to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 Detect Submarine dikey süpürgemin halı başlığında uzun süredir devam eden bir problem yaşıyorum. Halıyı süpürü...rken motor çalışmaya devam etmesine rağmen halı başlığı bir anda duruyor ve dönmüyor. Bu sorun defalarca tekrar etti. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüntülü görüşme yaparak so
Dyson v11 süpürgemi Dyson.com üzerinden satın aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra dönen başlık arızalandı. Başlık ikinci kez b...ozulduğunda bunun normal olmadığını, asıl sorunun süpürgenin motorundan kaynaklanıyor olabileceğini özellikle belirttim. Buna rağmen sorunun sadece dönen başlıkla ilgili olduğu söy
Dyson v10 süpürgemin boru tırnağı kırılmış durumda. Ürünü yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum ancak robot süpürgemiz de olduğ...u için Dyson v10’u oldukça seyrek kullanıyoruz, haftada bir kullanım üzerinden hesaplarsak toplam kullanım süresi yaklaşık 1 yıla denk geliyor. Buna rağmen boru tırnağının kırılmas
Dyson markasından 20.02.2025 tarihinde İzmir Optimum Dyson mağazasından v15 Detect Absolute model bir süpürge satın aldı...m. İlk 3 ay performansından oldukça memnundum ancak sonrasında cihazın papatya kısmı olarak adlandırılan yerlerindeki lastikler deforme olmaya başladı ve buradan ciddi şekilde hava
Yaklaşık iki yıl önce Hepsiburada üzerinden Dyson V15S Detect Submarine kablosuz süpürge satın aldım. Evimde iki süpürge... olduğu için ürünü çok yoğun kullanmadım ve ilk kez geçen hafta detaylı temizlik yaptım. Tüm talimatlara uyarak, herhangi bir parçasını yıkamadan ve vidasını sökmeden temizlik yapt
31.12.2024 tarihinde Dyson v15 Detect kablosuz süpürge satın aldım. Ürünün orijinal sert zemin başlığında bulunan mavi k...atlı hortum kısmında yırtılma meydana geldi. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçip görüntülü görüşme sağladım. Görüşmede, bu arızaya ilişkin olarak yaklaşı
Dyson v10 süpürgemin haznesinin altında bulunan kırmızı çubuk çıkmadığı için hazneyi boşaltamıyor ve cihazı düzgün şekil...de temizleyemiyorum. Aynı sorundan dolayı cihazı alalı sadece 2 yıl olmasına rağmen toplam 4 kez garantiye gönderdim, her seferinde “kullanıcı hatası” denildi. Buna rağmen aynı arı
Dyson v8 model şarjlı dikey süpürgemi 08.12.2024 tarihinde Media Markt Antalya’dan satın aldım ve ek ücret ödeyerek gara...nti süresini 3 yıla uzattım. Bugün sabah saatlerinde, evimi her zamanki gibi düşük ayarlı modda süpürürken toz haznesi ile boru bağlantı noktasında aniden kırılma meydana geldi. Ci
Dyson Airwrap ürünümü 2025 Aralık ayında Dyson’ın online mağazasından satın aldım. Ürünü düzenli olarak bakımını yaparak... kullandığım halde performans sorunu yaşamaya başladım. Saçı yaparken yaklaşık 5 dakika sonra cihazın ısısı düşüyor, sesi değişiyor ve filtre hatası uyarısı veriyor. Yaklaşık 1 ay
"İlginiz ve hizmetiniz için teşekkür ederim. Müşteri hizmetleriniz gerçekten iyi çalışıyor. Firma üretim ve kalite süreçlerinde de aynı şekilde çalışmaya devam ederse gerçekten rakipsiz olur."
