Dyson ürün

27 Ağustos’ta Beymen üzerinden satın aldığım Dyson Gen 5 Detect süpürgeyi teslim aldığımda, koltuk süpürme başlığının gözle görülür şekilde hasarlı olduğunu fark ettim. Ürünü sıfır ve kusursuz beklerken, bu şekilde bir hasarla karşılaşmam büyük bir hayal kırıklığı oldu. Hemen Dyson müşteri hizmetle...

2 yıl önce Dyson Airwrap düz saçlar için olan modeli satın aldım. Ürünü aldığım günden beri başlıkları tam oturmuyor ve sallanıyordu; ilk kez kullandığım için bunu normal sandım. Ancak 2 yıl sonra hacimlendirici başlığım saçımı yaparken kırıldı. 11 Ağustos’ta müşteri hizmetlerine ulaştım ve garantim...

29 Ağustos 2025 tarihinde Dyson V15 Submarine süpürgemi incelenmek üzere göndermiştim. Dyson müşteri hizmetlerinden "kargonuz Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından teslim edilmiştir" şeklinde bir mesaj aldım. Ancak belirtilen tarihte ve sonrasında elime hiçbir kargo ulaşmadı. Kolay Gelsin kargo şirk...

Dyson V12 süpürgeyi 10 gün önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda ana borusunun boyasında soyulma olduğunu fark ettim. Cihazı yeni almama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün garantisi devam ed...

Dyson V8 süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra batarya sorunu yaşadım ve yeni batarya gönderildi. Ancak yeni takılan batarya da sadece 2-3 ay içinde aynı sorunu göstermeye başladı. Şu an ürün, özellikle halı süpürürken ve normal kullanımda 5 dakika sonra sürekl...

Dyson Airwrap ürünümün hacim veren büyük fırça başlığı, ürünü aldığım ilk günden beri sürekli olarak düşmektedir. Ürünüm garantili olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hatalı ürün olduğunu kabul ettiler. Yeni başlık gönderimi için süreci başlattılar, fakat tarafıma iki kez yanlış ti...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi yaklaşık iki buçuk yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir haftadır halı süpürme başlığında sorun yaşıyorum; başlığın dönen fırçası tamamen çalışmayı durdurdu ve sorunu her kullanımda sürekli olarak yaşıyorum. Başlığı temizlememe rağ...

Dyson V15 Detect™ Absolute model süpürgemin temizleme başlığında sorun yaşadım ve 18 Temmuz’da Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüntülü görüşme ile cihaz kontrol edildi ve temizleme başlığının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirileceği söylendi. Ancak yaklaşık bir buçuk aydır ...

Dyson V15 süpürgeyi Dyson internet mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığımız günden bu yana ana gövdesinde, bataryasında ve borusunda, kısacası gri renk olan her yerde boya dağılımı düzgün değil; boyada dalgalanmalar ve renk farklılıkları mevcut. Ben de üretim sektöründe çalışan bir mühendisim. ...

Dyson V15 dik süpürgeyi 2024 Nisan ayında Ümraniye Meydan’daki Dyson bayisinden satın aldım. Son 1 aydır süpürgeyi çalıştırdığımda cihaz 2-3 defa kendiliğinden duruyor ve bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Henüz 2 yıl dolmadan böyle bir arıza yaşamış olmaktan dolayı hayal kırıklığına uğradım. Ü...

2025 Mayıs ayında Dyson resmi sitesinden Gen 5 dikey süpürge satın aldım. Ürünün papatya kısmı söküldü ve bu durumun normal olup olmadığını görüntülü olarak müşteri hizmetlerine sordum. Bana herhangi bir sorun olmayacağı söylendi. Ancak daha sonra papatya kısmının değişimi gerekti ve tekrar müşteri ...

Dyson V12 süpürgeyi 02.03.2024 tarihinde Trendyol üzerinden, Dyson resmi satıcısından satın aldım. Yaklaşık bir haftadır cihazı her çalıştırmak istediğimde süpürge birkaç saniye çalıştıktan sonra kapanıyor, ancak dijital ekranı açık kalmaya devam ediyor. Bu nedenle cihazı hiç kullanamıyorum. Ürünüm...

