Dyson Airwrap Performans Beklentisini Karşılamıyor, İade Talebi

Dyson Türkiye’nin online mağazasından 24’ünde satın aldığım, 26’sında elime ulaşan Dyson Airwrap ürününü tüm yönlendirme videolarını izleyerek ve bilgilendirmeleri okuyarak kullanmayı denedim. Ancak ürünü, anlatıldığı ve reklamlarında gösterildiği şekilde kesinlikle kullanamıyorum.

Saçlarımı tarife uygun şekilde hazırlayıp tüm denemelerime rağmen saçlarım şekillenmek yerine daha fazla kabarıyor ve düzgün bir sonuç elde edemiyorum. Ürünü tanıtıldığı performansta kullanamadığım için oldukça hayal kırıklığı yaşıyorum ve beklentimi kesinlikle karşılamıyor.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım. Yasal cayma süresi içerisindeyim ve ürünün, anlatıldığı gibi sonuç vermemesi nedeniyle iadesini ve ücretimin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.