Dyson V15 Detect Absolute Batarya Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım, ancak cihazı toplamda yaklaşık 10 ay kadar aktif kullandım. Buna rağmen bugün itibarıyla bataryası tamamen bitti ve çalışmamaya başladı. Dyson ile iletişime geçtiğimde garanti süresinin dolduğunu, bu nedenle yalnızca ücretli batarya değişimi yapılabileceğini söylediler.

Dyson’ın kendi sitesinde batarya değişim bedelinin yaklaşık 5.000 TL civarında olduğunu gördüm. Sadece 10 aylık aktif kullanımda bir süpürgenin bataryasının bitmesini normal ve kabul edilebilir bulmuyorum. Bu durumun kullanıcı hatasından değil, ürünle ilgili bir sorun ya da batarya kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. Ayrıca benzer şikayetleri araştırdığımda pek çok kullanıcıda da aynı batarya sorununun yaşandığını gördüm ve bunun kronik bir problem olduğuna işaret ettiğini düşünüyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini, Dyson v15 Detect Absolute cihazım için bataryanın iyi niyet kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da en azından anlamlı bir indirimle batarya değişimi imkanı sunulmasını talep ediyorum.