonra kredi kartımda bulunan ve ay sonunda silinecek puanları kullanmak adına aynı parçayı tekrardan sipariş (2’nci Sipariş No: 910902201895) verdim. Bu kapsamda, Dyson yetk...

Dyson V12 süpürgeyi aldıktan sonra 6 ay içinde 'Filtreyi temizleyin' uyarısı vermeye başladı. Hemen orijinal yedek filtre aldım. Dönüşümlü kullandıktan kısa bir süre sonra yine her iki filtrede de aynı uyarıyı vermeye başladı. Şu an iki filtrede de, temizleyip kuruttuktan sonra daha ilk kullanımda u...

Dyson purifier humidify+cool formaldehyde ürünümde hiçbir koku sorunu yoktu. Bugün derin temizlik döngüsü yaptım tüm talimatlara uyarak ve birden korkunç bir koku gelmeye başladı. Derin temizlik döngüsü yapana kadar hiç koku sorunum olmamıştı. Çağrı merkezini aradığımda sizin kullanım hatanız yeni f...

Dyson Gen5 model süpürgeyi yüksek beklentiyle, oldukça yüksek bir ücret ödeyerek satın aldım. Ancak ürün tam anlamıyla hayal kırıklığı yarattı. İlk kullanımdan sadece 2 ay sonra arıza verdi, garantiye göndermek zorunda kaldım. Garanti sürecinden döndükten 2 ay sonra aynı sorun tekrar etti. Süpürge h...

Müşteri temsilcisi ile yapmış olduğu görüntülü ve WhatsApp üzerinden yazılı görüşmemiz neticesinde bir ürün satın aldım. Bendeki ürünün arızalandığını/bozulduğunu belirttim, ürünün garanti dışında olduğunu ancak müşteri temsilcisi tarafından gönderilen link üzerinden bu ürünü satın alabileceğim beli...

Merhaba, mart ayında aldığım Gen 5 makinem üç ay içinde bozuldu. Servise gönderdim, yüksek voltajdan bataryanın yandığı ve bunun için 7000 TL yatırmam gerektiği söylendi. Ücreti yatırdım, elektrik idaresinden param alınacak diye sürecin tamamlanmasını bekliyorum. Müşteri temsilcisiyle görüştüğünüzde...

Bu kadar pahalı bir ürün 1 yılda bozulmamalıydı! Servise bile yollayamıyorum... 3 gün oldu hala ürünü almaya gelen yok... Kolay gelsin kargo firması gerçekten söylendiği kadar zayıfmış... Dyson firmasının bu kargo şirketi ile anlaşması da çok vahim...

Dyson sitesinden aldığım V12 dikey süpürgenin çekim gücü azaldığında, garantisi devam ettiği sürede defalarca servis talep etmeme rağmen, ürünün normal olduğu belirtilerek geri çevrildim. Garanti sürem bittikten sonra ise aynı sorun için ücretli servis hizmeti sunulabileceği söylendi. Bu durum, gara...

Dyson V15 model süpürgem 4 Haziran 2025 te talep oluşturdum. 5 haziranda ürünü kargoya teslim ettim. Defalarca aramama rağmen ürün incelemede en kısa zamanda arkadaşlarımız size dönüş yapacaktır dendi fakat bugün bana gelen mesajla şok oldum. ""sayın Müşterimiz, 37697038 numaralı siparişiniz Kolay G...

Dün Dyson mağazasında Dyson Airstrait aldım, hiç memnun kalmadım. Saçımı kabartıyor, ıslak halinde de oldukça kabartıyor. Nemli saçımı uzun süre sonra kurutuyor ve saçı çekiyor. Saç dökülmesi yaşadım. İade talebinde bulunmak istiyorum. Bu kadar yüksek fiyata böyle kötü bir ürün olmaması gerekirdi. A...

Dyson V15 süpürgemin garanti kapsamında sabit süpürge kısmı bozuldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana süpürgenin yenisini göndereceklerini söylediler. Ancak stokta olmadığını belirttiler ve 3 hafta bekledim. Sonrasında ise siparişiniz iptal oldu şeklinde bir mesaj aldım. Mağduriyetimin giderilme...

Dyson Gen 5 Detect dikey süpürge aldım, ilk zamanlar gayet güzel ve memnundum. İlerleyen zamanlarda çiçek kısmındaki plastik aksam soyulmaya başladı. Toz haznesini açarken zorlanıyor, kırılma seviyesine geliyor. Mandal çok gergin. Müşteri hizmetleri ile görüşüp görüntülü konuşma başlattık fakat ilgi...

Bende yaklaşık 7 aydır Dyson v15 submarine kullanıyorum. Üründen memnun olmama karşın, sürekli sağ el baş parmağımın süpürge motoruna denk gelen kısma teması sonucu olduğunu düşündüğüm yanık problemleri yaşıyorum. Hatta öyle sıkıntı vermeye başladı ki bir çözüm bulmaya çalışırken kendimi burda buldu...

15 Günlük Dyson V15 Süpürge, 30.000 TL'lik Hayal Kırıklığı 21.06.2025 tarihinde satın aldığım Dyson V15 model süpürgeyi henüz 15 gün kullanmışken, cihazın siklon kısmındaki kauçuk malzemede soyulma oluştu. Üstelik bu durumun cihazdan hava kaçırmasına sebep olduğunu düşünüyorum. Durumu Dyson’a ilett...

Dyson marka dik süpürgemi “kaliteli ve kurumsal” diye tercih ettim. Ancak yaşadığım mağduriyet bırakın kaliteyi, müşteri memnuniyetine dair hiçbir şey kalmadığını gösteriyor. 2 aydan fazla süredir süpürme başlığım arızalı. Garanti kapsamında olmasına rağmen parça gönderilmiyor. Defalarca aradım, he...

Yaklaşık 7 ay önce satın almış olduğum garanti kapsamındaki Dyson V15 süpürgemin toz haznesi içindeki conta kendiliğinden çıktı. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Görüşmede, haznenin garanti kapsamında değiştirileceği ve bu doğrultuda sipariş oluşturulduğu, parçanın 1 ila 3 gün içerisi...