Dyson’ın kendi web sitesinden 14 Eylül 2024 tarihinde 28.499 TL ödeyerek Dyson v15 Detect model süpürge satın aldım. Cih...azı aldığım günden bu yana sürekli filtre uyarısı sorunu yaşıyorum. Filtreyi yeni temizlememe ve siklon temizliğini düzenli olarak yapmama rağmen cihaz sürekli filtre temizliği uya
Dyson’dan yaklaşık 2,5 yıl önce aldığımız Dyson v10 Absolute kablosuz süpürgenin tetiğinde, ürünü ilk aldığımız günden b...eri sorun var. Cihazı genellikle annem kullanıyor ve tetiğe basılı tuttuğu halde süpürge bir anda durduğu için, bu problem yüzünden süpürgeyi zaten rahat ve verimli şekilde kullana
2023–2024 yılları arasında Hollanda’dan satın aldığım Dyson v15 süpürgem bir süredir ciddi bir tutukluk yapma sorunu yaş...ıyor. Tetiğe bastığımda süpürge açılıyor, 1–2 saniye sonra kendi kendine kapanıyor, yaklaşık 5 saniye bekledikten sonra tekrar açmayı denediğimde de aynı sorun devam ediyor. Cihazı
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım, ancak cihazı toplamda yaklaşık 10 ay kadar aktif ku...llandım. Buna rağmen bugün itibarıyla bataryası tamamen bitti ve çalışmamaya başladı. Dyson ile iletişime geçtiğimde garanti süresinin dolduğunu, bu nedenle yalnızca ücretli batary
Aralık 2024’te Media Markt’tan Dyson v15 Detect süpürge satın aldım. Cihazla birlikte kullandığım lazer başlık yaklaşık ...15 gün önce bozuldu ve üzerindeki lazer ışığı tamamen gitti. Bu sorunun kronik bir problem olabileceği söylendiği için Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, kendi
22 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından Dyson v16 Piston süpürge satın aldım ve ürün aynı günlerde t...arafıma teslim edildi. Ürünü yalnızca 2–3 kez kullandım; en düşük ayarda sorun yokken, orta ve yüksek hızda çalıştırdığımda cihaz 1–2 saniye içinde kendiliğinden durmaya başladı. B
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 2 ay önce saçları sarmamaya başlaması nedeniyle kullanamaz hale geldim. Ürünü iki kez ga...ranti kapsamında servise gönderdim ancak sorun hala devam ediyor. İlk servise gönderdiğimde bukle başlıklarının değiştiği söylendi, buna rağmen cihaz aynı şekilde saçları sarmamay
Dyson v16 süpürgemi yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve bugün yine bir arıza yaşadım. LED ışıklı başlığı kullanırken iç ta...raftan ses geldiğini fark ettim. Başlığı açıp baktığımda içerideki parçalardan birinin kırıldığını, diğerlerinin de esnediğini ve kırılmak üzere olduğunu gördüm. Garantim hâlâ deva
Dyson v15 süpürgemizi Mart 2023'te Dyson.com.tr’den satın almıştık. Hiçbir şekilde motor ya da batarya arızası yaşamadık..., cihazı gayet dikkatli ve özenli kullandık. Ancak haznesine ait kırmızı ve gri halkalar hazneden ayrıldı ve artık yerine oturmuyor. Bu sorunu yaşadıktan sonra internette araştırm
Dyson v10 süpürgemi yaklaşık dört yıl önce Dyson Türkiye’nin kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü her zaman kull...anım talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde, borunun gövdeye bağlandığı noktadaki yaylı kilit/klips mekanizmasında bir süredir sorun yaşamaktayım. Bağlantı noktasında uzun z
Dyson Cinetic Big Ball Absolute model süpürgemi yaklaşık 5 ay önce büyük bir güvenle satın aldım. Ancak bu kadar kısa bi...r süre geçmiş olmasına rağmen ürünün başlık/aparat kısmında arıza oluştu. Ürün hiçbir şekilde düşürülmedi, darbe almadı ve hatalı kullanılmadı; yalnızca normal, özenli ve dikkatli
Dyson’ın kendi sitesinden yaklaşık 60.000 TL ödeyerek aldığım robot süpürgenin performansından ve satış sonrası desteğin...den hiç memnun kalmadım. Cihazda leke tanıma özelliği olduğu söylenmesine rağmen, yerdeki lekenin yanından defalarca kez geçip lekeye hiç uğramadığı ya da lekeyi dağıtıp geçtiği ha
Kısa süre önce Media Markt’ten Dyson Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürge satın aldım, ancak ürünün tasarımı ve kul...lanım deneyimi nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Başlıkları son derece kullanışsız ve ergonomiden çok uzak, süpürmeyi ciddi anlamda zorlaştırıyor. Süpürge ucunu çıkarıp ke
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