Dyson V8 model süpürgem yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde şarj almıyor. Şarj cihazını ve prizi değiştirmeme rağmen süpürgede hiçbir ışık yanmıyor ve cihaz hiç çalışmıyor. Ürünün garantisi bitmiş durumda ve fatura ya da sipariş bilgisine ulaşamıyorum. Şu ana kadar Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime...

Dyson V12 süpürgemin garanti kapsamında olan boru parçasının değişimi için 22 gündür bekliyorum. Yetkili servise başvurduğumda, parça stoklarında olmadığı ve temin edilince gönderileceği söylendi. Ancak bu süre zarfında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve parça hâlâ elime ulaşmadı. İlginç olan...

Dyson V15 s model süpürgeyi Public mağazasından aldım ve cihazın garantisi hâlâ devam ediyor (29.01.2024 alış tarihi, seri no: 3BR-EU - SJX3079A). Yaklaşık 1 ay önce cihazda su alma sorunu başladı. Özellikle son iki silme işleminde cihaz, paspaslama sırasında suyu alıp vermedi ve işlevini yerine get...

Dyson V12 dikey süpürgeyi 8 Eylül 2024’te Trendyol üzerinden satın aldım (#9472959534). Yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Son zamanlarda adaptörü aşırı ısınıyor ve cızırtılı ses çıkarıyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana bir kod vererek adaptör ve motoru göndermemi istediler. Ürünler...

İki ay önce Dyson V15 süpürgemi tamir için servise gönderdim. Tamiri yapıldıktan sonra ürünün kargoya verildiği söylendi fakat üzerinden bir ay geçmesine rağmen süpürgem hala elime ulaşmadı. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün kendilerinden çıktığını ve kargo firmasını aramam gerektiğin...

Dyson V12 Absolute model kablosuz süpürgemi yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Süpürgenin ana gövdesini uzatma borusuna bağlayan plastik parça kırıldı ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Ürünümün garantisi sona ermişti, bu nedenle yedek parçayı ücret karşılığında almak için Dyson müşteri hizmetleriyle i...

Ankara Ankamall'dan aldığım ve alırken ekstra cihaz koruma paketi satın aldığım Dyson V12 cihazım şarjdayken yere düştü ve ana gövdesi kırıldı. Şubeye gittiğimde ve sigorta şirketini aradığımda, kırılmayı karşılamadıklarını söylediler. Cihaz koruma paketi için neden ürün alırken ücret ödediğimizi an...

Dyson V10 süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce Hepsiburada üzerinden, Dyson Türkiye satıcısından satın aldım. Cihazı uzun süre kullanmadıktan sonra tekrar kullanmak istediğimde, emici başlık içindeki rulo fırçanın hiç dönmediğini fark ettim. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve her kullanımda rulo fırça çal...

Dyson V10 model süpürgemi yaklaşık 4 ay önce koltuk ve yatak altlarına ulaşmak için kullanılan bükülebilen parçası kendiliğinden kırıldığı için kullanamaz hale geldim. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Dyson’ı defalarca arayarak durumu detaylıca anlattım ve kırılan parçanın fotoğrafını da ilettim....

15 Ağustos 2024 tarihinde saat 18:06'da Ankara'daki adresime teslim edilen Dyson Airwrap Curl ıd model ürünü, memnun kalmadığım için iade etmek istedim. 29 Ağustos 2024 saat 12:55'te Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, 14 günlük iade süresinin dolduğunu söylediler. Ancak teslim edildiği gün ve sa...

2023 yılı Mayıs ayında vodafonemall (Arslanlar Bilişim Teknoloji Anonim Şirketi) üzerinden yaklaşık 850 dolar karşılığında Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürünün tutma aksamında soyulmalar meydana geldi ve emiş gücü belirgin şekilde düştü. Bu sorunlar, 2 yıllık garanti süresi bittikten hemen sonra, H...